غزہ سٹی، غزہ کی پٹی - تاکت غزہ کے ساتھ کام کرنے کی جگہ کے اندر ایک چھوٹے سے کونے میں، سجا الغول اپنے تازہ ترین موبائل ایپ آئیڈیا پر کام کر رہی ہے۔
23 سالہ پروگرامر، خلا سے کام کرنے والے اپنے ساتھیوں کی طرح، ایسی ایپس تیار کرنے پر مرکوز ہے جو فلسطینی انکلیو میں رہنے کی کچھ مشکلات کو حل کرنے میں مدد کر سکتی ہے۔
ایک مسئلہ کی شناخت مشکل نہیں ہے؛ غزہ پر اسرائیل کی نسل کشی کی دو سال کی جنگ، اور جنگ بندی جس نے حملے بند نہیں کیے، یا مناسب تعمیر نو کی اجازت نہیں دی، اس کا مطلب ہے کہ انکلیو بحرانوں سے دوچار ہے۔
سجا کی ایپ کو "وسیلنی" کہا جاتا ہے - عربی میں "میری منزل تک پہنچنے میں میری مدد کریں"۔ اس کا مقصد غزہ میں فلسطینیوں کو درپیش نقل و حمل کے مسائل کو دور کرنے میں مدد کرنا ہے۔
ایپ لوگوں کو نقل و حمل کے اخراجات کو کم کرنے کے لیے ایک دوسرے کے ساتھ سواریوں کا اشتراک کرنے اور دوروں کو مربوط کرنے کی اجازت دیتی ہے، جو حالیہ مہینوں میں ڈرامائی طور پر بڑھے ہیں۔ اس میں ایک پری پیڈ الیکٹرانک پرس بھی شامل ہے تاکہ جنگ کی وجہ سے بڑھتے ہوئے نقدی کے بحران کو نظرانداز کیا جا سکے۔
سجا نے وضاحت کی، "کوئی بھی شخص ٹرپ تجویز کر سکتا ہے، مثال کے طور پر، صبح 8 بجے وسطی غزہ سٹی میں الشفاء کے علاقے سے السرایا تک، اور پھر دوسرے لوگ اسی سواری میں شامل ہو سکتے ہیں اور قیمت تقسیم کر سکتے ہیں،" سجا نے وضاحت کی۔
26 سالہ انفارمیشن سسٹمز سے فارغ التحصیل بہاء الملحی اسی ہیکاتھون میں ساجا کی طرح تھے۔ اس کا ایپ آئیڈیا ایک اور مسئلے پر مرکوز ہے جو جنگ کے دوران عام ہو چکا ہے: سامان کا نقصان۔
"بے گھر ہونے کے دوران لوگوں نے تقریباً سب کچھ کھو دیا،" بہا نے کہا۔ "ذاتی سامان، سرکاری کاغذات، فون، بیگ... بعض اوقات ایسی چیزیں جن کی مالی قدر کم ہوتی ہے لیکن ان کے مالکان کے لیے بہت زیادہ اہمیت ہوتی ہے۔"
بہا نے دیکھا کہ گمشدہ اشیاء کو بازیافت کرنا انتہائی مشکل ہو گیا ہے، اور گمشدہ سامان کے بارے میں اپیلیں سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر بھری ہوئی ہیں۔
اسے گمشدہ اور مل جانے والی اشیاء کے لیے ایک سرشار ڈیجیٹل پلیٹ فارم بنانے کا خیال آیا، جسے اس نے "راججالی" - عربی میں "یہ مجھے واپس کر دو" کا نام دیا۔
"اگر آپ کو کوئی چیز ملتی ہے، تو آپ اسے پلیٹ فارم پر پوسٹ کرتے ہیں۔ اگر آپ کی کوئی چیز گم ہو جاتی ہے، تو آپ اسے وہاں تلاش کرتے ہیں،" بہا نے وضاحت کی۔
لیکن یہ منصوبہ وہیں نہیں رکا۔ بہا نے مستقبل میں اس پلیٹ فارم کو تیار کرنے کے بارے میں بھی سوچنا شروع کیا تاکہ نقل مکانی یا زیادہ بھیڑ کے دوران لاپتہ بچوں کے کیسز کو شامل کیا جا سکے – ایسے واقعات جو غزہ میں تیزی سے عام ہو چکے ہیں۔
بہا نے کہا کہ "ہر روز ہم لاپتہ بچوں کے بارے میں اعلانات دیکھتے ہیں۔ "خیموں میں زندگی اور مواصلات کی خرابی کی وجہ سے، بچوں کو تلاش کرنا اور انہیں ان کے خاندانوں سے دوبارہ جوڑنا مشکل ہے۔"
انہوں نے کہا کہ اگر کوئی بچہ کسی مخصوص علاقے میں لاپتہ ہو جاتا ہے تو قریبی صارفین کو فوری اطلاع بھیجی جا سکتی ہے جس میں بچے کی تصویر اور تفصیل موجود ہو۔
سجا اور بہا دونوں صورتوں میں، ایپ کو تیار کرنا صرف آدھا سفر ہے۔ ان دونوں کو بہت ساری پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑا ہے، جن میں سے کچھ ایپ ڈویلپرز کو درپیش عمومی چیلنجوں سے متعلق ہیں، اور کچھ غزہ اور جنگ سے متعلق ہیں۔
مثال کے طور پر سجا کی ایپ کو مفید ہونے کے لیے اسے وسیع پیمانے پر اپنانے کی ضرورت ہے۔ اگر کوئی شخص ایپ کو کھولتا ہے اور اسے دیکھتا ہے کہ ایک ہی وقت میں ایک ہی راستہ اختیار کرنے کے لیے بہت کم لوگ ہیں، تو امکان ہے کہ وہ اسے دوبارہ استعمال کرنے کی کوشش نہ کریں۔ سجا نے تسلیم کیا کہ ممکنہ طور پر اسے مقامی حکام سے خریداری اور پروموشن کی ضرورت ہے تاکہ اس بات کو پھیلانے اور ڈرائیوروں کی تصدیق کرنے میں مدد ملے۔
دریں اثنا، بہا نے کہا کہ اسے سرکاری اداروں سے تعاون کی ضرورت ہے اگر وہ چاہتے ہیں کہ لوگ اپنے گمشدہ دستاویزات کو تلاش کرنے کے لیے ان کے پلیٹ فارم پر بھروسہ کریں۔
رکاوٹیں مرئیت اور اپنانے سے کہیں زیادہ پھیلی ہوئی ہیں۔ ایپلی کیشنز تیار کرنے کی لاگت خود غزہ کے نوجوان پروگرامرز پر ایک بھاری بوجھ بن گئی ہے، خاص طور پر چونکہ بہت سے نئے پروجیکٹس زیادہ سے زیادہ ادائیگی شدہ مصنوعی ذہانت کے آلات پر منحصر ہیں۔
"ہمیں AI سبسکرپشنز کی ضرورت ہے، اور یہ بہت مہنگے ہیں،" بہا نے کہا۔ "یہاں تک کہ بنیادی خدمات بھی ادا ہو گئی ہیں، اور قیمتیں بڑھتی رہتی ہیں۔"
بہا نے ایک مقامی انٹرنیٹ کمپنی میں نیٹ ورک انجینئر کے طور پر کام کیا تھا، لیکن جنگ شروع ہونے کے بعد اپنی ملازمت سے ہاتھ دھو بیٹھے۔ بعد میں اس نے غزہ سے باہر کمپنیوں کے ساتھ دور دراز کے مواقع تلاش کرنے کی کوشش کی، لیکن ان کا کہنا ہے کہ یہ تقریباً ناممکن تھا۔
بگڑتے ہوئے معاشی حالات کے ساتھ، بہا کا کہنا ہے کہ بہت سے باصلاحیت نوجوان اب بے روزگاری، مسلسل بجلی، اور انٹرنیٹ کی بندش، اور کام سے متعلق بڑھتے ہوئے اخراجات میں پھنسے ہوئے ہیں۔
انہوں نے کہا کہ آج انٹرنیٹ اور بجلی لگژری بن چکے ہیں۔
اس نے شریک کام کرنے والی جگہوں کی مہنگی اور تھکا دینے والی نوعیت کی طرف بھی اشارہ کیا جن پر پروگرامرز تیزی سے انحصار کرتے ہیں۔
انہوں نے کہا کہ "آپ صرف بجلی اور انٹرنیٹ کے ساتھ جگہ رکھنے کے لیے ہر ماہ سینکڑوں شیکل ادا کرتے ہیں۔" انجینئر شریف نعیم، بانی اور سی ای او تقت غزہ کو ورکنگ اسپیس کے لیے، یہ پہل کبھی بھی روایتی کاروباری منصوبہ نہیں تھا بلکہ جنگ کے بعد غزہ کے ٹیک سیکٹر کی تباہی کا براہ راست ردعمل تھا۔
نعیم نے الجزیرہ کو بتایا، "طاقت بنیادی طور پر غزہ میں دور دراز کے کارکنوں کو درپیش ایک حقیقی مسئلے کا جواب تھا: بجلی اور انٹرنیٹ کے ساتھ محفوظ مقامات کی عدم موجودگی،" نعیم نے الجزیرہ کو بتایا۔
جنگ کے آغاز میں، ہزاروں فری لانسرز اور پروگرامرز بنیادی ڈھانچے کی تباہی کے بعد کام کرنے کی صلاحیت سے محروم ہو گئے اور طویل مدت تک مواصلات اور بجلی منقطع ہو گئی۔ بہت سے ملازمتیں یا بین الاقوامی معاہدوں سے محروم ہو گئے، جبکہ دیگر اب اپنے آلات کو پاور نہیں کر سکتے یا آن لائن میٹنگز میں شرکت نہیں کر سکتے۔
"ہمارا پہلا مقصد بہت آسان تھا: ہم لوگوں کو دوبارہ کام پر کیسے لا سکتے ہیں؟" نعیم نے کہا۔
اس نے تقویت غزہ کو دور دراز کے کارکنوں کے لیے ایک چھوٹی سی کام کرنے کی جگہ کے طور پر قائم کیا اس سے پہلے کہ یہ جنگ کے دوران بتدریج غزہ کے متعدد مقامات پر پھیل گیا، بشمول نصیرات اور دیر البلاح۔
بعد میں، 2025 کے اوائل میں شمالی غزہ میں لوگوں کی واپسی کے بعد، تنظیم نے غزہ شہر میں اپنا مرکزی صدر دفتر کھولا، جس میں تقریباً 250 فری لانسرز اور پروگرامرز موجود تھے۔
لیکن وقت گزرنے کے ساتھ، تقویت غزہ کے پیچھے رہنے والوں نے محسوس کیا کہ بحران اب صرف بجلی یا کام کی جگہ کا نہیں رہا۔ سب سے بڑا مسئلہ تکنیکی علم کا بڑا فرق بن گیا تھا، جو جنگ کی وجہ سے غزہ کے ڈویلپرز کو تیزی سے ترقی پذیر عالمی ٹیکنالوجی کی دنیا سے الگ تھلگ کر رہا تھا۔
نعیم نے کہا، "ہم نے دریافت کیا کہ جنگ نے علم میں بہت بڑا خلا پیدا کیا۔ "ٹیک کی دنیا نے پچھلے دو سالوں میں تیزی سے ترقی کی ہے جب کہ غزہ کے نوجوان زندہ رہنے کی کوشش میں مصروف تھے۔"
انہوں نے مزید کہا کہ کام پر واپس آنے والے بہت سے پروگرامرز نے خود کو مہارتوں، اوزاروں اور جدید ٹیکنالوجیز کے حوالے سے عالمی مارکیٹ کی طلب کے پیچھے پایا، خاص طور پر مصنوعی ذہانت میں تیزی سے تیزی کے دوران۔
انہوں نے کہا کہ "ہم نے ایسے تربیتی پروگراموں پر توجہ مرکوز کرنا شروع کی جو مارکیٹ کی ضروریات اور یہاں کے نوجوانوں میں دستیاب صلاحیتوں کے درمیان فرق کو ختم کرتے ہیں۔"
نتیجتاً، تقت نے یونیورسٹیوں اور مقامی اور بین الاقوامی اداروں کے ساتھ اشتراک میں نافذ کیے گئے متعدد پروگراموں کے ذریعے نوجوان پروگرامرز اور ڈویلپرز کے لیے محض ایک ورک اسپیس سے ایک تربیتی اور انکیوبیشن سینٹر میں تبدیل کیا۔
ان پروگراموں کے اندر، ایپلیکیشنز اور ٹیک پروجیکٹس کے لیے درجنوں آئیڈیاز سامنے آنا شروع ہو گئے، یہ سبھی غزہ میں نقل و حمل کے بحران سے لے کر نقل مکانی کے دوران گم شدہ دستاویزات تک کے روزمرہ کے مسائل کو حل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔
نعیم کا کہنا ہے کہ ان میں سے بہت سے خیالات تنہائی میں نہیں ابھرے بلکہ براہ راست خود نوجوانوں کے زندہ تجربات سے سامنے آئے۔
انہوں نے کہا کہ یہاں کے نوجوان خیالی منصوبے نہیں بنا رہے ہیں۔ "وہ ان مسائل کے حل کی تعمیر کر رہے ہیں جن کا وہ ہر روز تجربہ کرتے ہیں۔"
پھر بھی، ان منصوبوں کے لیے آگے کا راستہ مشکل ہے۔ کمزور بجلی اور انٹرنیٹ کے بنیادی ڈھانچے کے ساتھ ساتھ، ڈویلپرز کو بڑی مالی اور تکنیکی رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے، جس میں آلات اور سافٹ ویئر کی رکنیت کے بڑھتے ہوئے اخراجات سے لے کر بین الاقوامی منڈیوں تک رسائی میں مشکلات شامل ہیں۔
اس کے باوجود، نعیم کا خیال ہے کہ غزہ کے ٹیک سیکٹر میں اب بھی بحالی کی صلاحیت موجود ہے اگر صحیح ماحول اور بامعنی تعاون دیا جائے۔
انہوں نے کہا کہ "ہمارے پاس زبردست انسانی صلاحیت ہے۔ "مسئلہ ٹیلنٹ کی کمی نہیں ہے، بلکہ اس ٹیلنٹ میں حقیقی سرمایہ کاری کی کمی ہے۔"