ایک عدالت نے ان دعووں کی سماعت کی ہے کہ میٹا نے جان بوجھ کر بچوں کی ایک نسل کو فیس بک اور انسٹاگرام پر جوڑ دیا، کیونکہ سوشل میڈیا پلیٹ فارم کو درپیش سب سے بڑے قانونی چیلنج کا مَنگَل کو آغاز ہوا۔
آکلینڈ، کیلیفورنیا میں ایک جیوری اگلے چھ ہفتے امریکی ریاستوں کے اعلیٰ وکلاء، اور سوشل میڈیا کمپنی کے وکلاء کے دعووں کے ذریعے گزارے گی، جس نے مقدمے کی سماعت شروع ہوتے ہی دوسرے کی تردید کی۔
کیلیفورنیا کے ایک وکیل نے دعوی کیا کہ میٹا نے 11 اور 12 سال کے "لاکھوں" کو انسٹاگرام پر پایا اور "اس نے انہیں دور رکھنے کے لئے بہت کم کام کیا"۔
میٹا کے نمائندے نے کہا کہ صرف 100000 سے زیادہ ایسے صارفین پائے گئے، اور یہ بھی دلیل دی کہ سوشل میڈیا کی لت موجود نہیں ہے۔
ریاستی وکیل کے یہ کہنے کے بعد کہ میٹا کو معلوم تھا کہ اس کے پلیٹ فارم سے نوعمروں کی ذہنی صحت کو نقصان پہنچتا ہے، میٹا کے فریق نے کہا کہ اس بات کو نظر انداز کیا جا رہا ہے کہ کتنے اور نوجوانوں کے اچھے تجربات ہیں۔
یہ مقدمہ کیلیفورنیا اور نیویارک سمیت 29 امریکی ریاستوں کی جانب سے 2023 میں دائر کیے گئے مقدمے سے شروع ہوا، جس میں انہوں نے بچوں کے لیے وفاقی اور ریاستی رازداری کے قوانین کی متعدد خلاف ورزیوں کا دعویٰ کیا۔
ریاستیں نہ صرف میٹا سے اربوں ڈالر مانگ رہی ہیں، بلکہ وہ انسٹاگرام اور فیس بک میں تبدیلیاں کرنے کا مطالبہ کر رہی ہیں، بشمول "لائک" کی گنتی اور لامحدود اسکرول کو ختم کرنا۔
مقدمے کی سماعت مَنگَل کو الفاظ اور حقائق کی جنگ سے شروع ہوئی۔
مقدمے میں میٹا کے لیڈ اٹارنی پال شمٹ نے براہ راست ایک اندرونی تحقیقی رپورٹ کو مخاطب کیا کہ کیلیفورنیا کے لیڈ اٹارنی Megan O'Neill نے ریاستوں کے ابتدائی دلائل کا حصہ بنایا۔
میٹا دستاویز O'Neill نے جیوری کو دکھایا کہ "5 میں سے 1 نوجوان کہتا ہے کہ انسٹاگرام انہیں برا محسوس کرتا ہے"۔
شمٹ نے کہا: "یہ بہت برا لگتا ہے۔"
"دستاویز میں اور کیا لکھا ہے؟" شمٹ آگے بڑھ گیا۔ "41٪ نوجوانوں نے کہا کہ اس سے انہیں بہتر محسوس ہوا اور 41٪ نے کہا کہ اس کا کوئی اثر نہیں ہوا۔"
شمٹ نے ریاستوں کے اس استدلال میں سوراخ کرنے کے لیے بھی کام کیا کہ میٹا نہ صرف 13 سال سے کم عمر کے صارفین کو اپنے پلیٹ فارم استعمال کرنے سے روکنے میں ناکام رہا ہے، بلکہ یہ کہ اس نے جان بوجھ کر نوجوانوں اور بچوں کو فیس بک اور انسٹاگرام کے صارفین کے طور پر "جھکایا"، یا یہ کہ انہیں لت لگانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا۔
جہاں تک میٹا کے اپنے پلیٹ فارم پر ہر صارف کی عمر کی تصدیق کرنے کے قابل ہونے کا تعلق ہے، شمٹ نے استدلال کیا کہ میٹا پر جس پرائیویسی قوانین کی خلاف ورزی کا الزام لگایا جا رہا ہے وہ اسے ڈیٹا کو محفوظ کرنے اور استعمال کرنے سے روکتے ہیں جس کی اسے کم عمر صارفین کو مؤثر طریقے سے ٹریک کرنے کی ضرورت ہوگی۔
جب نشے کی بات آتی ہے تو شمٹ نے ایک نکتہ پر استدلال کیا جسے میٹا نے اس سال دیگر قانونی چارہ جوئی میں پیش کیا ہے: کہ سوشل میڈیا کی لت موجود نہیں ہے۔
شمٹ نے کہا ، "اس میں کوئی تنازعہ نہیں ہوسکتا ہے کہ میٹا نے سوشل میڈیا کے استعمال سے لوگوں کی جدوجہد کو تسلیم کیا ہے ، یا جدوجہد کر سکتے ہیں ، اور اس کو حل کرنے کے لئے ٹولز کے ساتھ آئے ہیں۔"
اس کے باوجود، انہوں نے چیف ایگزیکٹیو مارک زکربرگ اور انسٹاگرام کے سربراہ ایڈم موسیری کے ماضی کے بیانات کی طرف اشارہ کیا کہ نہ صرف فیس بک اور انسٹاگرام کو لت لگانے کے لیے ڈیزائن نہیں کیا گیا تھا، سائنسی تحقیق ابھی تک اس خیال کی حمایت میں نہیں آئی ہے کہ سوشل میڈیا کی لت ممکن ہے۔
O'Neill کے ابتدائی دلائل شمٹ کی دلیل کو چیلنج کرنے لگتے تھے۔
اس نے میٹا سے کیس میں فراہم کردہ لاکھوں دستاویزات میں پائی جانے والی معلومات پر بہت زیادہ انحصار کیا، بشمول اندرونی تحقیق، ملازمین کی ای میلز، اور چیٹ لاگز، زکربرگ تک۔
داخلی تحقیق کے ایسے ہی ایک ٹکڑے نے نوجوانوں اور انسٹاگرام کے بارے میں کہا: "نوعمروں کے پاس استعمال کے بارے میں ایک عادی کی داستان ہے۔"
ایک اور میں جس کی طرف O'Neill نے جیوری کی طرف اشارہ کیا، Meta نے پایا کہ "مصنوعات کی خصوصیات جو وقت گزارنے کے لیے تیار کی گئی ہیں وہ فطری طور پر فلاح و بہبود کے ساتھ متصادم ہیں اور لوگوں کی اس سرگرمی پر توجہ مرکوز کرنے کی صلاحیت سے محروم ہیں جو ان کی زندگیوں میں قدر کا اضافہ کرتی ہیں"۔
ممکنہ طور پر منفی اثرات کے بارے میں میٹا کی آگاہی کے باوجود، او نیل نے دلیل دی کہ میٹا نے نوجوانوں کو فیس بک اور انسٹاگرام کے صارفین کے طور پر نشانہ بنایا اور "عوام کو یقین دلانے کے لیے کہ اس کے پلیٹ فارم بچوں کے لیے محفوظ ہیں" کے راستے سے ہٹ گئے۔
میٹا کے کاروباری ماڈل کا خلاصہ اس طرح کیا جا سکتا ہے: "صارفین کو جوڑیں؛ جب تک وہ کر سکتے ہیں انہیں پکڑے رکھیں؛ ان کے ڈیٹا کی کٹائی کریں؛ عوامی بیانات دیتے وقت عوام سے سچ چھپائیں،" انہوں نے کہا۔
اس نے کہا کہ پورے مقدمے کے دوران، یہ واضح ہو جائے گا کہ میٹا نے اپنے پلیٹ فارمز کے بارے میں عوامی طور پر کیا کہا، اور اس کی اندرونی تحقیق نے جو دکھایا، وہ بہت مختلف تھے۔
"میٹا نے کہا کہ اس نے منافع پر حفاظت رکھی ہے، لیکن اس حقیقت کو چھپایا کہ، بار بار، جب فیصلہ کرنے کی بات آتی ہے، منافع جیت جاتا ہے۔"
