انسٹاگرام کے اعلیٰ ایگزیکٹو نے اعتراف کیا ہے کہ چند نوجوانوں نے ایک خصوصیت کا استعمال کیا ہے جس کا مقصد نشے کے انسداد کے لیے بطور ڈیفالٹ آن ہونے سے پہلے ہے، کیونکہ اس کی بنیادی کمپنی، میٹا کے خلاف ایک تاریخی مقدمے کی سماعت ریاستہائے متحدہ میں جاری ہے۔
ایڈم موسیری نے منگل کو میٹا کے مقدمے کی گواہی دی - ان الزامات پر کہ اس نے فیس بک سمیت اپنے پلیٹ فارمز کو نوجوانوں کے لیے لت لگانے کے لیے ڈیزائن کیا تھا - اپنے دوسرے ہفتے میں داخل ہوا۔
موسیری، جس نے 2018 سے انسٹاگرام کی قیادت کی ہے، نے امریکی ریاستوں کی طرف سے میٹا پر مقدمہ دائر کرنے والے کسی بھی مشورے کی تردید کی کہ انسٹاگرام نے اپنے آغاز کے تقریباً تین سال بعد، ستمبر 2024 تک نوجوانوں کے لیے "ٹیک اے بریک" فیچر کو ڈیفالٹ سیٹنگ نہ بنا کر روک دیا تھا۔
"زیادہ تر نوعمر یہ نہیں چاہتے تھے،" موسیری نے کہا۔ "ہم نے بہرحال اس کے ساتھ آگے بڑھنے کا فیصلہ کیا۔"
موسری 29 امریکی ریاستوں کی طرف سے لائے گئے مقدمے کا مرکزی گواہ ہے، جسے ماہرین نوجوان صارفین پر سوشل میڈیا کے اثرات کا اب تک کا سب سے بڑا قانونی امتحان قرار دیتے ہیں۔
ریاستوں میں سے چار - کیلیفورنیا، کولوراڈو، کینٹکی اور نیو جرسی - نے میٹا پر الزام لگایا ہے کہ وہ پلیٹ فارمز کو نوجوان صارفین کو جھکانے کے لیے ڈیزائن کر رہا ہے، اضطراب، ڈپریشن اور یہاں تک کہ خودکشی کا باعث بن رہا ہے، جبکہ پلیٹ فارم کی حفاظت کے بارے میں صارفین کو گمراہ کر رہا ہے۔
تمام 29 ریاستوں کا کہنا ہے کہ میٹا نے 13 سال سے کم عمر بچوں کے ذاتی ڈیٹا کو غلط طریقے سے جمع کرکے اور اس کے پلیٹ فارم استعمال کرتے ہوئے امریکی وفاقی قانون کی خلاف ورزی کی۔
ریاستیں میٹا سے تقریباً $200bn ہرجانے کی تلاش کر رہی ہیں۔
میٹا نے ان الزامات کو مسترد کر دیا ہے کہ اس نے بچوں کو عادی بنانے کی کوشش کی ہے، یہ کہتے ہوئے کہ اس کی تحقیق نے نوجوانوں کے سوشل میڈیا کے استعمال اور صحت کی کمی کے درمیان کوئی واضح تعلق نہیں دکھایا۔
کولوراڈو کے وکیل جیسن سلوتھوبر سے پوچھ گچھ کے تحت، موسیری نے تسلیم کیا کہ ٹیک اے بریک استعمال کرنے والے نوجوانوں کی فیصد کم سنگل ہندسوں میں تھی اس سے پہلے کہ انسٹاگرام اسے ڈیفالٹ بنائے۔
ٹیک اے بریک نوعمر صارفین کو ایک مخصوص وقت کے بعد ایپ کو بند کرنے کی ترغیب دیتا ہے۔ موسیری نے دسمبر 2021 کی ایک بلاگ پوسٹ میں اندازہ لگایا تھا کہ فیچر آن کرنے والے 90 فیصد سے زیادہ نوجوانوں نے اسے آن رکھا ہے۔
تاہم، اس نمبر نے ان لوگوں کی تعداد کا حوالہ دیا جنہوں نے خصوصیت کو آن کیا تھا۔
یہ پوچھے جانے پر کہ کیا میٹا نے اپنی کم گود لینے کا انکشاف کیا تھا، جو صرف 1 یا 2 فیصد اکاؤنٹس تک پہنچی تھی، موسری نے اعتراف کیا کہ کمپنی نے ایسا نہیں کیا، لیکن کہا کہ حفاظتی خصوصیات کو بعد میں 2024 میں شروع ہونے والے ٹین اکاؤنٹس میں بطور ڈیفالٹ آن کر دیا گیا تھا اور اس کے والدین کے کنٹرول ہیں۔
میٹا کے سابق ملازمین نے کہا ہے کہ ٹیک اے بریک اور کوئٹ موڈ جیسی خصوصیات کو تلاش کرنا مشکل تھا اور بڑے پیمانے پر استعمال نہیں کیا جاتا تھا، اس بات پر شک پیدا ہوتا ہے کہ آیا وہ نوجوان صارفین کے لیے اسکرین ٹائم کو محدود کرنے کے لیے کمپنی کی جانب سے سنجیدہ کوشش کی نمائندگی کر رہے تھے۔
"میرے تجربے میں، ٹیک اے بریک ایک ایسی خصوصیت ہے جو ناکام ہونے کے لیے بنائی گئی ہے،" آرٹورو بیجر، سابق میٹا انجینئرنگ ڈائریکٹر نے گزشتہ ہفتے گواہی دی۔
2022 اور 2023 میں انسٹاگرام پر حفاظتی خصوصیات پر کام کرنے والے ڈیٹا سائنسدان جارج وولیچینکو نے بھی پیر کے روز کہا کہ اس طرح کی خصوصیات کو اپنانے کی شرح "بہت کم" ہے اور کمپنی کی قیادت نے نوجوان نوعمروں کے لیے بطور ڈیفالٹ کوئٹ موڈ آن کرنے کی منظوری دینے سے انکار کر دیا ہے۔
انہوں نے مزید کہا کہ ایسی خصوصیات کو خود بخود آن کرنے سے صارف کی مصروفیت پر "قابل ذکر منفی اثر" پڑے گا۔
مقدمے کی سماعت چھ ہفتے تک چل سکتی ہے۔
ججوں سے ایک مشاورتی فیصلہ جاری کرنے کی توقع ہے۔ یو ایس ڈسٹرکٹ جج یوون گونزالیز راجرز فیصلہ کریں گے کہ آیا میٹا ذمہ دار ہے اور، اگر ایسا ہے تو، کسی شہری جرمانے اور فیس بک اور انسٹاگرام میں تبدیلیوں کا تعین کریں گے۔
