برازیل کی حکومت نے چیٹ پلیٹ فارم ڈسکارڈ کے خلاف ایک مقدمہ دائر کیا ہے، جس میں بچوں اور نوعمروں کے سوشل میڈیا صارفین کی حفاظت میں مبینہ ناکامی پر لاکھوں ڈالر ہرجانے کا مطالبہ کیا گیا ہے۔
$97 ملین کا مقدمہ، بدھ کو دائر کیا گیا، اس کے بعد آیا ہے جسے برازیل کی حکومت کمپنی کے ساتھ ناکام مذاکرات کے طور پر بیان کرتی ہے۔
شکایت کا استدلال ہے کہ ڈسکارڈ نوجوان سوشل میڈیا صارفین کے تحفظ کے لیے بنائے گئے قوانین کی پابندی کرنے میں ناکام رہا۔
حکومت نے ایک بیان میں کہا کہ "اجتماعی اخلاقی نقصانات" کے معاوضے کا مطالبہ کرتے ہوئے، "مقدمہ ڈسکارڈ پلیٹ فارم کو ڈیجیٹل ماحول میں بچوں، نوعمروں اور خواتین کی حفاظت کے لیے موثر اقدامات اختیار کرنے پر مجبور کرنا چاہتا ہے۔"
تاہم، کمپنی نے پیچھے ہٹتے ہوئے کہا ہے کہ مقدمہ حد سے زیادہ سخت ہے اور ملک کے قوانین کے ساتھ اس کی تعمیل کو درست طریقے سے ظاہر نہیں کرتا ہے۔
یہ مقدمہ سوشل میڈیا کمپنی کی تازہ ترین مثال ہے جس میں مبینہ طور پر نوجوان صارفین کو نقصان دہ مواد سے بے نقاب کرنے یا نشہ آور ٹیکنالوجی کی مصنوعات کے ذریعے ان کی ذہنی صحت کو خراب کرنے کے الزام میں جانچ پڑتال کا سامنا ہے۔
ناقدین کا کہنا ہے کہ سوشل میڈیا کے ضرورت سے زیادہ استعمال کو نوجوانوں میں ذہنی صحت کے مسائل سے جوڑنے کے شواہد کے باوجود ٹیکنالوجی کمپنیاں حفاظتی اقدامات پر عمل درآمد میں سست روی کا مظاہرہ کر رہی ہیں۔
بہت سے معاملات میں، مدعی نے دلیل دی ہے کہ سوشل میڈیا کمپنیوں نے صحت اور حفاظت کے خدشات پر صارف کی مصروفیت اور منافع کو ترجیح دی ہے۔
تاہم، ٹیک کمپنیوں نے جواب دیا ہے کہ انہیں ان کے پلیٹ فارمز پر شائع ہونے والے تمام مواد کے لیے ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جانا چاہیے، اور نہ ہی اس بات کے لیے کہ صارفین سافٹ ویئر کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں۔
برازیل میں، جولائی میں اسکروٹنی ڈسکارڈ پر پڑی، جب مغربی ریاست ماتو گروسو ڈو سول میں ایک کیس نے عوام کی توجہ حاصل کی۔
22 جولائی کو، ایک 13 سالہ لڑکی لائیو سٹریم پر تھی جب اس نے اپنے ساتھی نوجوانوں کے ایک گروپ کی طرف سے ایسا کرنے پر مجبور ہونے کے بعد خود کو ہلاک کر لیا۔
برازیل کی وزارت انصاف کے مطابق، نوعمروں نے پہلے اس پر ایک جانور کو مارنے کے لیے دباؤ ڈالا، لیکن جب وہ ایسا کرنے میں ناکام رہی تو انھوں نے اسے اپنی جان لینے کے لیے دھکیلنا شروع کر دیا۔
اس کیس کے سلسلے میں چار نوعمروں اور ایک بالغ کو گرفتار کیا گیا ہے۔
اس کے نتیجے میں، برازیل کی نیشنل ڈیٹا پروٹیکشن ایجنسی (ANPD) نے 12 اگست کو Discord کو لائیو اسٹریم سروسز کو معطل کرنے کا حکم دیا۔ خاتون اول روزانجیلا لولا دا سلوا نے بھی اس سائٹ کو ہٹانے کا مطالبہ کیا۔
میسجنگ پلیٹ فارم، جو تقریباً 90 ملین فعال یومیہ صارفین کی میزبانی کرتا ہے، نے کہا کہ وہ اسٹریمنگ سروسز کو روک دے گا اور "نوعمروں کے لیے ڈسکارڈ کو محفوظ تر بنانے کے لیے" اقدامات کرے گا۔
لیکن برازیل کی حکومت نے کہا کہ کمپنی "اپنی عمر کی تصدیق اور صارف کے تحفظ کے طریقہ کار میں خامیوں کو ظاہر کرتی رہتی ہے"۔
ANPD نے بچوں کی رازداری کی خلاف ورزیوں پر منگل کو TikTok کو $30m کا جرمانہ بھی کیا، جو اس بات کا اشارہ ہے کہ برازیل کی حکومت نے اس طرح کے معاملات پر زیادہ جارحانہ انداز اپنایا ہے۔