د ملي لویې لارې د ترافیک خوندیتوب اداره تحقیق کوي چې څنګه د بریښنایی موټر جوړونکي Rivian د خپلو موټرو شاته تعلیق برخو ته خدمت کوي ، وروسته له دې چې د مالکینو څخه دوه راپورونه ترلاسه کړي چې د موټر چلولو پرمهال یې د خپلو موټرو کنټرول له لاسه ورکړی.
د فدرالي خوندیتوب تنظیم کونکي دفتر د نیمګړتیاو تحقیقاتو دفتر (ODI) د پنجشنبې په ورځ وویل چې دواړه وسایط دمخه خدمت شوي و ، چې یو یې د کار کولو دمخه په ټکر کې و. د ODI په وینا، Rivian په لومړي ځل د 2025 په مارچ کې پوه شو چې د شا د پښې لینک - د تعلیق یوه مهمه برخه چې د ویل مستقیم ساتلو کې مرسته کوي - د "خدماتو پروسیجرونو ته حساسیت" درلود، چې شرکت یې د دې لامل شوی چې څنګه د خدماتو او ترمیم پرمهال برخه اداره کړي.
د ODI تحقیقات به وڅیړي چې څنګه او ولې د Rivian R1 موټرو کې د پښې پیر لینک "د وړاندوینې وړ سړک او خدماتو شرایطو" سره حساس دی، د مالکینو لخوا وړاندې شوي دوه ناکامۍ پرتله کوي، د Rivian اوسني پیر لینک ترمیم طرزالعمل ارزوي، او د نورو 2023-2024 ماډل کال R1 موټرو حالت ارزوي.
ODI وویل چې نږدې 115000 موټرې اغیزمن کیدی شي.
ریوین د 2026 په جنوري کې نږدې 20000 موټرې یاد کړي ترڅو هغه شامل کړي چې د ODI په وینا "د مارچ 2025 د پرمختګ دمخه" د پیر لینک خدمت ترلاسه کړی و.
"د وسایطو خوندیتوب په ریوین کې لوړ لومړیتوب دی. د ریوین ډیټا په ګوته کوي چې د R1 پیر لینک جوینټونه د هدف په توګه کار کوي ،" شرکت ټیک کرنچ ته په یوه بیان کې وویل. ریوین دا هم وویل چې د پوښتنې لاندې یو موټر د دریمې ډلې ترمیم تاسیساتو لخوا اداره شوی.
دواړو مالکینو چې شکایتونه یې وړاندې کړي د ODI په وینا د پیر په لینک کې د بولټ "مات شوي" وروسته د ناڅاپي کنټرول له لاسه ورکولو راپور ورکړ. په یوه قضیه کې، د Rivian R1 چلوونکي ناڅاپه د لویې لارې په سرعت کې کنټرول له لاسه ورکړ، په بل موټر کې تیر شو، او بیا "د ګارډ ریل سره ټکر شو،" د هغه شکایت سره سم چې دوی یې وړاندې کړي.
په بل حالت کې، د ریوین مالک وویل چې د دوی R1S "د بایسکل په لاره کې، د غاړې په لاره او بیرته د سړک او غاړې په لور روان شو" وروسته له دې چې د ورته کیڼ لاسي پښې لینک مات شو. مالک په خپل شکایت کې لیکلي: "زه د څو ورځو لپاره د غاړې درد سره پاتې وم، زما د اپل ساعت هڅه وکړه چې 911 ته زنګ ووهي فکر کوم چې زه په حادثه کې یم."
تحقیقات په داسې حال کې راځي چې Rivian د خپل ډیر تمه شوي R2 SUV تحویلۍ پیل کولو څخه دوه اونۍ لږ لرې دی ، کوم چې شرکت تمه لري د نورو موټرو په پرتله خورا لوړ مقدار کې وپلوري. Rivian پلان لري چې د 2027 تر پایه پورې 50 نوي خدماتي مرکزونه اضافه کړي، چې دا به له 150 څخه ډیر ټول ځایونه ورکړي، او د خپل ګرځنده خدماتو وین بیړۍ هم پراخه کړي.
ریوین ویلي چې د R2 ساده ډیزاین باید د اړتیا وړ خدماتو کچې کمولو کې مرسته وکړي. شرکت د فبروري په میاشت کې لیکلي: "د اسمبلۍ په جریان کې د میخانیکي پیچلتیا کمول د لوړ کیفیت تضمین لامل کیږي کله چې وسایط له کرښې څخه تیریږي ، په ورته وخت کې ستاسو د وسایطو خدمت کولو اسانتیا او لګښت ته وده ورکوي که اړتیا رامینځته شي ،" شرکت په فبروري کې لیکلي.
