فیس بک کے والدین میٹا نے جُمُعَہ کے روز کہا کہ صارفین کو سوشل میڈیا کمپنی کی خدمات تک رسائی حاصل کرنے میں پریشانی ہو رہی ہے۔

کمپنی کے ترجمان اینڈی سٹون نے X پر ایک پوسٹ میں کہا کہ "ہمیں معلوم ہے کہ لوگوں کو فی الحال ہماری خدمات تک رسائی حاصل کرنے میں پریشانی ہو رہی ہے۔ ہم اس پر کام کر رہے ہیں۔"

Downdetector.com کے مطابق شام 7:11 بجے تک Facebook کے ساتھ مسائل کی 62000 سے زیادہ اور انسٹاگرام کے ساتھ مسائل کی 8000 سے زیادہ رپورٹس موصول ہوئی ہیں، جو متعدد ذرائع سے اسٹیٹس رپورٹس کو اکٹھا کرکے بندش کا پتہ لگاتا ہے۔

چونکہ Downdetector پر نمبرز صارف کی طرف سے جمع کرائی گئی رپورٹس پر مبنی ہیں، اس لیے متاثرہ صارفین کی اصل تعداد مختلف ہو سکتی ہے۔

میٹا نے فوری طور پر روئٹرز کی بندش کی وجہ پر تبصرہ کرنے کی درخواست کا جواب نہیں دیا۔

میٹا کے تقریباً 3.19 بلین یومیہ فعال صارفین ہیں جو ایپس کے اپنے خاندان میں ہیں، جس میں واٹس ایپ اور تھریڈز بھی شامل ہیں۔

گزشتہ دسمبر میں، پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن کمپنی لمیٹڈ (PTCL) نے اعلان کیا کہ فیس بک، واٹس ایپ، انسٹاگرام، اور دیگر میٹا سروسز 36 گھنٹے تک سست کارکردگی کا تجربہ کریں گی۔

پی ٹی سی ایل کی جانب سے صارفین کو بھیجی گئی معلومات میں کہا گیا ہے کہ میٹا سروسز مینٹیننس کی سرگرمیوں کی وجہ سے تنزلی کا سامنا کر سکتی ہیں، لیکن اس سلسلے میں میٹا کی جانب سے کوئی سرکاری ایڈوائزری جاری نہیں کی گئی۔

مارچ 2024 میں، میٹا کو مَنگَل کے روز اپنے تمام سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کی انتہائی غیر معمولی بندش کا سامنا کرنا پڑا، جس میں فیس بک، انسٹاگرام اور تھریڈز کے صارفین کئی گھنٹوں تک اپنے اکاؤنٹس سے لاک آؤٹ رہے۔

انٹرنیٹ مانیٹر نیٹ بلاکس نے اطلاع دی ہے کہ فیس بک، انسٹاگرام اور میسنجر کو متعدد ممالک میں لاگ ان سیشن سے متعلق بندش کا سامنا ہے۔