میٹا نے 2026 کا پہلا نصف AI ایجنٹوں کے ساتھ ملازمین کے کام کی بڑی مقدار کو تبدیل کرنے اور ممکنہ طور پر کچھ ٹیموں کے سائز کو 60% تک کم کرنے کا منصوبہ تیار کرنے میں صرف کیا۔
اندرونی پراجیکٹ، کوڈ کے نام پراجیکٹ او ٹی، آرگنائزیشن ٹرانسفارمیشن کے لیے مختصر، کو بالآخر اس وقت پیچھے کر دیا گیا جب میٹا کے اے آئی سسٹمز ان بہتریوں کو فراہم کرنے میں ناکام ہو گئے جس کی ایگزیکٹوز کی توقع تھی۔
خبر رساں ادارے روئٹرز نے متعدد داخلی دستاویزات، پوسٹس اور ریکارڈنگز کا جائزہ لینے اور کمپنی سے واقف 20 سے زائد افراد سے بات کرنے کے بعد تفصیلات کی اطلاع دی۔
مارک زکربرگ اور سینئر میٹا ایگزیکٹوز نے جنوری میں اپنے ہوائی کمپاؤنڈ میں یہ منصوبہ تیار کیا۔
خیال یہ تھا کہ AI ایجنٹوں کو ہزاروں ملازمین کے ذریعہ انجام دیا جانے والا معمول کا کام سنبھالنے دیا جائے، جس سے چھوٹے گروپوں کو چھوڑ دیا جائے جسے اندرونی منصوبہ بندی کی دستاویز نے AI سسٹم کی نگرانی کے لیے "ٹیلنٹ سے بھرپور" کارکنوں کے طور پر بیان کیا ہے۔
پروجیکٹ OT میں دو بڑی تنظیم نو کی لہریں شامل تھیں۔
پہلا مئی کے لیے منصوبہ بنایا گیا تھا، اس کے بعد نومبر میں دوسرا۔ برطرفیوں کو کھلی پوزیشنوں کو بند کرنے اور ملازمین کو ہٹانے کے ساتھ مل کر کیا جائے گا جو میٹا کو ناقص کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے سمجھے جاتے ہیں۔
ایک HR ایگزیکٹو نے اندازہ لگایا کہ مجموعی کمی اتنی بڑی ہو سکتی ہے، یا اس سے زیادہ ہو سکتی ہے، تقریباً 25% افرادی قوت میں کمی میٹا نے تین سال پہلے کی تھی۔
تاہم، 19 مئی کی رات، پہلا راؤنڈ شروع ہونے سے چند گھنٹے پہلے، زکربرگ نے نومبر کے مرحلے کے لیے منصوبہ بندی منسوخ کر دی۔
Meta پھر بھی اگلے دن کٹوتیوں کے ساتھ آگے بڑھا، تقریباً 8000 ملازمتیں، یا اس کی افرادی قوت کا تقریباً 10% ختم کر دیا۔ اسی ہفتے کے دوران، کمپنی نے تقریباً 7000 ملازمین کو AI سے متعلقہ کرداروں میں منتقل کیا۔
رائٹرز قطعی طور پر اس بات کا تعین نہیں کر سکے کہ زکربرگ نے دوسرا دور کیوں منسوخ کیا۔
میٹا نے تسلیم کیا کہ پروجیکٹ OT موجود ہے۔
کمپنی نے اسے اخراجات کو کم کرنے، ٹیم کے ڈھانچے کو نئے سرے سے ڈیزائن کرنے اور ملازمین کو ترجیحی شعبوں میں منتقل کرنے کے لیے ایک سال بھر کی کوشش کے طور پر بیان کیا، بشمول AI ٹریننگ ڈیٹا کی تیاری۔
میٹا نے اس بات کی بھی تصدیق کی کہ منصوبہ سازوں نے 60٪ تک کمی پر غور کیا، لیکن کہا کہ یہ منظرنامے صرف کچھ ٹیموں پر لاگو ہوتے ہیں اور ان کا مقصد پوری کمپنی کے 60٪ کو پورا کرنا نہیں تھا۔
کئی بڑے کاروباری یونٹس کو خارج کر دیا گیا۔
میٹا نے کہا کہ دوسری تنظیم نو کی لہر کو منسوخ کر دیا گیا تھا اس سے پہلے کہ ایگزیکٹوز یہ طے کر لیتے کہ کتنے اضافی ملازمین اپنی ملازمتوں سے محروم ہو جائیں گے۔
کمپنی نے کہا کہ اس منصوبے کے نتیجے میں بالآخر ہزاروں ملازمین نئی تخلیق شدہ ترجیحی ٹیموں میں چلے گئے اور یہ کہ زیر غور ہر تنظیم نو کا منظر نامہ نافذ نہیں کیا گیا۔
میٹا کے اندرونی کارکردگی کے اعداد و شمار نے AI ایجنٹوں کے کام کی مقدار اور مفید مصنوعات کے نتیجے میں پیدا ہونے والی رقم کے درمیان ایک بڑا فرق ظاہر کیا۔
چیف ٹکنالوجی آفیسر اینڈریو بوسورتھ کی جون کی داخلی پوسٹ کے مطابق، میٹا کے اندرونی پلیٹ فارمز اور انفراسٹرکچر میں کوڈ کی تبدیلیوں میں سال بہ سال 220 فیصد اضافہ ہوا۔
تاہم، نئی یا بہتر خصوصیات کے طور پر صارفین تک پہنچنے والی تبدیلیوں میں صرف 36 فیصد اضافہ ہوا۔
اندرونی دستاویزات نے یہ بھی اشارہ کیا ہے کہ بڑھتی ہوئی AI سرگرمی نے وشوسنییتا اور سیکورٹی کے مسائل پیدا کیے ہیں۔
اپریل کی ایک پوسٹ میں کہا گیا ہے کہ غیر زیر نگرانی AI ایجنٹ "بڑے پیمانے پر، خلل ڈالنے والی کارروائیاں" کر رہے ہیں جو انسانوں کے انجام دینے کا امکان نہیں ہوگا۔
بڑے تکنیکی اور حفاظتی واقعات، بشمول سروس میں خلل اور ممکنہ ڈیٹا لیک، میں پچھلے سال کے مقابلے میں 40% اضافہ ہوا، جب کہ ان واقعات سے نمٹنے کے لیے ملازمین کے وقت میں 70% اضافہ ہوا۔
انفراسٹرکچر ٹیموں نے مبینہ طور پر مارچ کے اوائل میں ہی وشوسنییتا کے خدشات کو جنم دیا تھا۔
جون میں، ہیکرز نے ہائی پروفائل انسٹاگرام اکاؤنٹس تک رسائی حاصل کرنے کے لیے میٹا کے نئے AI کسٹمر سپورٹ بوٹ کا بھی استحصال کیا، بشمول غیر فعال اوباما وائٹ ہاؤس اکاؤنٹ۔
میٹا نے اندرونی کارکردگی کے اعدادوشمار پر تبصرہ کرنے سے انکار کردیا۔
میٹا ملازمین کے درمیان یہ خدشات بھی بڑھ گئے کہ وہ ایسے نظاموں کی تعمیر میں مدد کر رہے ہیں جو بالآخر ان کی جگہ لے سکیں۔
کمپنی نے AI ٹریننگ ڈیٹا کے طور پر استعمال ہونے والے سافٹ ویئر کے مسائل پیدا کرنے کے لیے انجینئرز کو دوبارہ تفویض کیا۔ کچھ ملازمین نے اندرونی طور پر شکایت کی کہ کام دہرایا جا رہا ہے۔
میٹا نے امریکی ملازمین کے استعمال کردہ آلات پر ٹریکنگ سافٹ ویئر بھی متعارف کرایا جو کی بورڈ اور ماؤس کی سرگرمی کو ریکارڈ کرتے ہیں تاکہ AI ایجنٹ یہ جان سکیں کہ انسان کمپیوٹر کیسے چلاتے ہیں۔
کمپنی نے جون میں اس پروگرام کو روک دیا تھا۔
تب سے، 26 ملازمین نے میٹا پر مقدمہ دائر کیا ہے، یہ الزام لگایا ہے کہ اس کے AI سسٹمز نے ان کارکنوں کو غیر منصفانہ طور پر نشانہ بنایا جو چھٹیوں کے دوران طبی چھٹی پر تھے۔
میٹا ملازمین نے بھی ہاتھی کی تصاویر کے ساتھ ایگزیکٹو پوسٹوں کا جواب دینا شروع کر دیا کیونکہ اندرونی مایوسی بڑھ گئی۔ کمپنی کے ملازمین کے جذبات کا سکور اس کے ششماہی پلس سروے میں 74% سازگار سے گر کر 55% ہو گیا، جبکہ لیبر آرگنائزنگ سرگرمی میں اضافہ ہوا۔
AI-Native Playbook نامی ایک داخلی دستاویز میں بتایا گیا ہے کہ میٹا نے اپنی مستقبل کی افرادی قوت کا تصور کیسے کیا۔
10 سے 20 ماہرین پر مشتمل روایتی مصنوعات کی ٹیمیں صرف تین سے پانچ افراد کے چھوٹے گروپوں میں سکڑ سکتی ہیں۔
انجینئرز، ڈیزائنرز اور پروڈکٹ مینیجر بھی ایک ہی جاب ٹائٹل کا اشتراک کریں گے: "بلڈر۔"
میٹا نے مڈل مینجمنٹ کی تہوں کو ہٹانے اور روزانہ کی ترجیحات کا تعین کرنے میں مدد کے لیے "ایجنٹ کی مدد سے تجزیہ" استعمال کرنے کا منصوبہ بنایا۔
جون تک، کم از کم 11 یونٹس نے چھوٹے پوڈ ڈھانچے کو اپنا لیا تھا۔
ماڈل کے تحت، یونٹ کے رہنما 30 سے 50 ملازمین کو انسانی وسائل کی ٹیموں اور غیر متعینہ "AI سسٹمز" کے تعاون سے منظم کر سکتے ہیں۔
میٹا نے یہ بتانے سے انکار کردیا کہ وہ AI سسٹم کیا کریں گے لیکن کہا کہ کارکردگی کی درجہ بندی اور پروموشنز کے فیصلے انسانوں کے ذریعہ کیے گئے ہیں اور رہیں گے۔
جولائی کے ایک کمپنی ٹاؤن ہال میں، زکربرگ نے تسلیم کیا کہ AI ایجنٹوں نے اتنی تیزی سے ترقی نہیں کی جتنی میٹا کی توقع تھی۔
اس نے ملازمین کو بتایا کہ پچھلے چار مہینوں کے دوران "ایجنٹک ترقی کی رفتار" اس طرح تیز نہیں ہوئی جس طرح ایگزیکٹوز نے توقع کی تھی۔
تاہم، زکربرگ نے کہا کہ وہ اب بھی توقع کرتے ہیں کہ ٹیکنالوجی تین سے چھ ماہ کے اندر اہم فوائد فراہم کرے گی۔
اگست میں، بوس ورتھ نے ملازمین سے یہ بھی کہا کہ وہ یہ نہ سمجھیں کہ AI پیداوری میں بہتری کو اضافی وقت کی چھٹی میں ترجمہ کرنا چاہیے۔
میٹا کا عوامی پیغام رسانی تب سے بدل گیا ہے۔
کمپنی اب لوگوں میں اپنی سرمایہ کاری پر زور دیتے ہوئے اشتہارات چلا رہی ہے، جبکہ زکربرگ نے حال ہی میں 6500 الفاظ پر مشتمل ایک مضمون شائع کیا ہے جس میں پیش گوئی کی گئی ہے کہ اگر انفرادی کمپنیاں کم ملازمین کو ملازمت دیتی ہیں تو بھی AI روزگار کی کثرت پیدا کر سکتا ہے۔
زکربرگ نے لکھا، "کمپنی کا سائز سکڑ سکتا ہے، جیسا کہ انہوں نے صنعتی جنات سے ٹیک کمپنیوں میں منتقلی کے دوران کیا تھا۔"
پروجیکٹ OT کو پیچھے چھوڑنے کے باوجود، میٹا نے مصنوعی ذہانت میں اپنی سرمایہ کاری کو کم نہیں کیا ہے۔
کمپنی اس سال AI چپس اور انفراسٹرکچر پر کم از کم $130 بلین خرچ کرنے کا ارادہ رکھتی ہے۔
میٹا نے جون کے آخر میں 75472 ملازمین کی اطلاع دی، حالانکہ اس تعداد میں اب بھی تقریباً 8000 کارکن شامل ہیں جو مئی کی چھانٹیوں کے تحت چھوڑنے کے عمل میں تھے۔
زکربرگ نے وعدہ کیا ہے کہ 2026 میں کمپنی بھر میں مزید برطرفی نہیں ہوگی۔
تاہم، یہ عزم 2027 میں انفرادی ٹیم میں کمی یا اضافی تنظیم نو کو مسترد نہیں کرتا ہے۔
میٹا کے لیے اب اہم سوال یہ ہے کہ آیا اس کے AI سسٹمز کے ذریعہ تیار کردہ مفید خصوصیات آخر کار کوڈ میں بڑے پیمانے پر اضافے کو حاصل کر سکتی ہیں جو وہ ایجنٹ پہلے ہی پیدا کر رہے ہیں۔
جہاں چاہیں تازہ ترین ٹیک خبریں، ٹیلی کام کی بصیرتیں، اور پروڈکٹ لانچ حاصل کریں۔
ProPakistani کو ترجیحی ذرائع میں شامل کریں اور گوگل سرچ اور ٹاپ اسٹوریز میں ہماری مزید کہانیاں دیکھیں۔
ٹیکنالوجی اور آٹوموٹو ماہر جدید ترین کاروں، اسمارٹ فونز، AI کامیابیوں، اور...
شیئرز