ہندوستانی کسٹمر انگیجمنٹ سوفٹ ویئر فرم MoEngage نے سان فرانسسکو میں قائم اسٹارٹ اپ Aampe کو ایک تمام نقد ڈیل میں حاصل کیا ہے، یہ شرط لگاتے ہوئے کہ AI ایجنٹس جو انفرادی صارفین کے لیے فیصلے کرتے ہیں وہ مارکیٹنگ کا مستقبل بن جائیں گے۔
MoEngage نے لین دین کی مالی شرائط ظاہر نہیں کیں، لیکن اس معاملے سے واقف ایک ذریعہ نے TechCrunch کو بتایا کہ تمام نقدی ڈیل کی مالیت دسیوں ملین ڈالر تھی۔
2020 میں قائم کیا گیا، Aampe سافٹ ویئر تیار کرتا ہے جو ہر گاہک کو ایک وقف AI ایجنٹ تفویض کرتا ہے، جس سے برانڈز کو روایتی سامعین کے حصوں اور مہم کے قواعد کی بجائے انفرادی رویے کی بنیاد پر پیغام رسانی کو ذاتی نوعیت کا بنانے کی اجازت ملتی ہے۔ MoEngage کے شریک بانی اور چیف ایگزیکٹو رویتیجا ڈوڈا نے ایک انٹرویو میں کہا کہ اس اسٹارٹ اپ کے پورے امریکہ، یورپ اور ایشیا پیسیفک میں 30 سے زیادہ صارفین ہیں، اور اس نے گزشتہ سال کے دوران سالانہ 150 فیصد کی بار بار ہونے والی آمدنی میں اضافہ کیا۔
ڈوڈا نے ٹیک کرنچ کو بتایا کہ اس حصول سے اسے حریف مارکیٹنگ پلیٹ فارمز جیسے سیلز فورس اور ایڈوب استعمال کرنے والے صارفین کو جیتنے میں مدد ملے گی۔
ڈوڈا نے کہا، "ہماری ترقی کا ایک بڑا حصہ سیلز فورس مارکیٹنگ کلاؤڈ اور ایڈوب ایکسپِیریئنس کلاؤڈ سے انٹرپرائز صارفین کی نقل مکانی پر مبنی ہے۔"
ڈوڈا نے کہا کہ MoEngage نے حال ہی میں سیلز فورس سے تبدیل ہونے والے صارفین کے ساتھ تین سے چار ملٹی ملین ڈالر سالانہ کنٹریکٹ ویلیو پر دستخط کیے ہیں۔ اسے امید ہے کہ Aampe کے حصول سے اس کو ایسے مزید صارفین جیتنے میں مدد ملے گی۔
یہ حصول اس وقت آتا ہے جب سافٹ ویئر کمپنیاں AI کو انٹرپرائز ایپلی کیشنز میں مزید گہرائی میں شامل کرنے کی دوڑ میں لگ جاتی ہیں، ایسے ٹولز سے آگے بڑھتے ہیں جو مواد تیار کرتے ہیں یا ملازمین کو خود مختار فیصلے کرنے والے ایجنٹوں کی طرف مدد کرتے ہیں۔ مارکیٹنگ میں، اس میں یہ فیصلہ کرنا شامل ہے کہ کن صارفین کو ہدف بنانا ہے، کون سے پیغامات بھیجنے ہیں، اور انہیں کب بھیجنا ہے۔
Aampe کی ٹیکنالوجی کا استعمال برانڈز بشمول Swiggy، Grab، اور Taxfix کرتے ہیں، جن میں سے کچھ MoEngage کے کسٹمر انگیجمنٹ پلیٹ فارم کو بھی استعمال کرتے ہیں۔
یہ حصول چھ ماہ بعد ہوا جب MoEngage نے بنیادی اور ثانوی لین دین کے مرکب کے ذریعے $280 ملین اکٹھا کیا۔ Aampe کے تقریباً 20 ملازمین MoEngage میں شامل ہوں گے، جس سے کمپنی کی افرادی قوت تقریباً 820 افراد تک پہنچ جائے گی۔
2020 میں قائم کیا گیا، Aampe نے فنڈنگ کے تین راؤنڈز میں تقریباً 28 ملین ڈالر اکٹھے کیے ہیں۔ سٹارٹ اپ اپنے سرمایہ کاروں میں Peak XV پارٹنرز، Z47، اور تھیوری وینچرز کو شمار کرتا ہے۔
