یوروپی یونین نے جُمُعَہ کو اعلان کیا کہ میٹا کو فیس بک اور انسٹاگرام کے عادی ڈیزائن کی خصوصیات کو تبدیل کرنا ہوگا یا جرمانے کا سامنا کرنا پڑے گا۔ یورپی کمیشن نے کہا کہ ٹیک دیو لامحدود اسکرول، آٹو پلے، پش نوٹیفیکیشنز، اور انتہائی ذاتی نوعیت کے سفارشی الگورتھم جیسی خصوصیات پر توجہ مرکوز کرکے ڈیجیٹل سروسز ایکٹ کی خلاف ورزی کر رہا ہے۔
کمیشن کا کہنا ہے کہ یہ خصوصیات صارف کی اسکرولنگ جاری رکھنے اور دماغ کو "آٹو پائلٹ موڈ" میں منتقل کرنے کی خواہش کو ہوا دیتی ہیں، جو غیر صحت بخش عادات اور زبردستی استعمال میں معاون ہوتی ہیں۔ اس نے پایا کہ میٹا اپنے پلیٹ فارمز کے نشہ آور ڈیزائن کی وجہ سے صارفین کی جسمانی اور ذہنی تندرستی، بشمول نابالغ اور کمزور بالغ افراد کے لیے لاحق خطرات کا مناسب اندازہ لگانے میں ناکام رہا۔
کمیشن نے میٹا پر یہ بھی الزام لگایا کہ نابالغ بچے انسٹاگرام اور فیس بک پر رات کے وقت کتنا وقت گزارتے ہیں اور کس طرح ریلز اور اسٹوریز جیسی خصوصیات پلیٹ فارمز کے ضرورت سے زیادہ یا زبردستی استعمال کی حوصلہ افزائی کر سکتے ہیں۔
کمیشن نے لکھا، "ثبوت سے یہ بھی پتہ چلتا ہے کہ میٹا کے موجودہ تخفیف کے اقدامات اس کے نشہ آور ڈیزائن سے پیدا ہونے والے خطرات سے مؤثر طریقے سے نمٹنے میں ناکام رہے۔" "مثال کے طور پر، انسٹاگرام اور فیس بک کے ٹائم مینجمنٹ ٹولز، بشمول نوعمروں کے لیے بطور ڈیفالٹ چالو کیے جانے والے، آسانی سے برخاست کیے جاسکتے ہیں اور سروس کے استعمال میں بامعنی کمی اور کنٹرول کا باعث نہیں بنتے۔"
یہ میٹا سے کلیدی لت والی خصوصیات کو غیر فعال کرنے کا مطالبہ کر رہا ہے، جیسے آٹو پلے اور لامحدود اسکرول کو بطور ڈیفالٹ، اور مؤثر اسکرین ٹائم وقفے متعارف کروانے کے ساتھ ساتھ اس کے تجویز کردہ الگورتھم میں ترمیم کر کے اسے صارف کی مصروفیت پر کم توجہ دی جائے۔
نتائج حتمی نہیں ہیں، اور میٹا کو اب اس کے خلاف شواہد کا جائزہ لینے اور باضابطہ جواب جمع کرانے کا موقع ملے گا۔ اگر کمیشن کے نتائج کی تصدیق ہو جاتی ہے تو، میٹا کو اس کے کل عالمی سالانہ کاروبار کے 6% تک جرمانے کا سامنا کرنا پڑے گا۔
میٹا نے فوری طور پر ٹیک کرنچ کی تبصرے کی درخواست کا جواب نہیں دیا۔
جُمُعَہ کا اعلان اس سال دوسری بار ہوا ہے کہ EU کمیشن نے Meta کو اپنے قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہوئے پایا ہے۔ اپریل میں، کمیشن نے پایا کہ میٹا 13 سال سے کم عمر بچوں کو فیس بک اور انسٹاگرام استعمال کرنے سے روکنے میں ناکام رہا۔
میٹا کو اپنے پلیٹ فارمز پر نوجوان صارفین کی حفاظت میں ناکامی پر امریکہ میں بھی جانچ پڑتال کا سامنا ہے۔ ابھی حال ہی میں، میٹا نے پِیر کو ایک عدالت میں دائر کی گئی درخواست میں کہا کہ چار امریکی ریاستیں ان دعوؤں پر 1.4 ٹریلین ڈالر کے جرمانے کی درخواست کر رہی ہیں کہ ٹیک کمپنی نے فیس بک اور انسٹاگرام کو نوجوان صارفین کے عادی بنانے کے لیے ڈیزائن کیا اور اس نے پلیٹ فارم کی حفاظت کے بارے میں عوام کو گمراہ کیا۔
