برطانوی حفظان صحت کے برانڈ ڈیٹول نے چین میں ایک اشتہار کے لیے معذرت کی ہے جس کا دعویٰ ہے کہ اس کا مقصد جنس پرستی کو پکارنا تھا، لیکن اس کے بجائے اس نے الٹا جواب دیا ہے۔
ایک کثیر مقصدی جراثیم کش کے لیے پانچ منٹ طویل اشتہار، جس کا انداز ایک مائیکرو ڈرامے کی طرح ہے، شروع ہوتا ہے ایک ایسے شخص سے جو ایک ایسے ساتھی کی تلاش میں ہو جو "صاف" ہو اور "دوسرے مردوں سے داغدار نہ ہو"۔
اشتہار میں پلاٹ کا موڑ دیر سے آتا ہے جب اس کی نئی گرل فرینڈ اسے اس کی بدتمیزی کی وجہ سے پکارتی ہے اور اس کے ساتھ ٹوٹ جاتی ہے۔ پھر ڈیٹول کو "زہریلے مردوں [جو] بالکل بیکٹیریا کی طرح ہیں" کے خلاف حل کے طور پر پیش کیا جاتا ہے۔
اس اشتہار نے چینی انٹرنیٹ پر ایک ہنگامہ برپا کر دیا، کچھ صارفین نے کہا کہ اس سے خواتین کو اعتراض ہے اور دوسروں نے اس برانڈ کے بائیکاٹ کا مطالبہ کیا۔
ڈیٹول نے کہا کہ اس اشتہار کو، جسے ردعمل کے بعد ہٹا دیا گیا ہے، اس کا مقصد صنفی دقیانوسی تصورات پر تنقید کرنا تھا، لیکن اس کے وہ ٹکڑوں نے جو بعد میں آن لائن گردش کرتے ہوئے اس کے بنیادی پیغام کو مسخ کر دیا۔
ڈیٹول نے پِیر کو ایک بیان میں کہا، "ہم تسلیم کرتے ہیں کہ اس نے بہت سے لوگوں کو، خاص طور پر خواتین کو ناراض کیا ہے۔ ہم اشتہار کے مواد کو بنانے اور اس کا جائزہ لینے میں کسی کوتاہی کی ذمہ داری قبول کرتے ہیں۔"
کمپنی نے یہ بھی کہا کہ وہ اپنے مواد کی اعتدال کے عمل کا جائزہ لے گی۔
ڈیٹول کی بنیاد خاندانوں کی "صحت کی حفاظت" کے مشن کے ساتھ رکھی گئی تھی، اس نے مزید کہا: "لیکن ہم اچھی طرح جانتے ہیں کہ حقیقی تحفظ ہر فرد کی عزت اور ان کے ساتھ مساوی سلوک کرنے کے حق کی حفاظت میں بھی مضمر ہے۔"
اس اشتہار نے گزشتہ چند دنوں میں چینی سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر گرما گرم بحث چھیڑ دی ہے، جس میں بہت سے لوگ اس کی کوششوں سے ناراض ہیں کہ وہ ڈیٹول مصنوعات کی جراثیم کش صلاحیتوں سے کسی شخص کی "پاکیزگی" کا موازنہ کرے۔
چین کے ایکس نما پلیٹ فارم ویبو پر ایک صارف نے لکھا، "کتنا ردی بھرا اشتہار ہے۔ اس نے مجھے بے آواز کر دیا ہے۔"
"کتنی ناامید کمپنی۔ ان کی سینئر مینجمنٹ کیا کر رہی ہے؟" ایک اور تبصرہ پڑھیں. "میں دوبارہ کبھی ڈیٹول استعمال نہیں کر رہا ہوں۔ مارکیٹ میں بہت سارے برانڈز ہیں۔"
آئی آن ڈیجیٹل چائنا نیوز لیٹر چلانے والی مانیا کویتسے نے اس مہم کو "ایک ایسے برانڈ کے لیے کافی گندگی کے طور پر بیان کیا جس کا سارا کاروبار صفائی کے گرد گھومتا ہے"۔
انہوں نے کہا، "اگرچہ ارادہ مرد کردار کو غلط کے طور پر پیش کرنا تھا، اس پیغام کو اتنے خراب طریقے سے پہنچایا گیا کہ اس نے شاندار طور پر جواب دیا۔"
یہ پہلا موقع نہیں ہے کہ ڈیٹول، جس کی ملکیت برطانوی اشیائے خوردونوش کمپنی Reckitt کی ہے، چین میں خود کو تنازعات کے مرکز میں پایا ہے۔
اس نے پچھلے سال ایک اشتہار کے ساتھ ردعمل کا اظہار کیا جس میں یہ سطر شامل تھی: "عورت کو اس کی شادی سے ٹھیک پہلے 'واپس' کر دیا گیا تھا؛ یہ اس لیے ہونا چاہیے کیونکہ وہ صاف نہیں تھی۔"
