تقریباً ہر کمپنی جو مصنوعی ذہانت کو تعینات کرنے کی کوشش کر رہی ہے ایک ہی مسئلہ میں ہے: ٹیک کو روزمرہ کے کاموں میں ضم کرنا مشکل ہے۔ صنعتی ہیوی ویٹ کیٹرپلر نے جسمانی دنیا میں اس مسئلے کے ایک ورژن سے نمٹنے میں کئی دہائیاں گزاری ہیں، اور اب وہ AI کو تعینات کرنے کے لیے اپنے تجربے کا استعمال کر رہا ہے۔
خود مختار جگہ میں کیٹرپلر کا دھکا کان کنی سے شروع ہوا، جہاں مزدوروں کی کمی اور خطرناک حالات آٹومیشن کو خاص طور پر مفید بنا سکتے ہیں۔ آج، یہ خودکار ہول ٹرک، ڈرلنگ، زیر زمین لوڈرز، ڈوزر، ریموٹ کنٹرول تعمیراتی سامان، اور بہت کچھ فروخت کرتا ہے۔ یہ اپنی خود مختار ٹول کٹ کے حصے کے طور پر ایک سافٹ ویئر کمانڈ سینٹر، فلیٹ مینجمنٹ، اور یہاں تک کہ ریموٹ ٹیرین انٹیلی جنس بھی پیش کرتا ہے۔
کمپنی کے CTO، Jaime Mineart نے TechCrunch کو بتایا کہ "اب ہم اس انتہائی پرجوش وقت میں ہیں جہاں ہم کان کنی سے وہ تمام سیکھ سکتے ہیں اور اسے بہت زیادہ متحرک ماحول، ملازمتوں کی جگہوں، کانوں اور تعمیراتی مقامات میں لا سکتے ہیں۔"
صنعتی دیو اب AI کو زیادہ وسیع پیمانے پر لاگو کر رہا ہے، بشمول تکنیکی ماہرین اور اس کے اپنے ملازمین کے ذریعہ استعمال ہونے والے آلات میں۔ ایک مثال Cat AI اسسٹنٹ ہے، جو کہ مشین کے ساتھ کھڑے فیلڈ ٹیکنیشنز کو مرمت کے طریقہ کار کو کھینچنے، ممکنہ مسائل کو حل کرنے، اور مرمت شروع کرنے سے پہلے ان حصوں کی نشاندہی کرنے کے لیے صوتی کمانڈ استعمال کرنے دیتی ہے۔ مینارٹ نے کہا کہ یہ ٹول اب صارفین، آپریٹرز اور تکنیکی ماہرین استعمال کر رہے ہیں۔
اسسٹنٹ کیٹرپلر کے ملکیتی ڈیٹا کو کھینچتا ہے، جو اس کی منسلک مشینوں کے ذریعے پیدا ہونے والی معلومات کو پھیلاتا ہے۔ مینارٹ نے کہا کہ کیٹرپلر کے پاس عالمی سطح پر تقریباً 1.6 ملین منسلک اثاثے ہیں اور 16 پیٹا بائٹس سے زیادہ سٹرکچرڈ ڈیٹا ہے۔
انہوں نے کہا کہ کمپنی سائٹس کو اسکین کرنے اور آپریشنز کا تجزیہ کرنے کے لیے مینوفیکچرنگ میں ڈیجیٹل جڑواں پیدا کرنے کے لیے AI ٹو پاور سافٹ ویئر کا استعمال کر رہی ہے۔ اور تقریباً ہر دوسری کمپنی کی طرح، کیٹرپلر اپنے انٹرپرائز آپریشنز کے ساتھ ساتھ سافٹ ویئر کی ترقی کے لیے AI استعمال کر رہی ہے۔ مائنارٹ نے کہا، "ہم AI ایجنٹوں کو میراثی کوڈ کو جدید بنانے، نئے سافٹ ویئر بنانے اور جانچنے کے لیے استعمال کرتے ہیں، اور نقائص کی نشاندہی پہلے کرتے ہیں۔"
لیکن Mineart اس بات کی نشاندہی کرنے میں جلدی کرتا ہے کہ ٹیکنالوجی کی تعمیر چیلنج کا صرف ایک حصہ ہے، کیونکہ ایک خود مختار مشین کی تعیناتی AI استعمال کرنے کے لیے سائٹ کو تبدیل کرنے کے مترادف نہیں ہے۔ کمپنیوں کو اس بات پر بھی دوبارہ غور کرنا ہوگا کہ لوگ ٹیکنالوجی کے ساتھ کس طرح کام کرتے ہیں اور موجودہ عمل کو کس طرح تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔
"خود مختاری اور جسمانی AI کے بارے میں مشکل حصہ اس ٹیکنالوجی کو کسٹمر جاب سائٹ اور ورک فلو میں شامل کر رہا ہے،" انہوں نے کہا۔
مینارٹ نے کہا کہ کمپنی تجربہ کار آپریٹرز پر انحصار کرتی ہے تاکہ AI سسٹمز کو تربیت دینے میں مدد کی جا سکے، اور کئی دہائیوں سے تعمیر شدہ ادارہ جاتی علم سے فائدہ اٹھایا جا سکے۔ اور جیسے جیسے مشینیں زیادہ خود مختار ہو جاتی ہیں، کچھ آپریٹرز ایک مشین کو کنٹرول کرنے سے ہٹ کر ریموٹ کمانڈ سینٹر سے متعدد مشینوں کی نگرانی کر سکتے ہیں۔
تاہم، یہ تبدیلی کیٹرپلر کے لیے ایک نیا چیلنج پیدا کر رہی ہے: اس کے 118000 ملازمین کو تربیت دینا۔ مینارٹ نے کہا کہ کمپنی اگلے پانچ سالوں میں AI، خود مختاری اور روبوٹکس میں اپنی افرادی قوت کو تربیت دینے کے لیے 100 ملین ڈالر خرچ کرنے کا ارادہ رکھتی ہے۔
اس سرمایہ کاری کو ممکنہ طور پر کمپنی کو AI انفراسٹرکچر میں زیادہ سے زیادہ فروغ دینے میں مدد کرنے کے لیے لگایا جا رہا ہے، جو پہلے ہی اس کی ٹاپ لائن میں مدد کر رہا ہے۔ کیٹرپلر کی سہ ماہی آمدنی دوسری سہ ماہی میں 20.5 بلین ڈالر کی بلند ترین سطح پر پہنچ گئی، جس میں ڈیٹا سینٹرز میں استعمال ہونے والے پاور جنریشن آلات کی مضبوط مانگ کی وجہ سے مدد ملی۔ اس کے پاور جنریشن ڈویژن نے فروخت میں 72 فیصد اضافہ کرکے $3.10 بلین دیکھا، اور سی ای او جو کریڈ نے کہا کہ جب کلاؤڈ کمپیوٹنگ اور جنریٹیو AI انفراسٹرکچر کی مانگ کی بات آتی ہے تو "کوئی بھی سست نہیں ہوتا"۔
