WhatsApp Meta Business AI ايجنٽ، هڪ AI-طاقتور اسسٽنٽ کي رول آئوٽ ڪري رهيو آهي جيڪو ڪاروبار کي مدد ڪري ٿو ڪسٽمر سپورٽ کي خودڪار ڪرڻ ۽ گراهڪن سان گفتگو کي منظم ڪرڻ.
فيچر هاڻي دنيا جي ڪاروبار لاءِ دستياب آهي، قطع نظر انهن جي سائيز جي. اهو Android ۽ iOS لاءِ جديد WhatsApp بزنس اپڊيٽس سان ڪم ڪري ٿو. ڪاروبار جيڪي ڪاروباري اوزار واري صفحي تي خصوصيت نه ٿا ڏسن انهن کي WhatsApp بزنس کي جديد ورزن تائين اپڊيٽ ڪرڻ گهرجي.
جيئن ته وڌيڪ ڪاروبار صارفين سان رابطو ڪرڻ لاء WhatsApp استعمال ڪندا آهن، گفتگو کي منظم ڪرڻ وڌيڪ اهم ٿي چڪو آهي. گراهڪ پڻ تيز ۽ مسلسل جوابن جي توقع ڪن ٿا، بغير ڏينهن جي وقت جي.
بهرحال، انهن ڳالهين کي هٿي وٺائڻ مشڪل ٿي سگهي ٿو جيئن صارف جي پيغام جي مقدار وڌندي. هن کي حل ڪرڻ لاءِ، WhatsApp شامل ڪري رهيو آهي AI-طاقتور اوزار جيڪي مدد ڪن ٿا ۽ خودڪار ڪميونيڪيشن ورڪ فلوز.
Meta اعلان ڪيو بزنس ايجنٽ 2026 تي گفتگو. AI سسٽم ڪاروبار کي مدد ڪري ٿو گراهڪن جي رابطي کي منظم ڪري ٿو ۽ هڪ ئي وقت ۾ ڪيترن ئي ڳالهين کي سنڀالي سگھي ٿو.
هي ٽيمن کي وڌيڪ پيچيده درخواستن تي ڌيان ڏيڻ جي اجازت ڏئي ٿو. AI حقيقي وقت ۾ گراهڪ جي سوالن جو جواب پڻ ڏئي سگهي ٿو ۽ مصروف دورن دوران رابطي کي چالو رکي سگهي ٿو.
اپڊيٽ بدلائي سگھي ٿي ته ڪئين ڪاروبار ڪيئن WhatsApp چيٽس ذريعي ڪسٽمر سپورٽ ۽ سيلز کي منظم ڪن ٿا.
شيئر ڪيل تصوير ڏيکاري ٿي بزنس ايجنٽ، هڪ AI-طاقت وارو اسسٽنٽ WhatsApp Business for iOS تي.
ڪاروبار هڪ AI اسسٽنٽ ٺاهي سگھي ٿو جيڪو گراهڪن جي مدد ڪري ٿو 24 ڪلاڪ هڪ ڏينهن، هفتي ۾ ست ڏينهن. هي گراهڪن کي انساني ايجنٽ جي انتظار کان سواءِ ڪاروباري ڪلاڪن کان ٻاهر جواب حاصل ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو.
ڪاروبار وقت بچائي سگھن ٿا ڇو ته AI ايندڙ گفتگون کي سنڀاليندو آهي جڏهن ته ٽيمون ٻين ڪمن تي ڌيان ڏين ٿيون يا آف لائن آهن.
بهرحال، ڪاروبار تجربو جي ڪنٽرول ۾ رهي ٿو. اهي فيصلو ڪري سگهن ٿا جڏهن AI جواب ڏئي ٿو، اهو ڪيئن عمل ڪندو آهي، ۽ جڏهن انسان کي گفتگو ڪرڻ گهرجي.
هن جو مطلب آهي خودڪار طريقي سان انساني نگراني کي مڪمل طور تي تبديل نٿو ڪري. ان جي بدران، اها ٽيمن کي سپورٽ ڪري ٿي معمولي گفتگو کي منظم ڪندي.
ڪاروبار ايجنٽ کي ٽريننگ ڪري سگھن ٿا انهن وانگر آواز ڏيڻ لاءِ ڪسٽمر گفتگو ۾. AI اڳوڻي ڪسٽمر چيٽس مان سکي سگھي ٿو، جيڪا ان کي جواب ڏيڻ ۾ مدد ڪري ٿي ته جيئن ڪاروبار اڳ ۾ ئي گفتگو ڪري ٿو.
صارف سيٽ ڪري سگھن ٿا AI ايجنٽ سڌو سنئون ڪاروباري اوزار جي صفحي تان. ڪاروبار چونڊي سگھن ٿا ته ڇا ايجنٽ کي تربيت ڏيڻ لاءِ ماضي جي چيٽ استعمال ڪرڻ.
جيڪڏهن اهي اڳئين ڳالهين تائين رسائي جي اجازت ڏين ٿا، AI سکي سگهي ٿو ته ڪاروبار عام طور تي ڪسٽمر سوالن جا جواب ڪيئن ڏيندو آهي ۽ شروع کان هڪ جهڙي سر کي اپنائڻ.
ڪاروبار پڻ چونڊي سگھن ٿا ماضي جي چيٽ استعمال نه ڪرڻ ۽ شروع کان شروع ڪريو. انهي صورت ۾، AI وڌيڪ وقت وٺي سگھي ٿو سمجھڻ ۾ ته ڪيئن گراهڪن کي جواب ڏيڻ، پر اهو وقت سان بهتر ٿيندو جيئن اهو وڌيڪ رابطي کي هٿي وٺندي.
هڪ دفعو AI ايجنٽ تيار ٿئي ٿو، ڪاروبار ان کي منظم ۽ بهتر ڪري سگهن ٿا هڪ نئين چيٽ ذريعي جنهن کي "Your AI ايجنٽ" سڏيو ويندو آهي.
ھن چيٽ ۾، ڪاروبار ايجنٽ کي وڌيڪ تربيت ڏئي سگھن ٿا، نئين معلومات شامل ڪري سگھن ٿا، ۽ ترتيب ڏئي سگھن ٿا ته اھو وقت سان ڪيئن جواب ڏيندو.
ڪاروبار پڻ چونڊي سگھن ٿا مختلف طريقا ڪسٽمر گفتگو لاءِ. "منهنجو جواب" موڊ سڀني جوابن کي دستياب رکي ٿو، ۽ AI اسسٽنٽ حصو نه ٿو وٺي.
"مشورو" موڊ مهيا ڪري ٿو AI ٺاهيل جواب، پر ڪاروباري صارف فيصلو ڪري ٿو ته ڇا انهن کي موڪلڻ لاء.
ڪاروبار پڻ ايجنٽ کي سڌو سنئون گفتگو ۾ حصو وٺڻ جي اجازت ڏئي سگھن ٿا. اهي ڪنهن به وقت چيٽ بار مان انهن طريقن جي وچ ۾ مٽائي سگهن ٿا.
Meta هڪ WhatsApp خصوصيت کان وڌيڪ ڪاروبار ايجنٽ جي حيثيت رکي ٿو. AI ايجنٽ Instagram ۽ Messenger تي پڻ ڪم ڪري ٿو.
اهو ڪاروبار کي اجازت ڏئي ٿو گراهڪن کي تيز جواب مهيا ڪرڻ جي، قطع نظر جتي گفتگو شروع ٿئي ٿي.
ايجنٽ پڻ مڪمل گراهڪ جي سفر کي سپورٽ ڪري ٿو، سوالن جا جواب ڏيڻ کان وٺي صارفين کي خريداري يا حل جي طرف رهنمائي ڪرڻ تائين.
Meta تصديق ڪئي آهي ته ڪاروباري ايجنٽ عالمي سطح تي iOS، Android، ۽ ڪاروباري پليٽ فارم تي رول آئوٽ ڪري رهيو آهي.
هي فيچر پوري دنيا جي سڀني ڪاروبارن لاءِ دستياب آهي بغير ڪنهن محدود لانچ جي، ڪنهن به سائيز جي ڪاروبار کي اجازت ڏئي ٿي ته هو پنهنجو AI اسسٽنٽ سڌو سنئون WhatsApp Business ايپ ذريعي سيٽ ڪري.
اڳوڻو لاڳاپيل WhatsApp اپڊيٽ Android تي ٽيڪسٽ پيغامن لاءِ هڪ ڀيرو ڏسڻ واري آپشن کي جانچڻ جو احاطو ڪيو.
📢 جديد ٽيڪنالاجي ۽ ٽيلي ڪام جي خبرن، وڊيوز ۽ تجزين لاءِ هاڻي ئي شامل ٿيو پروپاڪستاني جي WhatsApp گروپ!
گوگل نيوز تي پروپاڪستاني کي فالو ڪريو ۽ تيزيءَ سان پنهنجي پسنديده مواد ذريعي اسڪرول ڪريو!
شيئرز
