اڌ ملين کان وڌيڪ گربب ڊرائيور ۽ گراهڪ 23.8 ملين ڊالر جو حصو وصول ڪرڻ لاءِ مقرر ٿيل آهن انهن الزامن جي پٺيان ته فوڊ پهچائڻ واري ڪمپني ڪارڪنن کي انهن جي امڪاني آمدني بابت گمراهه ڪيو ۽ ٻين گمراهه ڪندڙ عملن ۾ مصروف آهي.
فيڊرل ٽريڊ ڪميشن (ايف ٽي سي) اربع تي اعلان ڪيو ته اها رقم 640038 صارفين ۾ ورهائي رهي آهي، اڪثر وصول ڪندڙن سان گڏ ميل ۾ چيڪ وصول ڪندا آهن. ڪجھ پي پال ذريعي سندن ادائيگيون وصول ڪندا.
ادائيگيون هڪ مقدمي مان نڪتيون آهن FTC ۽ ايليينوس اٽارني جنرل پاران ڊسمبر 2024 ۾ گروبوب جي خلاف داخل ڪيل. شڪايت ڪمپني تي ڪيترن ئي غير قانوني عملن جو الزام لڳايو، جنهن ۾ گمراهه ڪندڙ دعوائون ڪرڻ شامل آهن ته ڊرائيور ڪيترو ڪمائي سگهن ٿا، صارفين جي انهن جي اڪائونٽن ۽ پئسن تائين رسائي کي محدود ڪرڻ، ۽ انهن جي پليٽ فارم تي ريسٽورنٽ کي انهن جي اجازت کان سواءِ لسٽ ڪرڻ.
هڪ ٻيو الزام شامل آهي Grubhub جي ريسٽورنٽ جي لسٽنگ. شڪايت جي مطابق، ڪمپني جي پليٽ فارم تي 325000 ريسٽورنٽ هئا جيڪي Grubhub سان لاڳاپيل نه هئا. FTC الزام لڳايو ته Grubhub انهن لسٽن کي استعمال ڪيو ان جي پليٽ فارم کي وڏو ڪرڻ لاء.
شڪايت اهو پڻ الزام آهي ته گروب ڪڏهن ڪڏهن ريسٽورنٽ کي هٽائڻ کان انڪار ڪيو جڏهن انهن کي پليٽ فارم تان هٽائڻ لاءِ چيو ويو. ان جي بدران، ڪمپني مبينا طور تي انهن مان ڪجهه ڪاروبار کي قائل ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي ته ادا ڪيل ڀائيواري ۾ داخل ٿيڻ لاء.
آبادي جي ضرورت آهي Grubhub کي تبديل ڪرڻ لاء ته اهو ڪيئن هلندي ڪيترن ئي علائقن ۾. مثال طور، ڪمپني کي لازمي طور تي وڌيڪ صحيح هجڻ گهرجي جڏهن اشتهار ڏيڻ جي امڪاني ڊرائيور آمدني، گراهڪ کي هڪ طريقو ڏيو ته اڪائونٽ جي پابندين کي چيلينج ڪرڻ لاء جيڪي انهن کي انهن جي اڪائونٽن يا فنڊن تائين رسائي ڪرڻ جي قابل نه ڇڏيندا آهن، ۽ پليٽ فارم تي لسٽ ڪرڻ کان پهريان ريسٽورنٽ جي رضامندي حاصل ڪريو.
اڄ جو اعلان Grubhub جي ان جي ڊرائيورن ۽ ڊنر جي علاج ۽ ڪمپني جي وسيع ڪاروباري عملن تي نئين توجه ڏئي ٿو. خاص طور تي، اهو صرف هڪ مهينو بعد آيو آهي جڏهن هڪ وفاقي جج هڪ ٻئي آبادي جي حتمي منظوري ڏني جيڪا تقريبن 25 ملين ڊالر جي قيمت ڏني وئي ۽ ڪيليفورنيا ۾ تقريبن 60000 گروبب پهچائڻ وارا ڊرائيور شامل آهن.
Grubhub پڻ صرف ترسيل ڪمپني نه آهي جاچ کي منهن ڏيڻ لاءِ. ماضي ۾، DoorDash کي ڊرائيور جي معاوضي تي تنقيد ۽ قانوني چئلينجن کي منهن ڏيڻو پيو، جڏهن ته Uber Eats انهن الزامن کي منهن ڏنو آهي جن ۾ ڪسٽمر جي چارجز ۽ ريسٽورنٽ سان ان جا لاڳاپا شامل آهن.
