Changan بااختيار ڊيلرشپ نيٽ ورڪ فوري طور تي قدم کنيا آهن هڪ تازي گراهڪ جي پريشاني کي حل ڪرڻ لاءِ جنهن ۾ هڪ ديپال S05 روڊ حادثي ۾ خراب ٿي ويو. جڏهن گراهڪ ابتدائي مرمت جي تخميني ۽ وڌايل مرمت جي ٽائم لائن جي حوالي سان خدشا اٿاريا ته، مرمت جي خرچن، حصن جي دستيابي ۽ ڊيپل S05 لاءِ بعد ۾ سيلز سپورٽ بابت سوال اڀريا.
ان صورتحال جي مالڪي ڪندي، چنگن ملتان ڪسٽمر سان ذاتي طور تي رابطو ڪيو ۽ صرف 417434 روپيا جي آخري مرمت جي قيمت سان صرف ٻن ڏينهن ۾ گاڏي بحال ڪئي. تڪڙي تبديليءَ ڏيکاريو 100 سيڪڙو حصن جي دستيابي، تربيت يافته ٽيڪنيشين ۽ ٽيڪنيڪل صلاحيت چانگان جي مجاز آفٽر سيلز نيٽ ورڪ ۾.
Changan اسلام آباد موٽرز پڻ تسليم ڪيو ته ابتدائي تخميني ۽ مرمت جي عمل ۾ جيڪو ڪسٽمر کي ٻڌايو ويو ان ۾ ظاهر ۽ ممڪن ٻيا نقصان شامل هئا جيڪي عام طور تي جسم جي مرمت جي عام مشق جي مطابق ختم ڪرڻ کان پوءِ دريافت ڪيا ويندا آهن.
ڊيلرشپ جي سي اي او ذاتي طور تي غلط رابطي ۽ تڪليف جي سبب معذرت ڪئي آهي. گاڏي جو نقصان روڊ حادثي جي نتيجي ۾ ٿيو ۽ ڊيپال S05 يا ان جي REEV ٽيڪنالاجي جي ڪنهن به خرابي سان لاڳاپيل ناهي. قرارداد چانگن جي ڊيلرشپ نيٽ ورڪ جي طاقت کي ظاهر ڪري ٿو ۽ ان سان گڏ ڪم ڪرڻ، ذميواري قبول ڪرڻ ۽ جواب ڏيڻ جي خواهشمند آهي جڏهن گراهڪن کي مدد جي ضرورت آهي. وڌيڪ اھم، اھو ظاھر ڪري ٿو ته گراهڪ جو اعتماد عمل ذريعي بحال ٿيو- ۽ ھن صورت ۾، اھو عمل ٻن ڏينھن اندر مڪمل ڪيو ويو.
هي مواد Changan Motors پاران هڪ اشتهاري آهي ۽ ان سان لاڳاپيل ناهي يا لازمي طور تي Dawn.com يا ان جي ايڊيٽوريل اسٽاف جي نظرين جي عڪاسي ڪندڙ آهي.
