جنوبی یوکرین میں آگ سے تباہ شدہ مکان کی چھت سے فون پر لڈملا کہتی ہیں، "سڑک کی کان کنی کی گئی ہے۔ اس لیے، ہم یہاں پھنس گئے ہیں۔" "لوگ زندہ رہنے کی پوری کوشش کر رہے ہیں۔"
متعدد کھاتوں کے مطابق اس کا فرنٹ لائن آبائی شہر اولیشکی مہینوں سے خوراک یا دوائیوں کی تازہ فراہمی سے بڑی حد تک منقطع ہے۔
لڈملا وہاں پھنسے ہوئے، اور اسے اپنی آنکھوں کے سامنے بوسیدہ ہوتے دیکھ رہی ہے۔
یوکرین کے کمشنر برائے انسانی حقوق نے "انسانی بحران" سے خبردار کیا ہے۔
ایسا لگتا ہے کہ کچھ حالیہ ڈیلیوری رضاکاروں یا امدادی گروپوں کے ذریعے ترتیب دی گئی ہیں۔ بی بی سی کی طرف سے دیکھی گئی تصاویر میں لوگوں کا ایک ہجوم دکھایا گیا ہے، جن میں سے بہت سے بزرگ ہیں، جو بظاہر شہر کے ایک چوک میں تازہ سامان لا رہے ہیں۔
لڈملا کا کہنا ہے کہ اگر قیمتیں زیادہ ہوں تو بھی ایک ریلیف، کیونکہ لوگوں کو پڑوسیوں کے چھوڑے ہوئے گھروں میں خوراک کے لیے چارہ جمع کرنا پڑتا ہے۔ لڈملا اس کا اصل نام نہیں ہے۔ اس کا نام اور دیگر رہائشیوں کے نام جنہوں نے بی بی سی سے بات کی ہے ان کی شناخت کی حفاظت کے لیے تبدیل کر دیا گیا ہے۔
وہ ہمیں بتاتی ہیں کہ پاستا اور ٹن کا سامان تقریباً 2000 بقیہ آبادی کے لیے ایک کلیدی غذا بن گیا ہے۔
مقامی لوگوں کا کہنا ہے کہ اولیشکی کو چھوڑنے کی کوئی بھی کوشش آپ کی زندگی کے ساتھ جوا کھیلنا ہے جسے "موت کی سڑک" کہا جاتا ہے - بھاری کان کنی کی اطلاعات کی وجہ سے۔
اولیشکی جغرافیہ اور جنگ دونوں میں قید ہے۔ ایک دریا سے کٹا ہوا اور شمال میں ٹوٹے ہوئے پل - اور اندرون ملک خطرناک یا ناقابل گزر سڑکیں۔
ہر وقت یہ مخالف فوجوں کے کراس فائر میں پھنس جاتا ہے۔
یہ شہر دنیپرو دریا کے بائیں یا مشرقی کنارے پر واقع ہے اور جب سے کریملن نے اپنا مکمل حملہ شروع کیا ہے تب سے یہ روسی قبضے میں ہے۔
یوکرین کے فوجی دریا کے دوسری طرف کھیرسن کے بالکل باہر کھود رہے ہیں - وہ بڑا شہر جس پر انہوں نے نومبر 2022 میں دوبارہ قبضہ کیا تھا، روسیوں کو دریا کے پار واپس لے جایا تھا۔
رہائشیوں، رضاکاروں اور عہدیداروں نے رپورٹ کیا ہے کہ جیسے جیسے پچھلی موسم سرما شروع ہوئی، برف باری نے کان کنی میں شدت کے درمیان خطرے کے مقامات کو دیکھنا مشکل بنا دیا۔
برف ختم ہو چکی ہے لیکن بارودی سرنگیں، لوگ خوفزدہ ہیں، اب بھی موجود ہیں۔
خطرات کے باوجود، 'روڈ آف ڈیتھ' کے ساتھ، دنیپرو ندی کے راستے کے ساتھ جنوب مغرب میں کچھ کامیاب، حالیہ انخلاء ہوئے ہیں۔
"اولیشکی کو چھوڑ کر، سب نے خدا سے دعا کی کہ ہم بارودی سرنگ سے نہ ٹکرائیں،" ولادیمیر کہتے ہیں، جو 50 کی دہائی میں ہیں۔
ڈرون سے خوفزدہ اور اپنے پڑوسی کی لاش کو گولے کی زد میں آنے کے بعد اس کی لاش کو دیکھ کر صدمے سے دوچار ہوا، اس کا کہنا ہے کہ آخر کار اس کے خاندان نے جانے کا فیصلہ کیا۔
"ہم میں سے کوئی بھی اسے مزید برداشت نہیں کر سکتا۔"
Volodymyr ایک ایمبولینس میں رضاکاروں کی طرف سے ترتیب دیے گئے انخلاء میں باہر نکالے جانے کا بیان۔ یہاں تک کہ یہ خوفناک تھا۔
"اولیشکی سے ہولا پرستان تک پوری شاہراہ جلی ہوئی کاروں سے بھری پڑی ہے۔ ان میں سے کچھ جلی ہوئی ہیں جن میں لوگ ابھی تک اندر ہیں۔"
نومبر کی سیٹلائٹ تصویروں میں اولیشکی سے کارداشینکا کی طرف جانے والی سڑک کے 1 کلومیٹر کے حصے پر کم از کم آٹھ تباہ شدہ گاڑیاں دکھائی دیتی ہیں، جو ہولا پرستان کے راستے پر ہے۔
کارداشینکا اور ہولا پرستان کے درمیان سڑک پر ایک بڑا جھلسا ہوا نشان بھی ہے جو پہلی بار جنوری کے آخر میں ظاہر ہوا تھا۔
اسی عرصے کی تصدیق شدہ فوٹیج میں ایک بری طرح سے تباہ شدہ گاڑی دکھائی دیتی ہے جو سڑک سے ہٹتی دکھائی دیتی ہے۔ ممکنہ طور پر ان دعوؤں سے مطابقت رکھتا ہے کہ گاڑیاں، جیسے ایمبولینس، کو اڑا دیا گیا ہے یا بارودی سرنگوں میں بھٹک گیا ہے۔
اسی طرح کے مناظر شہر کے مشرق میں E97 روڈ کے ساتھ نقل کیے گئے ہیں، حالانکہ سیٹلائٹ کی تصاویر سے پتہ چلتا ہے کہ وہاں ہونے والا نقصان بہت آگے کا ہے۔
چھوٹے خندق نیٹ ورکس شہر تک پہنچنے کے راستے پر چوراہوں پر نظر آتے ہیں، جو اس بات کی نشاندہی کرتے ہیں کہ علاقہ عسکریت پسند ہے، لیکن یہ بھی کئی مہینوں سے موجود ہیں۔
بی بی سی سات لوگوں سے رابطے میں ہے جو ہمیں بتاتے ہیں کہ وہ یا تو ابھی بھی اولیشکی میں ہیں یا حال ہی میں نکالے گئے ہیں۔
ہم نے جو اکاؤنٹس اکٹھے کیے ہیں وہ فون کالز یا میسجنگ ایپس کے ساتھ ساتھ یوکرین کے ایک اہلکار کے ذریعے بھیجے گئے سوالات ہیں جو رہائشیوں سے رابطے میں ہے۔
ہم نے ہر ایک اکاؤنٹ کی مکمل تصدیق نہیں کی لیکن جہاں ممکن ہوا، ہم نے تصاویر، مقام کے ڈیٹا اور آن لائن ریکارڈ کے ذریعے کہانیوں کی تصدیق کرنے کی کوشش کی ہے۔ لڈملا کا اپنا گھر تباہ ہو گیا، وہ کہتی ہیں، جب جون 2023 میں کاخووکا ڈیم روسی قبضے میں دنیپرو دریا کو مزید اڑا دیا گیا، جس سے تباہ کن سیلاب آیا۔
"میں کسی اور کے گھر میں ہوں جو بھی جل گیا ہے۔"
وہ آگے نہیں بڑھے گی کیونکہ کوئی فائدہ نہیں ہے، وہ بتاتی ہیں، کیونکہ ہر طرف تباہی اب بھی جاری ہے۔
ہمیں بتایا جاتا ہے کہ گولہ باری کی زد میں آنے والے درخت کم از کم لکڑی کے لیے توڑنا آسان ہوتے ہیں۔ شہر کے اندر، روسی فوجیوں کے بارے میں خیال کیا جاتا ہے کہ وہ عمارتوں میں چھپے ہوئے ہیں، جو یوکرین کے ڈرونز سے چھپے ہوئے ہیں۔
"وہ تہہ خانوں میں بیٹھتے ہیں،" لڈملا کہتی ہیں۔ "ہم انہیں نہیں دیکھتے لیکن وہ وہاں ہیں۔"
ہم نے یہ دعوے سنے ہیں کہ لاشیں کئی دنوں تک بغیر اکٹھی پڑی رہ سکتی ہیں یا، روسی فوجیوں کے معاملے میں، فوج کی طرف سے سڑنے کے لیے مکمل طور پر چھوڑ دیا جاتا ہے۔
یوکرائنی پارلیمنٹ کے کمشنر برائے انسانی حقوق، دیمیٹرو لوبینٹس کا کہنا ہے کہ انہوں نے روسی حکام سے محفوظ انخلاء کی اجازت دینے کے لیے "انسانی ہمدردی کی راہداری" کی اپیل کی ہے۔
لبنیٹس نے روس پر شہریوں کے خلاف "جان بوجھ کر دہشت گردی" کو ہوا دینے کا الزام لگایا ہے۔
یوکرائنی حکام کا دعویٰ ہے کہ شہر میں تعینات شہری اور روسی فوجی دونوں کو قابض حکام نے ان کی قسمت پر چھوڑ دیا ہے۔
تاہم، لندن میں روس کے سفارت خانے نے بی بی سی کو بتایا کہ "انسانی مشکلات" کی وجہ شہر پر یوکرین کی افواج کے "منظم حملوں" کی وجہ سے ہے۔
سفارت خانے کے مطابق - خرسن علاقے کے روسی مقرر کردہ گورنر ولادیمیر سالڈو نے یوکرین پر شہر کے اسکولوں اور کنڈرگارٹنز کو تباہ کرنے کا الزام لگایا ہے۔
لیکن اپریل میں ٹیلیگرام میسجنگ ایپ پر اپنی پوسٹس میں، سالڈو خاص طور پر انسانی صورت حال کا ذکر نہیں کرتے۔
انٹرنیشنل ریڈ کراس (آئی سی آر سی) نے کہا ہے کہ وہ دونوں طرف کے حکام سے بات کر رہا ہے کیونکہ وہ اولیشکی کی صورتحال کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنا چاہتا ہے۔
یہ اندازہ لگانا مشکل ہے کہ روسی فوجیوں، یا یوکرائنی ڈرونز نے کس حد تک بارودی سرنگیں چھوڑی ہیں جو شہریوں کے لیے خطرہ بن چکی ہیں۔
یوکرین کے ایک فوجی نے بی بی سی کو بتایا کہ یوکرین نے بارودی سرنگوں کا استعمال روس کو شہر کے اندر موجود اپنے جنگجوؤں کو ہتھیار پہنچانے سے روکنے کے لیے کیا۔
لیکن اس نے دعویٰ کیا کہ یوکرائنی فورسز رضاکاروں کو محفوظ راستوں کے بارے میں آگاہ کرتی رہتی ہیں جبکہ اس نے روس پر ایسے دھماکہ خیز مواد کو "بکھرانے" کا الزام لگایا۔
کچھ رہائشیوں کا کہنا ہے کہ وہ وہاں سے جانا چاہیں گے، لیکن ضروری نہیں کہ سب کے لیے ایسا ہو۔
فرنٹ لائن ٹاؤنز میں عمر رسیدہ یوکرینی خاص طور پر نامعلوم مستقبل کے لیے اپنے گھروں کو تبدیل کرنے سے گریزاں ہو سکتے ہیں۔
حنا نامی ایک اور رہائشی نے حال ہی میں تقریباً 90 سال کی عمر کی ایک خاتون کے اوپر ایک ڈرون منڈلاتے ہوئے دیکھا۔
"اس نے ابھی اوپر دیکھا، اپنا ہاتھ اس طرح ہلایا جیسے کہ رہی ہو: 'آؤ جو ہو سکتا ہے' اور آگے بڑھ گئی۔
Aakriti Thapar، Anastasia Levchenko، Mariana Matveichuk اور Volodymyr Lozhko کی اضافی رپورٹنگ۔
