سوشل سیکورٹی ایڈمنسٹریشن مستفید ہونے والوں کو متنبہ کر رہی ہے کہ ملک بھر میں کئی مقامی دفاتر یا تو مکمل طور پر بند ہیں یا کم اوقات کے ساتھ کام کر رہے ہیں۔

یہاں تک کہ کچھ دفاتر صرف فون کے ذریعے ہینڈل کیے جاتے ہیں۔

اس صورتحال کے درمیان، عہدیدار مستفید ہونے والوں سے درخواست کر رہے ہیں کہ وہ دورہ کرنے سے پہلے اپنے قریبی دفاتر کا حال چیک کریں۔

بدلتے ہوئے حالات کی وجہ سے، ایجنسی کے ہنگامی صفحہ کو ملک بھر میں پھیلے ہوئے رکاوٹوں کے پیچ ورک کی اطلاعات کے ساتھ مسلسل اپ ڈیٹ کیا جا رہا ہے۔

ریاست بھر میں کسی وسیع بندش کی کمی کے باوجود، مخصوص علاقے میں مخصوص مسائل کی وجہ سے دفاتر کو عارضی طور پر بند کر دیا گیا ہے۔

ایجنسی کے ویب سائٹ ٹریکر کے مطابق، 20 اپریل تک، میساچوسٹس میں کوئی خلل واقع نہیں ہوا۔ تاہم، کچھ علاقوں کے لیے ایسا نہیں ہے۔ سوشل سیکورٹی ایڈمنسٹریشن تجویز کرتی ہے کہ لوگ ریاست یا زپ کوڈ کے ذریعے ہنگامی صورتحال کے صفحہ کے ذریعے دیکھیں کہ آیا مقامی دفتر میں کوئی مسئلہ ہے یا نہیں۔

اگر مقامی دفتر بند ہوتا ہے یا صرف ملاقاتوں کے ذریعے ہی قابل رسائی ہوتا ہے، تو ایجنسی تجویز کرتی ہے کہ افراد اس کی ویب سائٹ "My Social Security" استعمال کریں۔

ویب سائٹ کے ذریعے صارفین آسانی سے کمائی کی تاریخ اور فوائد کا اندازہ لگا سکتے ہیں، ریٹائرمنٹ، معذوری اور طبی فوائد کے لیے درخواست دے سکتے ہیں، براہ راست جمع یا پتہ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں اور فائدہ کی تصدیق اور ٹیکس فارم پرنٹ کر سکتے ہیں۔

ایجنسی نے تصدیق کی کہ رکاوٹیں عارضی ہیں اور جلد ہی حل کر دی جائیں گی۔