آخری بار کب تھا جب آپ واقعی ای میل کے بارے میں پرجوش تھے؟ اگر آپ کی عمر زیادہ ہے، تو شاید 2004 میں، جب Gmail اپنے پہلے بیٹا دعوت نامے کو رول آؤٹ کر رہا تھا۔ اگر آپ چھوٹے ہیں تو شاید کبھی نہیں۔ کئی سالوں کے دوران، متعدد اسٹارٹ اپس نے اسے دوبارہ ایجاد کرنے کی کوشش کی اور ناکام رہے، جس میں سب سے زیادہ کامیاب افراد نے صرف نئی فعالیت کو بولٹ کیا — جیسے بہتر ورک فلو یا AI ایجنٹس — اسی بنیادی ان باکس میں۔
آج، پنٹیرسٹ کے سابق ڈیزائنرز اور انجینئرز کی ایک ٹیم کی طرف سے بنائی گئی ایک نئی کمپنی اس بات پر دوبارہ غور کر رہی ہے کہ ان باکس کیا ہو سکتا ہے۔ اور آپ کو حقیقت میں یہ ایک دلچسپ لگ سکتا ہے۔
اضافی، کنزیومر ٹیکنالوجی کمپنی BuildForever کی پہلی پروڈکٹ، آپ کی زندگی کے ارد گرد منظم ان باکس کے حق میں سبجیکٹ لائنز، فولڈرز، اور ٹیگز کو خاک میں ملاتی ہے - اس کے "Today" ٹیب میں ہر اہم چیز کو ایک واحد، قابل عمل جائزہ میں لاتی ہے۔ یہ ٹیب آپ کے ان باکس میں موجود ای میل کے پہاڑوں سے نکالی گئی تازہ ترین اور اہم معلومات کے ساتھ حقیقی وقت میں اپ ڈیٹ ہوتا ہے۔
اس کے بعد آپ کا بقیہ ان باکس خود بخود حسب ضرورت زمرہ جات میں منظم ہو جاتا ہے جو ٹیبز بن جاتے ہیں، جو آپ کی زندگی کی عکاسی کرتا ہے جیسا کہ آپ کے ان باکس میں پہلے سے موجود چیزوں سے طے ہوتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کے پاس خاندانی سرگرمیوں، سفری منصوبوں، مالیات، خبرنامے، اور مزید کے لیے ٹیبز ہو سکتے ہیں۔ اس دوبارہ تصور کیے گئے ان باکس کا نتیجہ ایک منفرد ذاتی نوعیت کا تجربہ ہے — اور ایک ایسا جہاں آپ کو آخر کار ایسا محسوس ہوتا ہے کہ آپ کو اس سب سے اوپر رہنے کا موقع ملا ہے۔
خیال، صارفین کی جگہ میں بہت سے لوگوں کی طرح، ایک ذاتی مسئلہ سے ابھرا جسے بانی حل کرنا چاہتا تھا: اس کا ان باکس ایک گڑبڑ تھا۔
"میں روزانہ [کام پر] ایک مذہبی ان باکس میں زیرو شخص تھا… آپ صرف اس ای میل کو مسلسل چیک کر رہے ہیں۔ اور پھر میں اپنا ذاتی ای میل کھولوں گا، اور یہ صرف کاموں کی یہ دیوار تھی۔ اور وہاں موجود تمام فضول چیزوں کے ساتھ، میں اس طرح تھا، 'اوہ میرے خدا، میں کہاں سے شروع کروں؟'، BuildForever کے شریک بانی اور پروڈکٹ کے سابق چیف آفیسر، نیوی پی کے سابق چیف آفیسر اور SVINP CEO، BIND جس نے کنزیومر ٹیک کمپنی میں تقریباً بارہ سال تک کام کیا۔
"سچ میں، پورے دن کے 12 گھنٹے ای میل کے بعد، میرے پاس توانائی نہیں تھی، اس لیے میں نے چھوڑ دیا۔"
نتیجہ، وہ TechCrunch کو بتاتا ہے، مس پیغامات، غیر ارادی طور پر بھوت دوست، اور دفن ہونے کا عمومی احساس تھا۔ اس کا خیال ہے کہ مسئلہ ساختی ہے: جیسے جیسے ای میلز کا ڈھیر لگ جاتا ہے، اہم صرف صفحہ سے گر جاتے ہیں اور بھول جاتے ہیں۔
ای میل کے لیے بالکل نئے انٹرفیس کے ساتھ اس تمثیل کو تبدیل کرنے کی اضافی کوششیں، اور، ہڈ کے نیچے، AI انٹیلی جنس۔ خاص طور پر، اگرچہ، ٹیم اضافی کو AI ایپ کے طور پر نہیں بنا رہی ہے، اور یہ جان بوجھ کر ہے۔
"میرے خیال میں، سلیکون ویلی میں، لوگ [AI] میں بہت گہرے ہیں، لیکن میرے خیال میں اوسط فرد کو یہ بھی نہیں معلوم کہ کہاں سے آغاز کرنا ہے،" گیوینی کہتے ہیں۔ "جب آپ AI کا تذکرہ کرتے ہیں، تو یہ تھوڑا سا 'طاقت، صارف-y' محسوس ہوتا ہے۔ لیکن یہ بھی، میں صرف یہ سوچتا ہوں کہ ایسی بہت سی کمپنیاں ہیں جو آپ کی زندگی کے لیے AI پرسنل اسسٹنٹ بننے کا وعدہ کر رہی ہیں۔ اور مجھے لگتا ہے کہ لوگوں کو واقعی اس کی ضرورت نہیں ہے۔ لوگ صرف ان بنیادی مسائل میں سے کچھ کو حل کرنا چاہتے ہیں،" وہ کہتے ہیں۔
"ہم اسی پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں - صارف کے ان مسائل کو حل کرنا، بمقابلہ اگلی AI کو پچ کرنا جو سب کچھ کر سکتا ہے۔"
اور پھر بھی، ایکسٹرا جیسی پروڈکٹ موجود نہیں ہوسکتی تھی اگر یہ AI ٹیکنالوجی نہ ہوتی جو خاموشی سے سیکھتی، سمجھتی اور پھر آپ کے لیے آپ کے ان باکس کو منظم کرتی ہے۔ اس پس منظر کی ذہانت کے اوپری حصے میں، ایک AI اسسٹنٹ بھی ہے جس سے آپ ای میلز تلاش کرنے، ان سبسکرائب کرنے، اپنی آواز کے ساتھ جواب دینے اور مزید بہت کچھ کرنے میں مدد کے لیے بات کر سکتے ہیں۔
روایتی ان باکس انٹرفیس میں شروع کرنے کے بجائے، اضافی میں، آپ "آج" منظر سے شروع کرتے ہیں۔ یہ صفحہ آپ کے ان باکس میں ہونے والی ہر چیز کی نمائندگی کرتا ہے جس کا آپ کو خیال رکھنا چاہیے، اور اسے ان زمروں میں ترتیب دیا گیا ہے جن میں کارروائی کی ضرورت ہے، آج کیا ہو رہا ہے، اور "جاننا اچھا" کیا ہے۔ آپ قابل عمل آئٹمز کے ساتھ کام کرنے کی فہرست کی طرح سلوک کر سکتے ہیں، جہاں آپ آئٹم کے مکمل ہونے پر اسے صاف کرنے کے لیے سوائپ کر سکتے ہیں۔
ہر ایکشن آئٹم کے لیے، ایکسٹرا اگلے اقدامات کی پیشین گوئی کرنے کی کوشش کرتا ہے جو آپ کو اٹھانے کی ضرورت ہوگی اور پھر آپ کے لیے ان کو ہائی لائٹ کرتا ہے، چاہے یہ وہ فائل ہے جس پر آپ کو کھولنے اور جائزہ لینے کی ضرورت ہے، ایک لنک جس پر آپ کو کلک کرنے کی ضرورت ہے، یا کوئی اور چیز۔
اس کے نیچے "جاننا اچھا ہے" آئٹمز ہیں، جیسے آرڈر اور شپمنٹ کی تصدیق، آپ کے ڈاکٹر کی آخری ملاقات کے ٹیسٹ کے نتائج، اور روزانہ کی خبروں کے بریف میں آپ کے نیوز لیٹرز سے خبروں کی سرخیوں کا منتخب کردہ انتخاب۔ آج کے ٹیب کے نچلے حصے میں "ڈیلی کلین اپ" سیکشن ہے، جہاں اضافی آپ کو کم ترجیحی ای میلز کا جائزہ لینے دیتا ہے جنہوں نے آپ کے ان باکس کو بے ترتیبی میں ڈال دیا ہے اور آپ کو کارروائی کرنے دیتا ہے۔ یہاں سے، آپ مارکیٹنگ ای میلز اور اپ ڈیٹس سے ان سبسکرائب کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں جو آپ نہیں چاہتے ہیں، اور Extra آپ کے ان باکس سے اس بھیجنے والے کے تمام ای میلز کو حذف کرنے کا اختیار بھی پیش کرتا ہے، جو آپ کو اسٹوریج کی جگہ بچاتا ہے۔
بصورت دیگر، آپ صرف ای میلز کو آرکائیو کرنے کے لیے مکمل طور پر نشان زد کر سکتے ہیں، جو آپ کے Gmail میں بھی ظاہر ہوتا ہے۔ (ابھی کے لیے، اضافی صرف Gmail کے ساتھ کام کرتا ہے، لیکن یہ مستقبل میں تبدیل ہو سکتا ہے۔ کمپنی ممکنہ طور پر کسی وقت اپنے ای میل پتے پیش کر سکتی ہے۔)
ٹوڈے ٹیب پر روزانہ مختصر سیکشن کے علاوہ، نیوز لیٹر سبسکرائبرز کے پاس ایک مخصوص "نیوز" ٹیب کے اندر اپنے پسندیدہ مصنفین کی سرخیوں کو براؤز کرنے کی جگہ ہوگی۔ یہاں، ایکسٹرا آپ کو پورا مضمون پڑھنے کی ترغیب دینے کے لیے وسیع امیجز، ہیڈ لائنز اور اسنیپٹس کا استعمال کرتا ہے، بالکل اسی طرح جیسے Apple News ایپ کرتی ہے۔
ایک "ایونٹس" ٹیب آپ کے ای میل سے نہ صرف آپ کی اپنی ملاقاتیں اور منصوبے نکالتا ہے، بلکہ ایسے واقعات کی تجویز بھی کرتا ہے جنہیں آپ اپنے کیلنڈر میں شامل کرنا چاہیں گے — جیسے کہ مقامی خبرنامے یا مقامات یا دیگر تنظیموں کی ای میلز کے ذریعے منظر عام پر آنے والے مقامی واقعات۔ اور اگر آپ ان تجاویز میں سے کچھ اپنے ذاتی کیلنڈر میں شامل کرتے ہیں، تو Extra اگلے مرحلے کو سمجھے گا — جیسے کہ آنے والے کنسرٹ کے لیے ٹکٹ خریدنا — اور اس کارروائی کا مشورہ دے گا۔
دریں اثنا، "شاپ" ٹیب، خریداری سے متعلق ای میلز کو ناپسندیدہ بے ترتیبی کے بجائے دلچسپ تلاشوں کے کیوریٹڈ اسٹور فرنٹ کے طور پر دوبارہ تصور کرتا ہے۔ اضافی آپ کی توجہ حاصل کرنے کے لیے پروموشن کی تفصیلات کے ساتھ مصنوعات کی تصاویر کا استعمال کرتا ہے۔
"ہم درحقیقت آپ کی ای میلز اور خریداری کرتے ہیں، اور خود پروڈکٹس کو نکالتے ہیں...اور یہ برانڈز کے لیے واقعی ایک بڑا فرق ہے،" گیوینی بتاتے ہیں۔ عام طور پر، اس بات کا بہت کم امکان ہے کہ آپ کسی برانڈ کا ای میل دیکھیں گے، وہ کہتے ہیں، کیونکہ Gmail انہیں اپنے پروموشنز ٹیب میں دفن کرتا ہے۔ لیکن چونکہ یہ وہ برانڈز ہیں جن سے آپ سننا چاہتے ہیں، اس لیے اضافی معلومات کو زیادہ پرکشش، زیادہ بصری شکل میں پیش کرتا ہے جو درحقیقت آپ کو خریداری پر آمادہ کرتا ہے۔
"ہم نے جو پایا وہ یہ ہے کہ لوگوں کو ان کے ان باکس کا کنٹرول دینا انہیں یہ فیصلہ کرنے کی اجازت دیتا ہے کہ وہ کیا وصول کرنا چاہتے ہیں، اور پھر وہ اسے استعمال کرنے کے لیے سب سے مقامی اور بہترین فارمیٹ میں وصول کر سکتے ہیں،" گیونی نوٹ کرتا ہے۔
Extra's ایپ میں موجود دیگر ٹیبز آپ کے لیے منفرد ہوں گے، جس سے آپ کو آپ کی اپنی زندگی اور سرگرمیوں کے مطابق ای میلز کو محفوظ کرنے اور محفوظ کرنے کی جگہ ملے گی، جو آپ کی جانب سے ذہانت سے ترتیب دی گئی ہیں۔ (اگر آپ کو اس کی ضرورت ہو تو ایک روایتی "ان باکس" منظر موجود ہے - لیکن اگر آپ کو لگتا ہے کہ یہ مزید مفید نہیں ہے تو آپ اسے قطار کے آخر میں بھی لے جا سکتے ہیں۔)
کمپنی کا کہنا ہے کہ ایکسٹرا کے بیٹا ٹیسٹرز نے اب اجتماعی طور پر ہر سال 20 لاکھ سے زیادہ ای میلز سے ان سبسکرائب کیے ہیں، اور 40 لاکھ سے زیادہ ای میلز کو "آج" ویو سمری میں تبدیل کر دیا گیا ہے۔
ایکسٹرا اب اپنی ایپ کو iOS اور ویب پر ان لوگوں کے لیے لانچ کر رہا ہے جو اس کی ویٹ لسٹ میں شامل ہیں جو خصوصی کوڈز کا استعمال کرتے ہوئے دوسروں کو مدعو کر سکیں گے۔
TechCrunch کے ابتدائی ٹیسٹوں میں، ہمیں اس وقت اس کی بیٹا کی حیثیت کے پیش نظر، پہلے سے ہی اچھی طرح سے پالش شدہ پروڈکٹ ملنے پر حیرت ہوئی۔ ایپ کو سوچ سمجھ کر ڈیزائن کیا گیا ہے، استعمال کرنا آسان ہے، اور - میں یہ کہنے کی ہمت کروں؟ - یہ آپ کے ان باکس کو چیک کرنے کو تقریباً ایک خوشگوار تجربہ بنا دیتا ہے۔ (میں آپ کی طرح حیران ہوں، مجھ پر بھروسہ کریں۔)
میں واقعی میں اپنے ان باکس میں بے ترتیبی پھیلانے والے تمام فضول سے رکنیت ختم کرنے اور اس عمل میں اسپامر مارکیٹر کی تمام ای میلز کو ختم کرنے سے ایسی خوشی حاصل کر رہا ہوں۔ جب میں اپنے کام کو مکمل کے طور پر نشان زد کرتا ہوں تو میں مکمل محسوس کرتا ہوں۔ میں کنسرٹس کو دریافت کر رہا ہوں جو میں دیکھنا چاہتا ہوں اور نئی مصنوعات جو میں خریدنا چاہتا ہوں۔ میں ان چیزوں کو برقرار رکھتا ہوں جو مجھے عام طور پر یاد ہوتی ہیں۔ یہ وہی ہے جو ای میل میرے لئے پوری طرح سے کر سکتا تھا، اگر اسے انجینئروں کے ایک گروپ نے ڈیزائن نہیں کیا تھا جنہوں نے لنکس کے لئے نیلے رنگ کے کامل سایہ پر بحث کرنے میں اپنا وقت صرف کیا تھا۔
بہتری کے لیے کچھ گنجائش موجود ہے، لیکن میرے تاثرات نے اب تک چھوٹے موٹے اقدامات پر توجہ مرکوز کی ہے، بڑے مسائل پر نہیں۔
BuildForever کی مشترکہ بنیاد اسٹیون رام کمار اور البرٹ پریٹا نے رکھی تھی، دونوں نے پنٹیرسٹ میں ایک دہائی سے زیادہ وقت گزارا۔ وسیع تر خیال یہ ہے کہ ان کی انجینئرنگ اور ڈیزائن ٹیلنٹ کو یکجا کر کے ای میل سے شروع کرتے ہوئے ٹاپ کنزیومر ایپس کو ٹھیک کیا جائے۔
"اگر ہم Pinterest کے اسی طرح کے ڈیزائن اور سوچنے کے عمل کو لے سکتے ہیں - جو خوشی، خوشی اور الہام ہے - کسی ایسی چیز کے لئے جو ای میل کی طرح بے چینی پیدا کرنے والی اور بورنگ محسوس کرتی ہے، تو یہ ہمارا مقصد تھا،" گیونی کہتے ہیں۔
کمپنی کو امید ہے کہ وقت کے ساتھ ساتھ دیگر پروڈکٹس تک اپنے نقطہ نظر کو وسعت دے گی، جس میں ممکنہ طور پر پیغام رسانی، کیلنڈرز، رابطے اور دیگر شامل ہیں۔ BuildForever کو Abstract , A* ( Kevin Hartz ) Felicis , اور Elad Gil کی قیادت میں سیڈ فنڈنگ میں $9.5 ملین کی حمایت حاصل ہے۔ دیگر فرشتہ سرمایہ کاروں میں Pinterest کے شریک بانی بین سلبرمین اور ایون شارپ شامل ہیں۔ جی میل کے خالق پال بوچیٹ؛ اوپن اے آئی ایپلیکیشنز کے سی ای او فدجی سیمو؛ سپر ہیومن سی ای او ششیر مہروترا؛ Pinterest اور Coinbase بورڈ کے رکن گوکل راجارام؛ A24 پارٹنر سکاٹ بیلسکی؛ جزوی سی ای او شریا مورتی؛ ورسل کے سی ای او گیلرمو رانچ؛ اور دیگر
اضافی استعمال کرنے کے لیے مفت ہے اور یہ مفت رہے گا، بعد میں منیٹائزیشن کا منصوبہ بنایا گیا ہے۔ یہ ویب اور iOS پر دستیاب ہے۔
