پولیس اسٹیشنوں کو ریاست کے جسمانی اور آپریشنل مظہر کے طور پر دیکھا جاتا ہے، جہاں متاثرین کو ریاست کی حفاظتی موجودگی کا احساس ہونا چاہیے۔ انہیں ’شاک تھراپی‘ مراکز، ایک فرنٹ لائن سروس اور انسانی آزادیوں کے محافظ کے طور پر کام کرنا چاہیے۔ ٹیکنالوجی کے دور میں، کیا اضلاع میں مزید تھانوں کی ضرورت ہے، یا کیا موجودہ تھانوں کو ای-پولیس اسٹیشنوں کے ذریعے پورا کیا جا سکتا ہے؟
پولیس سٹیشن سائز، دائرہ اختیار اور کاموں میں مختلف ہو سکتے ہیں۔ قدیم روم میں، Vigiles نے قانون نافذ کرنے والے اداروں کو دیکھا۔ ایشیا اور مشرق وسطیٰ میں مستقل اداروں کی کمی تھی۔ فوجی اور مقامی مجسٹریٹس نے پولیسنگ کا فریضہ انجام دیا۔ برطانیہ میں، رابرٹ پیل نے گشتی اڈوں، لاک اپ اور انتظامی دفاتر کے طور پر کام کرنے کے لیے پولیس اسٹیشن بنائے۔ فرانس نے تمام شہروں میں پولیس چوکیوں کے ساتھ مرکزی ڈھانچہ اپنایا۔ امریکی شہروں میں میونسپل پولیس کے محکمے ابھرے۔ جاپان میں کمیونٹی پولیسنگ ہے - کوبان کا نظام جو چھوٹے محلوں میں قائم ہے، جو کمیونٹی کا اعتماد بڑھانے پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔
پولیس رولز 1934 کے مطابق پاکستان میں تھانوں کی تعداد آبادی اور جرائم کی شرح پر مبنی ہے۔ عدم تحفظ اور دہشت گردی کو بھی اس میں شامل کیا جانا چاہیے۔ پولیس اسٹیشن مطلع شدہ دائرہ اختیار میں کام کرتے ہیں یا خواتین کے تحفظ، سائبر کرائم اور ایکسائز جیسے خصوصی کام ہوتے ہیں۔ پاکستان، ہندوستان اور کینیڈا میں دیہی چوکیوں کے اسٹیشن کام کرتے ہیں، کم سہولیات اور عملے کے ساتھ۔ عالمی سطح پر، پولیس طاقت سے عوامی خدمت میں تبدیل ہو رہی ہے۔ مابعد نوآبادیاتی ریاستوں میں، پولیس سربراہ پولیس عوامی عدم اعتماد کو نظر انداز کرتے ہیں۔ پولیس سٹیشنوں کی شکل ایک گھٹیا نظر آتی ہے اور متاثرین کی ضروریات کو مشکل سے پورا کرتے ہیں۔ آج ماڈل پولیس سٹیشن سروس ڈیلیوری کا جائزہ لیے بغیر قائم کیے گئے ہیں۔ ٹیکس دہندگان کو معلوم ہونا چاہیے کہ وہ روایتی ٹیکس دہندگان سے کس طرح مختلف ہیں۔
جسمانی تبدیلیاں کافی نہیں ہیں۔ بہتر رویہ اور عوامی خدمت بہت ضروری ہے۔ مثال کے طور پر، خواتین پولیس سٹیشن صرف خواتین کے متاثرین سے نمٹنے کے لیے قائم کیے گئے تھے، لیکن خواتین مخالف جرائم میں خاطر خواہ کمی نہیں آئی۔ رسائی کو بہتر بنانے کے لیے، کے پی پولیس نے بنیادی طور پر شہری علاقوں میں خواتین کے ڈیسک قائم کیے ہیں۔ زیادہ سے زیادہ خواتین پولیس کو معیاری تربیت حاصل کرنی چاہیے، جس میں زیادہ رسائی ہو۔ شفافیت کو یقینی بنانے، بدعنوانی کی حوصلہ شکنی اور متاثرین کو اخراجات برداشت کرنے سے بچانے کے لیے ایس ایچ اوز کو براہ راست آپریشنل فنڈز حاصل کرنے چاہئیں۔ کے پی نے برتری حاصل کی، لیکن بہتری کی ضرورت ہے۔
بنیادی ڈھانچے کی تبدیلیاں کافی نہیں ہیں۔
9/11 کے بعد، کئی پولیس سٹیشنوں کو حملوں کا سامنا کرنا پڑا، جس سے سکیورٹی کی خامیاں سامنے آئیں۔ کے پی نے ان کے ڈیزائن کو معیاری بنانے کی کوشش کی۔ پولیسنگ میں مزید سرمایہ کاری، بشمول کمیونٹی آؤٹ ریچ، کمیونیکیشن اور جوابدہی، حفاظت کو بہتر بنائے گی۔ دیہی علاقوں میں، پولیس اسٹیشن اب بھی تکنیکی بیک اپ کے بغیر کام کرتے ہیں۔ عددی ماڈلز کے علاوہ، ٹیکنالوجی سے چلنے والے حل عوامی خدمت کو بہتر بنائیں گے۔
عوامی نگرانی کے ذریعے ایس ایچ اوز کی مدت ملازمت اور جوابدہی کو یقینی بنا کر کمیونٹی کے مفادات کو پورا کیا جائے گا۔ اکثر، کمانڈ کا ایک طویل سلسلہ شکایت کنندگان کو تکلیف دیتا ہے جو پولیس اسٹیشنوں سے مدد حاصل کرنے کے لیے سینئر رینک سے رجوع کرنا پسند کرتے ہیں۔ مؤخر الذکر کو موثر بنانے کا مطلب عملے کو بااختیار بنانا ہے۔ عوامی مصروفیت کے بغیر پولیسنگ سے کوئی فائدہ نہیں ہوگا۔ عوام کے کردار کو ادارہ جاتی بنانا ضروری ہے۔ نوآبادیاتی حکمرانی کے تحت عوامی تعاملات پولیسنگ کا حصہ تھے۔ آزادی کے بعد بداعتمادی بڑھ گئی۔
بیٹ افسران نے اپنے مشاہدات کو ریکارڈ کیا، پیدل گشت کو معلومات اور انٹیلی جنس جمع کرنے کا ایک مؤثر ذریعہ بنایا۔ گاڑیوں کی نقل و حرکت تیز ہو سکتی ہے، لیکن اس نے براہ راست عوامی رابطہ کم کر دیا ہے۔ سوشل میڈیا اس فرق کو کم کر سکتا ہے۔ گاؤں کا دورہ اور کھلے مکانات کارآمد تھے، لیکن بدعنوانی اور سستی کے ساتھ، گاؤں کا دورہ ختم ہو گیا - افسران پولیس اسٹیشنوں کا دورہ کرتے تھے، فیلڈ افسران، ججوں اور عام لوگوں سے ملتے تھے تاکہ علاقے کی حرکیات اور جرائم کے نمونوں کو بہتر طور پر سمجھا جا سکے۔ تھانے کی جانچ پڑتال اب محض رسمی بات ہے۔ وہ جرائم کی روک تھام اور سراغ لگانے میں مدد کرتے تھے۔ کرائم ریویو میٹنگز باقاعدگی سے ہوتی تھیں، لیکن اب صرف پاورپوائنٹ پریزنٹیشنز ہیں۔ ملاقاتوں نے جونیئر افسروں، جرائم کے ہاٹ سپاٹ اور مجرموں کے طریقہ کار کا جائزہ لینے میں مدد کی۔ جرائم کو بھڑکانا اور جرائم کے اعدادوشمار میں ہیرا پھیری مجرموں کی حوصلہ افزائی کرتی ہے اور حکومت کی حقیقت کی گرفت کو متاثر کرتی ہے، جس کے نتیجے میں پولیس کے لیے فنڈز اور وسائل کم ہوتے ہیں۔ ’ٹاؤٹ کلچر‘ اور غیر مجاز درمیانی افراد کے اثر و رسوخ کو ختم کرنے کے لیے شفافیت، احتساب، عوامی تعاون، تکنیکی مداخلت، بہتر رسائی اور واضح شکایات اور تفتیشی عمل کی ضرورت ہے۔ ڈیجیٹل رپورٹنگ سسٹم، شکایت سے باخبر رہنے اور سہولت کاری ڈیسک مفید ہو سکتے ہیں۔ ٹاؤٹس کی حمایت یا فائدہ اٹھانے والے افسران کو تادیبی کارروائی کا سامنا کرنا ہوگا۔ تھانوں کو شہریوں کے وقار کو برقرار رکھنا چاہیے اور بغیر کسی تعصب کے انصاف کی فراہمی کو یقینی بنانا چاہیے۔ افسران کو خدمت کرنے کی تربیت دی جانی چاہیے۔ شفاف طریقہ کار، اصلاحات اور کمیونٹی پولیسنگ کے ذریعے پاکستان قانون نافذ کرنے والے اداروں پر عوام کا اعتماد بحال کر سکتا ہے۔ ایک اصلاح شدہ پولیس سروس قانون کی حکمرانی کو مضبوط کرے گی اور ایک محفوظ، زیادہ جمہوری معاشرہ تشکیل دے گی۔
مصنف پاکستان: انتہا پسندی اور امن کے درمیان کے مصنف ہیں۔
ایکس: علی باباخیل
27 مئی 2026 کو ڈان میں شائع ہوا۔
