برف کا دن؟ مائیکروسافٹ نے پِیر کے روز آؤٹ لک صارفین کو متاثر کرنے والے وسیع، کثیر گھنٹے کی بندش کی تصدیق کی، جس کی وجہ سے ای میل میں تاخیر اور ناکامی، تصدیق کے مسائل اور دیگر مسائل پیدا ہوئے۔
ایکس پر ایک پوسٹ میں، مائیکروسافٹ نے اطلاع دی کہ یہ مسئلہ اس کی ایکسچینج آن لائن سروس، اس کے کلاؤڈ ہوسٹڈ پلیٹ فارم بزنس ای میل، کیلنڈر، رابطوں اور کاموں کو متاثر کر رہا ہے، اور پھر کہا کہ اس نے مسئلے کی نشاندہی کر لی ہے۔
"ہم نے تصدیق کی ہے کہ صارفین کو مختلف Exchange آن لائن فنکشنلٹیز کے ساتھ تنزلی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ ہم مسئلے کے ماخذ کو الگ کرنے کے لیے سروس ٹیلی میٹری اور تشخیصی ڈیٹا کا جائزہ لے رہے ہیں،" مائیکروسافٹ نے پِیر کو 12:43 PM ET پر لکھا، ایک پہلے پیغام کے بعد کہ یہ ایکسچینج آن لائن مسائل کی صارف کی رپورٹس کی تحقیقات کر رہا ہے۔
کمپنی نے کہا کہ اس نے "توثیق کے جزو" کے ساتھ ایک مسئلے کی نشاندہی کی ہے اور اس کی جانچ کر رہی ہے کہ اس کے خیال میں بنیادی ڈھانچے کے ایک حصے کے ساتھ ایک تدارک کی حکمت عملی ہوگی تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔ اگر ایسا ہے تو، یہ حل کو زیادہ وسیع تر کردے گا۔
ہم نے تصدیقی جزو کے ساتھ ایک مسئلے کی نشاندہی کی ہے جو اثر میں حصہ ڈال رہا ہے۔ اس سے نمٹنے کے لیے، ہم نے تدارک کی حکمت عملی تیار کی ہے اور ہم اسے بنیادی ڈھانچے کے ایک حصے پر لاگو کر رہے ہیں تاکہ اس کی افادیت کو جانچ سکیں۔ ایک بار جب ہم اس بات کی تصدیق کر لیتے ہیں کہ یہ اثر کو حل کرتا ہے، ہم درخواست دیں گے…
بندش ایک اور یاد دہانی ہے کہ آج بھی کتنی کاروباری دنیا ای میل پر چلتی ہے، اور خاص طور پر آؤٹ لک اور ایکسچینج۔
یہ کافی لمبا بندش رہا ہے، کیونکہ صارف کی رپورٹس پِیر کو تقریباً 11:30 AM ET میں سٹریمنگ شروع ہوئیں، کراؤڈ سورس کی بندش کا پتہ لگانے والی ویب سائٹ، Downdetector کے مطابق۔ 2 PM ET تک، سائٹ 5000 صارف کی رپورٹوں کے شمال میں دیکھ رہی تھی۔ دریں اثنا، بہت سے دوسرے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر براہ راست شکایت کر رہے تھے، جیسے کہ X۔
بندش سے متاثر ہونے والے پیغامات بھیجنے یا وصول کرنے میں تاخیر اور ناکامیاں، اپنے میل باکس میں مواد تلاش کرنے کی کوشش میں ناکامیاں، تصدیق کی خرابیاں، میل باکس آپریشنز میں ناکامی، اور پیغام کی ترسیل سے متعلق دیگر ورک فلو دیکھ سکتے ہیں۔
