گوگل لنکس میں اضافی سیاق و سباق شامل کرکے اپنے AI تجربے کو بہتر بنانے کے لیے سرچ کو اپ ڈیٹ کر رہا ہے، جیسے ویب فورمز سے ہونے والی گفتگو، اور ساتھ ہی ایک ایسی خصوصیت جو صارف کی نیوز سبسکرپشنز کے لنکس کو نمایاں کرتی ہے۔

اگرچہ ویب فورمز اور ڈسکشن بورڈز کا حوالہ دینے سے صارفین کو مزید مخصوص سوالات کے جوابات تلاش کرنے میں مدد مل سکتی ہے، یہ ڈیزائن انتخاب بھی افراتفری کا باعث بن سکتا ہے۔

دو سال پہلے، گوگل نے AI کو سامنے اور درمیان میں رکھنے کے لیے اپنے تلاش کے تجربے کو تبدیل کیا - جب آپ کسی چیز کو تلاش کرتے ہیں، تو گوگل اکثر "AI جائزہ" طلب کرتا ہے، جس نے صارفین کی طرف سے ملا جلا استقبال کیا ہے۔ لوگوں نے جلدی سے اس بات کی نشاندہی کی کہ اس خصوصیت کا فائدہ کیسے اٹھایا جا سکتا ہے، کیونکہ یہ طنز یا معلومات کو پہچاننے میں ناکام رہا جو مشکوک ذرائع سے آتی ہے۔ (اس نے پیاز کا حوالہ دیا جب کسی کو "روزانہ ایک چھوٹی سی چٹان" کھانے کے لیے کہا گیا اور کسی کو پنیر کی چھڑی کو بہتر بنانے کے لیے اپنے پیزا پر گوند لگانے کا مشورہ دینے کے لیے Reddit کا استعمال کیا۔)

اگرچہ Google کے AI جائزہ میں نمایاں طور پر بہتری آئی ہے، لیکن وہ اب بھی — جیسے LLM سے چلنے والی کسی بھی چیز کی طرح — فریب کا شکار ہیں۔ نیویارک ٹائمز کے ایک حالیہ تجزیے سے پتا چلا ہے کہ AI جائزہ 10 میں سے نو بار درست تھے۔ لیکن ایک کمپنی کے لیے جو ایک سال میں کھربوں سوالات پر کارروائی کرتی ہے، اس کامیابی کی شرح کا مطلب یہ ہوگا کہ ہر منٹ میں لاکھوں تلاش کے غلط نتائج سامنے آتے ہیں۔

بلاشبہ، ہر تلاش کا جواب ہاں یا ناں میں نہیں ہوتا، یہی وجہ ہے کہ گوگل ایسے ویب فورمز سے آواز اٹھانا چاہتا ہے جہاں لوگ اس طرح کے سوالات پر گفتگو کرتے ہیں — اس کی ایک وجہ ہے کہ لوگ اکثر اپنی گوگل سرچز کے اختتام پر "Reddit" شامل کرتے ہیں۔

"بہت سی تلاشوں کے لیے، لوگ تیزی سے دوسروں سے مشورہ مانگ رہے ہیں،" گوگل بتاتا ہے۔ "مزید دریافت کرنے کے لیے سب سے زیادہ مددگار بصیرتیں تلاش کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے، AI جوابات میں اب عوامی آن لائن مباحثوں، سوشل میڈیا، اور دوسرے براہ راست ذرائع سے نقطہ نظر کا ایک پیش نظارہ شامل ہوگا۔ ہم ان لنکس میں مزید سیاق و سباق بھی شامل کر رہے ہیں، جیسے کہ تخلیق کار کا نام، ہینڈل، یا کمیونٹی کا نام، یہ فیصلہ کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے کہ آپ کون سے مباحثے پڑھنا یا اس میں حصہ لینا چاہتے ہیں۔"

لیکن اب گوگل اپنے AI جائزہ کے کردار کو پیچیدہ بنا رہا ہے۔ کیا AI جائزہ کو ایک سوال کا جواب دینا ہے، یا یہ سمجھا جاتا ہے کہ وہ آپ کو مختلف ذرائع فراہم کرے گا جن میں وہ معلومات ہو سکتی ہیں جن کی آپ تلاش کر رہے ہیں؟ کیا یہ بنیادی طور پر صرف ایک عام گوگل سرچ نہیں ہے؟

Google، کم از کم، اس میں مزید سیاق و سباق شامل کرے گا کہ اس کی AI جائزہ کمنٹری کہاں سے آتی ہے، جس سے صارفین کو یہ سمجھنے میں مدد مل سکتی ہے کہ آیا وہ کسی قابل اعتماد ذریعہ سے معلومات حاصل کر رہے ہیں۔ یہ اس سے ملتا جلتا ہے کہ کس طرح ChatGPT یا Claude بعض اوقات ایسے لنکس فراہم کرتے ہیں جن کے بارے میں خیال کیا جاتا ہے کہ اس کے دعووں کا بیک اپ لینا ہے۔

پھر بھی، ہم دوہری جانچ پڑتال کرنے کی سفارش کریں گے کہ AI ان حوالوں کی صداقت کو غلط نہیں بنا رہا ہے۔