TikTok یا Instagram کھولیں اور پریشانی، ADHD، یا صدمے کی تلاش کریں۔ سیکنڈوں کے اندر، فیڈز لائسنس یافتہ ماہر نفسیات اور نفسیاتی ماہرین کو طبی اصطلاحات کو توڑنے اور غلط فہمیوں کو ختم کرنے کے ساتھ ساتھ عملی رہنمائی کی پیشکش کرتے ہیں۔ عوامی تعلیم کے ساتھ ساتھ، کچھ اکاؤنٹس سامعین کو نجی طریقوں، ادا شدہ کورسز، کتابوں اور دیگر پیشہ ورانہ خدمات کی طرف بھی ہدایت کرتے ہیں۔
دماغی صحت کا مواد سوشل میڈیا کلچر کا ایک انتہائی نمایاں حصہ بن گیا ہے، جو سامعین کو اپنی طرف متوجہ کرتا ہے جن کی تعداد لاکھوں میں ہوسکتی ہے۔ چونکہ لائسنس یافتہ معالجین کنسلٹنگ رومز سے آگے اور ڈیجیٹل جگہوں میں جاتے ہیں، ذہنی صحت سے متعلق معلومات اور تجارتی اخلاقیات تک رسائی کے لیے اس تبدیلی کا کیا مطلب ہوتا ہے اس پر مختلف نقطہ نظر سامنے آئے ہیں۔
لاگت، بدنامی، اور تربیت یافتہ پیشہ ور افراد کی کمی دنیا بھر میں ذہنی صحت کی دیکھ بھال تک رسائی کو محدود کرتی رہتی ہے۔ عالمی ادارہ صحت (ڈبلیو ایچ او) کی 2025 کی ورلڈ مینٹل ہیلتھ رپورٹ کے مطابق، عالمی سطح پر، دو تہائی ممالک میں فی 200000 افراد پر صرف ایک نفسیاتی ماہر موجود ہے، جب کہ ڈپریشن کے شکار افراد میں سے صرف نو فیصد کو مناسب علاج ملتا ہے۔ یونائیٹڈ کنگڈم میں، توجہ کی کمی ہائپر ایکٹیویٹی ڈس آرڈر (ADHD) کی تشخیص کے لیے انتظار کی فہرستیں برسوں تک پھیل سکتی ہیں۔
ذہنی صحت کے مواد کا پیمانہ تنگ پلیٹ فارم میٹرکس میں نظر آتا ہے، یہاں تک کہ اگر مجموعی طور پر اس رجحان کا اندازہ لگانا مشکل ہو۔
TikTok پر، #اضطراب کی آراء 2021 کے آخر میں 6 بلین سے بڑھ کر 2022 کے وسط تک 16.1 بلین تک پہنچ گئیں۔ وسیع تر #MentalHealth ہیش ٹیگ نے اسی طرح کی تیز رفتار ترقی دیکھی، مارچ 2022 میں 25.3 بلین آراء سے بڑھ کر، The Journal of Medical Internet Research (JMIR) میں شائع ہونے والی ایک تحقیق کے مطابق، اگست 2023 تک 100 بلین سے زیادہ ہو گئی، JMIR Infodemiology کے بعد کے مطالعے کے مطابق۔ ٹک ٹوک نے اکتوبر میں عالمی سطح پر یہ اعداد و شمار 100 بلین سے زیادہ رکھے۔ اس طرح کے اعداد و شمار مجموعی طور پر ذہنی صحت کے مواد کے بجائے انفرادی ہیش ٹیگز کی پیمائش کرتے ہیں، غیر ٹیگ شدہ مواد اور گفتگو کو ان کے دائرہ کار سے باہر دوسری اصطلاحات کا استعمال کرتے ہوئے چھوڑ دیتے ہیں۔
ایک امریکی ماہر نفسیات اور محقق ڈاکٹر جوناتھن شیڈلر نے الجزیرہ کو بتایا کہ "اس میں کوئی سوال نہیں ہے کہ ذہنی صحت سے متعلق مواد سوشل میڈیا پر پھٹ گیا ہے، اور تھراپی پر اثر انداز کرنے والے بڑے اکاؤنٹس کے لاکھوں، یا دسیوں لاکھوں، پِیروکار ہیں۔"
ڈاکٹر کیٹی روز ساؤنڈرز، کیلی یونیورسٹی کی ایک ریسرچ ایسوسی ایٹ نے 2021، 2022 اور 2023 میں منتخب پوائنٹس پر TikTok کی سرگرمی کا تجزیہ کیا۔ اس نے صارفین کو مدد اور ہمدردی کی پیشکش کرتے ہوئے، تخلیق کاروں کے تجربات کو ان سے منسلک کرتے ہوئے، مدد کی تلاش اور خود تشخیص پر بحث کرتے ہوئے پایا۔ کچھ نے وضاحت کی کہ انہوں نے رسمی تشخیص سے کیوں گریز کیا، جبکہ دوسروں نے خود تشخیص کے خلاف مکمل طور پر پیچھے ہٹ گئے۔
نفسیاتی ماہر جاناگن الاگاراجہ، ڈیجیٹل عالمی ذہنی صحت کے ماہر، کہتے ہیں کہ نوجوانوں کے لیے دوستانہ زبان اور ہم عمر کمیونٹیز کے ساتھ ساتھ گمنامی، رسمی دیکھ بھال کے مقابلے میں سوشل میڈیا کو زیادہ محفوظ اور فوری محسوس کر سکتی ہے۔ "سوشل میڈیا ایک کمیونٹی ہے؛ اکثر لوگ خود کو تنہا اور الگ تھلگ محسوس کر رہے ہیں،" انہوں نے الجزیرہ کو بتایا۔
لیکن وہ نفسیاتی تعلیم کو علاج سے ممتاز کرتا ہے: شواہد معلومات اکٹھا کرنے اور دیکھ بھال کے راستے حاصل کرنے کے لیے سوشل میڈیا کی حمایت کرتے ہیں، جبکہ علاج کے لیے منظم، شواہد پر مبنی مداخلتوں اور حفاظتی اقدامات کی ضرورت ہوتی ہے۔
رابرٹ روپا، ایک طبی ماہر نفسیات جو Instagram صفحہ @theocdpsychologist چلاتے ہیں اور اپنی ویب سائٹ پر طویل مضامین شائع کرتے ہیں، سوشل میڈیا کو عوامی تعلیم اور پیشہ ورانہ مرئیت کے لیے ایک موقع کے طور پر دیکھتے ہیں۔
روپا نے الجزیرہ کو بتایا، "عوامی تعلیم ایک ڈرائیور رہی ہے، جس سے پیشہ ور افراد روایتی کتابوں اور تعلیمی مضامین سے ہٹ کر سامعین تک پہنچ سکتے ہیں۔
وہ پیشہ ورانہ اور مالی مراعات کا بھی اعتراف کرتا ہے۔ سوشل میڈیا معالجین کو ممکنہ کلائنٹس اور حوالہ جات کے ذرائع سے جوڑ سکتا ہے، جبکہ مرئیت نجی پریکٹس اور بولنے کی مصروفیات جیسے مواقع کی حمایت کر سکتی ہے۔
تاہم، روپا کے لیے، رسائی بڑا فائدہ ہے، بدنما داغ کو کم کرنا اور ذہنی صحت کی خواندگی کو بہتر بنانا۔ "میرے خیال میں سوشل میڈیا نے نفسیات کو بہت سے طریقوں سے جمہوری بنایا ہے،" وہ کہتے ہیں، لوگوں کو ذہنی صحت کے بارے میں جاننے کی اجازت دیتا ہے " قطع نظر اس کے کہ وہ کہاں رہتے ہیں یا وہ علاج کے متحمل ہوسکتے ہیں"۔
جب پِیروکار ذاتی مشورے طلب کرتے ہیں یا براہ راست پیغامات کے ذریعے سنگین پریشانی کا انکشاف کرتے ہیں تو وہ حدود کے مسائل کو بھی اجاگر کرتا ہے۔ معالجین مدد کرنا چاہتے ہیں، لیکن انسٹاگرام کے ذریعے کسی نامعلوم پِیروکار کا اندازہ یا علاج نہیں کر سکتے۔ روپا کا استدلال ہے کہ اس طرح کے حالات پیشہ ورانہ حدود اور بحرانی ردعمل کے ارد گرد واضح پالیسیوں کی ضرورت ہوتی ہے۔
ڈاکٹر شیڈلر نفسیات اور سائیکو تھراپی پر آن لائن گفتگو کرتے ہیں، لیکن کہتے ہیں کہ سامعین بنانا ان کا مقصد کبھی نہیں تھا۔ انہوں نے الجزیرہ کو بتایا کہ "میں ابھی ایک نئے شہر میں منتقل ہوا تھا جب COVID وبائی بیماری اور لاک ڈاؤن آیا۔ میں تنہا تھا اور میرے ہاتھ میں وقت تھا۔" "میں نے ٹویٹر کو دریافت کیا اور بے ترتیب چیزوں کے بارے میں پوسٹ کرنا شروع کیا، جو کہ اکثر نفسیات اور سائیکو تھراپی ہوتی تھیں، صرف کسی قسم کی بات چیت کے لیے۔ میری حیرت کی بات یہ ہے کہ لوگوں نے مجھے مزید کے لیے فالو کرنا شروع کیا۔"
وہ مریضوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے اس مرئیت کو استعمال کرنے سے انکار کرتا ہے اور یہ سوال کرتا ہے کہ آیا سامعین مہارت کو مقبولیت سے الگ کر سکتے ہیں۔
"لوگ اکثر عوامی مرئیت کو علم اور قانونی حیثیت کے لیے ایک پراکسی کے طور پر دیکھتے ہیں، لیکن ایسا نہیں ہے،" وہ تھامس نکولس کی 'دی ڈیتھ آف ایکسپرٹائز' کو کہتے ہوئے کہتے ہیں۔ "کچھ لوگ معالجین بننے سے زیادہ متاثر کن بننا چاہتے ہیں۔"
شیڈلر یہ بھی متنبہ کرتا ہے کہ پلیٹ فارم کی ترغیبات خود پیشہ ور افراد کو تبدیل کر سکتے ہیں، نوٹ کرتے ہوئے، "میں نے ایسے لوگوں کو دیکھا ہے جنہیں میں کبھی قابل احترام پیشہ ور سمجھتا تھا، اور وہ پوسٹ کرنا شروع کر دیتے ہیں جسے میں پسندیدگی اور پِیروی کے لیے 'تھیرا سلوپ' کہتا ہوں۔ یہ پل حقیقی ہے۔"
ماہر نفسیات ڈاکٹر گورکیم یلماز نے تیسرا طریقہ اختیار کیا، نفسیاتی تعلیمی مواد آن لائن نہ تیار کرنے کا انتخاب کرتے ہوئے اس بات پر زور دیا کہ یہ ان ساتھیوں کی تنقید نہیں ہے جو کرتے ہیں۔ اس کا استدلال ہے کہ طبی کام انفرادی اور سیاق و سباق پر مبنی ہے، جب کہ سوشل میڈیا غیر متعینہ سامعین کو مخاطب کرتا ہے اور "مختصر، فیصلہ کن، مستقل اور آسانی سے قابل شناخت" مواصلات کی حمایت کرتا ہے۔
وہ اس خیال کو چیلنج کرتا ہے کہ نفسیاتی معلومات تک زیادہ رسائی لازمی طور پر جمہوریت کے مترادف ہے۔
انہوں نے الجزیرہ کو بتایا کہ "میں زیادہ رسائی کو جمہوریت کے مترادف نہیں کرتا۔ ماہر کا اختیار آن لائن غائب نہیں ہوتا بلکہ شکل بدلتا ہے۔ قابلیت اور تعلیمی عنوانات کے ساتھ ساتھ پِیروکاروں کی تعداد، مرئیت اور "قابل اعتمادی کی ایک خاص جمالیات" بھی آتی ہے۔
اس کے باوجود Yilmaz لوگوں کو ان کے تجربات کے لیے زبان دینے، شرم اور تنہائی کو کم کرنے، اور مدد کے حصول کی حوصلہ افزائی کے لیے نفسیاتی تعلیم کو قدر کی نگاہ سے دیکھتا ہے۔ اس کی فکر یہ ہے کہ اس حد کو عبور کرنے کے بعد کیا ہوتا ہے۔
"ہماری نفسیاتی خواندگی بڑھ رہی ہے جبکہ حقیقی علاج کے تعلقات اور عوامی خدمات ایک ہی شرح سے مضبوط نہیں ہو رہی ہیں،" وہ کہتے ہیں۔ اس کے پیچھے مناسب دیکھ بھال کے بغیر جسے وہ "مدد کے حصول کی طرف ایک چھوٹا دروازہ" کہتے ہیں، اس کا وعدہ محدود رہتا ہے۔
جب الگورتھم اور بازار تصویر میں داخل ہوتے ہیں۔
ڈاکٹر الاگاراجہ نے خبردار کیا کہ الگورتھم غلط معلومات کو بڑھا سکتے ہیں، نقصان دہ خود تشخیص کی حوصلہ افزائی کر سکتے ہیں، اور ایکو چیمبر بنا سکتے ہیں۔ انہوں نے مزید کہا کہ سفارشی نظام طبی لحاظ سے مناسب معلومات کے بجائے مشغولیت اور تجارتی ترغیبات کو ترجیح دیتے ہیں، جس سے صحت عامہ کے اہداف کے ساتھ تناؤ پیدا ہوتا ہے۔ ان کا کہنا ہے کہ اس کے لیے پلیٹ فارم کے مضبوط تحفظات اور ڈیجیٹل خواندگی کی ضرورت ہے۔
تجارتی کاری اسی طرح پیچیدہ ہے۔ یلماز دلیل دیتے ہیں کہ مفت مواد بھی اعتماد اور مرئیت پیدا کر سکتا ہے جو بعد میں ادا شدہ خدمات میں تبدیل ہو جاتا ہے۔ لیکن الگراجہ نے خود کو منیٹائزیشن کو اخلاقی تقسیم کی لکیر کے طور پر ماننے سے خبردار کیا، یہ نوٹ کرتے ہوئے کہ طبی ماہرین نے کتابوں اور بولنے کے ذریعے طویل عرصے سے پیسہ کمایا ہے، اور اہم بات یہ ہے کہ آیا معلومات درست، ذمہ دار اور محفوظ ہیں۔
الگراجہ کا کہنا ہے کہ "بہترین طور پر، سوشل میڈیا دماغی صحت کے نظام کی کم لاگت توسیع کے طور پر کام کر سکتا ہے، جو نفسیاتی تعلیم، کمیونٹی کی مدد اور دیکھ بھال کے راستے فراہم کرتا ہے۔" "لہٰذا صحت عامہ کا چیلنج یہ نہیں ہے کہ دماغی صحت کی معلومات سوشل میڈیا پر ہونی چاہئیں، بلکہ یہ کیسے یقینی بنایا جائے کہ یہ ثبوت پر مبنی، مناسب طریقے سے زیر انتظام اور واضح طور پر محفوظ، اہل نگہداشت سے منسلک ہے۔"
