کیا ڈیٹنگ ایپ کی خرابی آخر کار سوائپ کو ختم کردے گی؟ Bumble کے لیے، کم از کم، ایسا لگتا ہے۔
جمعرات کو Axios کے ساتھ ایک انٹرویو میں، Bumble کے CEO Whitney Wolfe Heard نے تصدیق کی کہ Bumble 2010 کی ڈیٹنگ ایپس کی واضح خصوصیت، سوائپنگ سے چھٹکارا حاصل کر لے گا۔
وولف ہرڈ نے کہا کہ "ہم سوائپ کو الوداع کرنے جا رہے ہیں اور کسی ایسی چیز کو ہیلو کرنے جا رہے ہیں جس کے بارے میں مجھے یقین ہے کہ یہ زمرہ کے لیے انقلابی ہے۔"
بومبل اس سال کے آخر میں اپنی ایپ کو اوور ہال کرنے کی منصوبہ بندی کر رہا ہے، کئی مایوس کن سہ ماہیوں کے بعد جس میں ایپ صارفین کو ادائیگی کرنے سے مسلسل محروم رہی۔ اس سال کی پہلی سہ ماہی میں، Bumble کے ادا شدہ صارفین تقریباً 21% گر کر 3.2 ملین رہ گئے، جو پچھلے سال کے 4 ملین سے کم ہے۔
ایپ کو دوبارہ ڈیزائن کرنا ایک بہت ہی سنجیدہ مداخلت ہے، جو سرمایہ کاروں کو اشارہ دیتا ہے کہ صورتحال سنگین ہے۔ لیکن کسی بھی اچھے سی ای او کی طرح، وولف ہرڈ نے یہ دلیل دینے کے لیے کچھ زبانی جمناسٹکس کیے ہیں کہ بمبل پیسہ کھونے میں بہت اچھا کام کر رہا ہے۔
"یہ گزشتہ چند سہ ماہیوں میں بومبل میں حقیقی تبدیلی کا دور ہے،" اس نے اس ہفتے کی سہ ماہی آمدنی کال پر کہا۔ "ہم نے اپنے ممبر کی بنیاد کو جان بوجھ کر دوبارہ ترتیب دیا ہے۔ ہم نے اچھے ارادے والے، مصروف ممبران پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے مقدار پر معیار کو ترجیح دینے کا واضح انتخاب کیا۔ اس فیصلے نے مجموعی پیمانے کو کم کیا، لیکن ہمارے ماحولیاتی نظام کی صحت کو معنی خیز طور پر بہتر کیا۔"
بومبل کی نئی سمت کے بارے میں وولف ہرڈ کے ماضی کے تبصروں کی بنیاد پر، کمپنی سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ AI کی طرف جھک جائے — Bumble یہاں تک کہ Bee نامی AI ڈیٹنگ اسسٹنٹ پر کام کر رہا ہے، اور Wolfe نے کئی سالوں میں اس بارے میں بہت سے تبصرے کیے ہیں کہ AI "محبت اور تعلقات کے لیے سپر چارجر" کیسے ہوگا۔
یقینا، ڈیٹنگ ایپس پہلے ہی یہ فیصلہ کرنے کے لیے AI کا استعمال کرتی ہیں کہ صارفین کو ایک دوسرے کو کیا دکھایا جانا چاہیے۔ لیکن Gen Z آپ کے چہرے میں موجود AI خصوصیات کی طرف زیادہ منفی رجحان کر رہا ہے، اور Wolfe Herd نے مزید انتہائی مستقبل میں دلچسپی ظاہر کی ہے، جیسے کہ ذاتی AI بوٹس جو آپ کے لیے دوسرے AI بوٹس کی تاریخ رکھتے ہیں۔ لہذا، یہ واضح نہیں ہے کہ آیا یہ بلیک مرر نما اوورچرز 20 کی دہائی میں صارفین کو مؤثر طریقے سے اپنی طرف متوجہ کریں گے۔ اس سال کی آخری سہ ماہی تک بومبل کے اوور ہال کے شروع ہونے کی توقع نہیں ہے، لہذا صارفین ابھی تک سوائپ کر رہے ہوں گے۔
