ایپل کا کہنا ہے کہ اب اس نے اپنے سروسز کے کاروبار کے لیے 1.5 بلین سبسکرائبرز میں سرفہرست ہے، جو جنوری 2025 میں 1 بلین سے زیادہ ہے۔ تاہم، ایپل کے کاروبار کا یہ حصہ، جس میں ایپل اسٹور، ایپل کیئر، میوزک، ویڈیو، اور کلاؤڈ سروسز شامل ہیں، اس میں واحد کمی تھی جو دوسری صورت میں کمپنی کی ہارڈ ویئر کی فروخت کے لیے ریکارڈ توڑ سہ ماہی تھی۔
ایپل کی مالیاتی تیسری سہ ماہی میں، کمپنی نے خدمات کی آمدنی میں 30.74 بلین ڈالر کی اطلاع دی، جو وال سٹریٹ کے تجزیہ کاروں کے متوقع 31.22 بلین ڈالر سے کم ہے۔ چین میں کمی کے ساتھ مل کر، ایپل کا سٹاک گھنٹوں کے بعد کی تجارت میں 4% سے زیادہ گر گیا۔
جب ان سے پوچھا گیا کہ خدمات کی آمدنی میں کمی کی وجہ کیا ہے، ایپل کے سی ایف او کیون پاریکھ نے کئی عوامل کی طرف اشارہ کیا۔ تاہم، سب سے زیادہ قابل ذکر ایپل کی نقد گائے، ایپ اسٹور پر اثرات تھے۔
سہ ماہی میں ایپ اسٹور کی کارکردگی میں تعاون کرنے والا ایک عنصر موبائل گیمنگ میں سست روی تھی۔ اس نے امریکہ سمیت بعض ممالک میں ایپ سٹور کے کاروباری ماڈل کی تبدیلیوں کو بھی بلایا۔
مؤخر الذکر ایپل کے عدالتی حکم کے تحت ہونے کا حوالہ ہے جس کے تحت اب ایپ ڈویلپرز کو ایپ اسٹور سے باہر اور ایپل کے کمیشن کی پہنچ سے باہر صارفین کی ادائیگیوں پر کارروائی کرنے کی اجازت دینے کی ضرورت ہے۔ اگرچہ ایپل نے یہ نہیں بتایا کہ اس مخصوص مسئلے نے ایپ اسٹور کی آمدنی کو کس حد تک متاثر کیا ہے، لیکن اس نے سرمایہ کاروں کو یاد دلایا کہ اس معاملے کو سپریم کورٹ حتمی فیصلے کے لیے سنائے گی۔
کمپنی نے خدمات کی آمدنی میں کمی کے لئے ایپ اسٹور کے مسائل کو مکمل طور پر مورد الزام نہیں ٹھہرایا۔ دیگر عوامل میں غیر ملکی زر مبادلہ بھی شامل تھا، جس کے بارے میں ایپل نے دعویٰ کیا تھا کہ وہ اہم ڈرائیور تھا، اور ساتھ ہی سابقہ سہ ماہیوں کا موازنہ جہاں ایپل اپنی "F1" تھیٹر ریلیز کی کامیابی سے پیسہ کما رہا تھا۔
مجموعی طور پر، ایپ اسٹور نے اب بھی جون کی سہ ماہی کی آمدنی کا ریکارڈ قائم کیا ہے، ایپل نے نوٹ کیا، لیکن اس کل اعداد و شمار میں ایپل اشتہارات سے حاصل ہونے والی آمدنی بھی شامل ہے، جو ایپل کے کاروبار کا زیادہ اہم حصہ بن چکے ہیں، اور حال ہی میں اسے Apple Maps تک پھیلایا گیا ہے۔
ان مسائل کے باوجود — اور غیر ملکی شرحِ مبادلہ سے منسوب دیگر "ہیڈ وِنڈز" — ایپل نے مستقبل میں اپنے خدمات کے کاروبار کو بڑھانے کے امکانات پر زور دیا۔
اس نے نوٹ کیا کہ اس حصے نے ترقی یافتہ منڈیوں میں کل وقتی آمدنی کا ریکارڈ قائم کیا اور ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں جون سہ ماہی کا ریکارڈ قائم کیا۔ اس نے یہ بھی کہا کہ کل سروسز کے کاروبار نے ایپل کے ٹریک کی "بڑی اکثریت" مارکیٹوں میں دوہرے ہندسے کی آمدنی دیکھی۔
پاریکھ نے کہا، "ہماری خدمات مزید صارفین کو اپنی طرف متوجہ کرتی رہتی ہیں، اور اب ہم نے ڈیڑھ ارب ادا شدہ سبسکرپشنز کو عبور کر لیا ہے۔ ٹرانزیکشن اور ادا شدہ اکاؤنٹس سہ ماہی میں نئی ہمہ وقتی بلندیوں پر پہنچ گئے، ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں دونوں کے لیے دوہرے ہندسے کی ترقی کے ساتھ،" پاریکھ نے کہا۔
کمپنی نے یہ بھی بتایا کہ مخصوص طبقہ خاص طور پر اچھا کام کر رہے ہیں، بشمول Apple Ads، App Store، AppleCare، Apple Music، اور Apple TV، جس میں جون کے سہ ماہی کے ریکارڈز، نیز کلاؤڈ اور ادائیگی کی خدمات، جو ہمہ وقت کی بلندیوں پر پہنچ گئیں۔ ایپل ٹی وی نے بھی اس سہ ماہی میں اپنے ناظرین کی تعداد کو اب تک کی بلند ترین سطح پر پہنچتے دیکھا۔
ایپل نے سرمایہ کاروں کو ممکنہ نئی خدمات کی آمدنی کے سلسلے کی بھی یاد دہانی کرائی، بشمول نئی تخلیق کار اسٹوڈیو سبسکرپشنز اور ایپل کیش میں آنے والی بل تقسیم کرنے والی خصوصیات، جو ایپل کے ادائیگیوں کے ماحولیاتی نظام کے ساتھ صارفین کی مصروفیت کو گہرا کر سکتی ہیں۔
اس ہفتے ایپل اپ گریڈ پروگرام کا آغاز، کلارنا کے ساتھ شراکت داری میں، خدمات کی آمدنی میں بھی دیگر اضافہ کر سکتا ہے، خاص طور پر اگر یہ زیادہ سے زیادہ لوگوں کو آئی فون یا دیگر ایپل ڈیوائس خریدنے پر مجبور کرتا ہے، اور ان کے بل میں خدمات شامل کرتا ہے۔
