صحت جي سار سنڀار ۾ AI جي چوڌاري تمام گهڻي گفتگو تشخيص ۽ دوا جي دريافت تي يا ڊاڪٽر-مريض جي دورن تي مرکوز آهي. پر سسٽم جو هڪ گهٽ ڏسڻ وارو حصو متاثر ڪري ٿو ته ڇا مريض اصل ۾ سڀني کي ڏسڻ ۾ اچن ٿا، ۽ اهو دنيا ۾ ڊاڪٽرن جي تعداد سان گهٽ آهي (تمام گهٽ) ۽ انتظامي ڪم سان (تمام گهڻو) جيڪو هڪ پرائمري ڪيئر ڊاڪٽر جي وچ ۾ ٿئي ٿو ريفرل ۽ هڪ ماهر جي آفيس جي شيڊول تي مريض حاصل ڪرڻ. اهو خال، اهو نڪتو، تمام وڏو آهي، ضدي طور تي دستياب آهي، ۽ وڌندڙ سرمائيدارن کان سنجيده دلچسپي کي وڌائي رهيو آهي.
ڪليد الحنفي، اڳوڻي ليفٽ ۽ کروز ايگزيڪيوٽو، ۽ چيتن پٽيل، جنهن هڪ ڏهاڪي ۾ ڪارڊ ڊيوائسز ٺاهڻ ۾ گذاريو ميڊٽرونڪ، هر هڪ مسئلي کي سڌو سنئون تجربو ڪرڻ کان پوء باسٽا جو گڏيل بنياد رکيو.
پٽيل لاءِ ، اهو مسئلو ذاتي ٿي ويو جڏهن هن جي زال پنهنجن ننڍڙن ٻارن سان گڏ اڏام تي بيهوش ٿي وئي. ايستائين جو ڪارڊيالوجي جي هن جي گهري ڄاڻ ۽ مخصوص ڊوائيس جيڪي هن جي مدد ڪري سگھن ٿيون، هن جو چوڻ آهي ته انتظامي عمل کي نيويگيٽ ڪرڻ لاء هن جي مناسب سنڀال حاصل ڪرڻ کان گهڻو وقت گذريو. هن چيو ته اسان وٽ بهترين ڊاڪٽر آهن، اسان وٽ ڪجهه بهترين دوائون آهن، پر ڪيئر گيپ تمام وسيع آهي.
الحنفي پنهنجي پيءُ سان هڪ متوازي تجربو بيان ڪري ٿو، جنهن کي دل جي بيمارين جي ٽن گروهن ڏانهن اشارو ڪيو ويو هو هڪ سنگين ڪيروٽيڊ شريان جي تشخيص کان پوءِ. الحنفي جي مطابق، صرف هڪ ٻن هفتن اندر واپس سڏيو. ٻيو جواب ڏنو سرجري کان پوءِ اڳ ۾ ئي ٿي چڪو هو. ٽئين اڃا فون نه ڪيو آهي.
اهي غير معمولي نتيجا نه آهن، جيئن لڳ ڀڳ هر ڪنهن کي ڏسڻ جي ڪوشش ڪئي آهي هڪ ماهرن کي تازو سالن ۾ تصديق ڪري سگهي ٿو. خاص طريقا جيڪي حوالا وصول ڪندا آهن اڪثر ڪري سوين يا هزارين دستاويزن جي پروسيسنگ ڪندا آهن - گهڻو ڪري فيڪس ذريعي پهچي ويندا آهن - ننڍن انتظامي ٽيمن سان. مشقون مريضن کي وڃائي نه ٿيون ڇو ته اهي انهن کي ڏسڻ نٿا چاهين، ڪمپني دليل ڏئي ٿو، پر ڇاڪاڻ ته اهي حاصل نه ٿا ڪري سگهن انٽيڪ بيڪ لاگ ذريعي.
بستا، ٻه سال اڳ فينڪس ۾ ٺهرايو، هن کي درست ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيو آهي. جڏهن هڪ حوالو اچي ٿو - اڃا به عام طور تي فيڪس ذريعي، افسوس - باساتا جو سسٽم پڙهي ٿو ۽ دستاويز کي پروسيس ڪري ٿو، لاڳاپيل ڪلينڪل معلومات ڪڍي ٿو، ۽ پوء هڪ AI وائس ايجنٽ مريض کي سڌو سنئون مقرري کي شيڊول ڪرڻ لاء سڏي ٿو.
مريض ڪنهن به ڪلاڪ مشق کي ڪال ڪري سگهن ٿا ۽ هڪ AI ايجنٽ تائين پهچي سگهن ٿا جيڪو سوالن جا جواب ڏئي سگهي ٿو يا عام انتظامي ضرورتن کي سنڀالي سگھي ٿو جهڙوڪ نسخن جي تجديد. الحنفي جو چوڻ آهي ته ڪمپنيءَ وٽ مريضن جي رڪارڊنگ آهي جنهن کي ٻڌڻ سان حيرت ٿيندي آهي ته حوالو موڪلڻ کان پوءِ انهن سان ڪيترو جلدي رابطو ڪيو وڃي ٿو. مقصد، هو چوي ٿو، هڪ مريض لاء هڪ مقرر ڪيل اپائنٽمينٽ آهي جڏهن اهي پنهنجي ڪار پارڪنگ ۾ پنهنجي پرائمري ڪيئر ڊاڪٽر کي ڏسڻ کان پوء پهچي ويندا آهن.
ڪمپني اليڪٽرانڪ ميڊيڪل رڪارڊ سسٽم سان ضم ٿي ٿي جيڪا خاص خاصيتون اصل ۾ استعمال ڪنديون آهن، ڇو ته اهو چوي ٿو ته اهو احتياط سان منتقل ڪيو ويو آهي - پهرين ڪارڊيالوجي، پوء يورولوجي - بلڪه مارڪيٽ جي هر ڪنڊ کي خدمت ڪرڻ جي ڪوشش ڪرڻ جي بدران. باني چون ٿا ته انهن تازو ئي هڪ وڏي ڊيل کي رد ڪري ڇڏيو آهي هڪ خاص خاصيت ۾ انهن اڃا تائين مڪمل طور تي نقشو نه ٺاهيو آهي ته اعتماد محسوس ڪرڻ لاءِ سٺو ڪم ڪرڻ.
آمدني جو نمونو استعمال جي بنياد تي آهي: مشقون ادا في دستاويز پروسيس ٿيل ۽ في ڪال هينڊل، بجاءِ في سيٽ. ڪمپني جو چوڻ آهي ته هن اڄ تائين تقريبن 500000 مريضن لاءِ حوالن تي عمل ڪيو آهي، جن مان اٽڪل 100000 صرف گذريل مهيني ۾ آيا آهن.
باستا جو چوڻ آهي ته هن مجموعي طور تي 24.5 ملين ڊالر گڏ ڪيا آهن، جنهن ۾ هڪ نئون 21 ملين ڊالر سيريز اي راؤنڊ شامل آهي جنهن جي اڳواڻي لين زوزائو بيسس سيٽ وينچرز جي اڳواڻي ۾ ڪئي، جنهن پنهنجي ڪيريئر جي شروعات هڪ پي ايڇ ڊي محقق جي حيثيت سان انساني دماغ جي ماڊلنگ ڪرڻ کان اڳ ميڪ ڪينسي ۽ ڊراپ باڪس ۾ ڪارپوريٽ حڪمت عملي ۾ وڃڻ کان اڳ ڪئي ۽ آخرڪار سيڙپڪاري ۾. Cowboy Ventures، Aileen Lee پاران قائم ڪيل، پڻ حصو ورتو، جيئن وڪٽوريا ٽريگر، فيليسس وينچرز جي اڳوڻي جنرل پارٽنر آهي، جيڪو تازو ئي پنهنجي پنهنجي وينچر فرم، سوفيون (هي ان جي پهرين سيڙپڪاري آهي).
جڳهه ڀري پئي آهي. Tennr، هڪ نيو يارڪ جي بنياد تي 2021 ۾ قائم ڪيل شروعاتي، اڄ تائين $ 160 ملين کان وڌيڪ گڏ ڪري چڪو آهي - بشمول Andreessen Horowitz، IVP، Lightspeed، ۽ Google Ventures - ۽ هاڻي ان جي قيمت $ 605 ملين آهي. Tennr تمام گهڻو ڌيان دستاويزن جي ڄاڻ تي رکي ٿو ۽ چوي ٿو ته اهو لکين لکن جي طبي دستاويزن تي تربيت يافته زبان جا ماڊل ٺاهيا آهن. Assort Health، Lightspeed پاران پٺڀرائي، خاص مشقن لاءِ مريضن جي فون ڪميونيڪيشن کي خودڪار ڪرڻ تي ڌيان ڏئي ٿو ۽ گذريل سال 750 ملين ڊالر جي قيمت تي وڌي ويو. لي چيو ته باني جا سال جا تجربا هڪ اثاثو آهن هڪ خلا ۾ ڀرپور مالياتي سيڙپڪاري سان. ”هاءِ اسڪول مان نڪتل شاگردن ۽ ڪاليج مان نڪرڻ وارن جي آس پاس ڪيترائي [VCs] تعاقب ڪري رهيا آهن، پر جڏهن توهان طبي عملن کي وڪرو ڪري رهيا آهيو، اعتماد هڪ وڏي ڳالهه آهي،“ هن چيو. "اهي ڊاڪٽر توهان کي اکين ۾ ڏسڻ چاهين ٿا ۽ ڄاڻن ٿا ته اهي توهان تي اعتبار ڪري سگهن ٿا."
بساتا جا باني ان دوران بحث ڪن ٿا ته انهن جو فرق ٻنهي صلاحيتن کي گڏ ڪرڻ ۾ آهي هڪ واحد آخر کان آخر تائين ڪم جي فلو ۾ هڪ اوزار ٺاهڻ جي بدران مخصوص خاصيتن جي مطابق جيڪو پروسيس جو صرف هڪ حصو سنڀاليندو آهي. انهي کي برقرار رکڻ ڏکيو ٿي سگهي ٿو جيئن بهتر فنڊ ڪيل مقابلن کي وڌايو وڃي، پر هتي واضح طور تي مارڪيٽ سگنل آهي.
يقينن، ڪيتريون ئي AI ڪمپنيون خودڪار طريقي سان ڪم ڪن ٿيون جيڪي انسان هن وقت ڪندا آهن، بستا آخرڪار هڪ سخت سوال کي منهن ڏيندو ته مزدورن کي وڌائڻ ۽ انهن کي بي گهر ڪرڻ جي وچ ۾ ڪٿي آهي. في الحال، باني چون ٿا ته انتظامي عملو جيڪي اهي ڪم ڪن ٿا ان بابت پريشان نه آهن؛ اهي ٻڏڻ بابت وڌيڪ پريشان آهن. درحقيقت، الحنفي نوٽ ڪري ٿو ته انتظامي عملو خاص طور تي عملي طور تي ڪيترن ئي ڏهاڪن کان پنهنجي ڪردار ۾ رهيو آهي ۽ ڪم کي چڱيءَ طرح ڄاڻن ٿا؛ اهي پڻ مقدار ۾ دفن ٿيل آهن جيڪي ڪنهن به مناسب تعداد ۾ نوڪرين کي مڪمل طور تي جذب نه ڪري سگهيا آهن.
ڇا AI صرف وڌائي ٿو جيڪي اهي ڪارڪن ڪري سگهن ٿا يا آهستي آهستي انهن جي ڪيترن ئي ڪمن کي غير ضروري بڻائي ٿو اهو سوال آهي جيڪو صحت جي سار سنڀار کان ٻاهر لاڳو ٿئي ٿو. في الحال، بستا جي پچ اڳوڻو آهي: اهو منتظمين کي نوڪري جي اڪثر ورهاڱي وارن حصن کان آزاد ڪرڻ انهن کي ان جي باقي حصي ۾ بهتر بڻائي ٿو. الحنفي طرفان شيئر ڪيل هڪ اسٽيٽ جو جائزو وٺڻ - ته ڪمپني جا 70٪ نوان معاملا هاڻي وات جي لفظ ذريعي اچن ٿا - اهو لڳي ٿو ته مسئلي جي ويجھي ماڻهن کي اهو دليل قائل آهي.
مٿي ڏنل تصوير، کاٻي کان ساڄي: چيتن پٽيل، جيڪو باساتا جو گڏيل باني ۽ صدر آهي؛ ڪاليد الحنفي، ڪمپني جي سي اي او؛ ۽ Vivin Paliath، ڪمپني جو ٽيون شريڪ باني ۽ CTO.
