واٽس اپ ڪيترن ئي يوزر اڪائونٽس کي بلاڪ ڪري ڇڏيو آهي ۽ انهن کي ”جائزو هيٺ“ رکيو آهي، جنهن ڪري متاثر صارف ميسيجنگ سروس تائين رسائي نٿا ڪري سگهن. ميٽا ان مسئلي کي تسليم ڪيو آهي ۽ چيو آهي ته اهو متاثر ٿيل اڪائونٽن تائين رسائي بحال ڪرڻ لاءِ ڪم ڪري رهيو آهي.
ڪيترن ئي صارفين گذريل ڪجھ ڪلاڪن دوران X ۽ Threads تي مسئلو ٻڌايو. ڪيترن ئي چيو ته انهن جا اڪائونٽ اوچتو بغير ڪنهن واضح ڊيڄاريندڙ يا وضاحت جي محدود ٿي ويا.
WhatsApp دنيا ۾ 3 بلين کان وڌيڪ مھينا فعال استعمال ڪندڙ آھن. نتيجي طور، اڪائونٽن جو هڪ نسبتا ننڍڙو سيڪڙو متاثر ٿيڻ جو مطلب ٿي سگهي ٿو هزارين ماڻهو عارضي طور تي خدمت تائين رسائي وڃائي.
جڏهن متاثر صارفين WhatsApp تائين رسائي حاصل ڪرڻ جي ڪوشش ڪئي، ايپ هڪ پيغام ڏيکاريو جنهن ۾ چيو ويو آهي ته انهن جي اڪائونٽ جي سرگرمي ۽ ڊوائيس جي معلومات کي جانچيو پيو وڃي ته اهو طئي ڪيو وڃي ته ڇا اهو ڪمپني جي سروس جي شرطن جي تعميل ڪري ٿو.
پيغام ۾ پڻ چيو ويو آهي ته صارفين کي عام طور تي 24 ڪلاڪن اندر نتيجن جي اطلاع ڏني ويندي.
Meta TechCrunch کان پڇا ڳاڇا جي جواب ۾ مسئلي جي تصديق ڪئي. ڪمپني چيو ته اهو مسئلو حل ڪرڻ لاءِ ڪم ڪري رهيو آهي ۽ متاثر ٿيل اڪائونٽس تائين رسائي بحال ڪرڻ لاءِ اڳ ۾ ئي قدم کڻي چڪو آهي.
هڪ ميٽا جي ترجمان چيو:
اسان هميشه انهن کان اڳتي رهڻ لاءِ ڪم ڪري رهيا آهيون جيڪي اسان جي خدمت کي غلط استعمال ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهن ۽ ٻين صارفين کي محفوظ رکڻ ۾ مدد لاءِ اڪائونٽن تي پابندي لڳائي رهيا آهيون. ڪڏهن ڪڏهن اسان کي اهو غلط سمجهه ۾ اچي ٿو، ۽ جيڪڏهن اسان ڪندا آهيون، اسان ڪوشش ڪندا آهيون ته جيئن جلدي ٿي سگهي ان کي درست ڪريون ته جيئن ماڻهن کي چيٽنگ ڏانهن واپس وٺي سگهجي.
بهرحال، ميٽا وضاحت نه ڪئي ته اڪائونٽ جي جائزي جي اوچتو لهر جو سبب ڇا آهي. اهو به نه چيو ويو ته ڇا مسئلو خاص ملڪن يا علائقن تائين محدود هو.
ڪمپني جو جواب ڏيکاري ٿو ته گهٽ ۾ گهٽ ڪجهه اڪائونٽ پابنديون غلطي سان ڪيون ويون آهن، بلڪه متاثر ٿيل صارفين طرفان تصديق ٿيل ڀڃڪڙي جو نتيجو هجڻ جي.
في الحال، ميٽا متاثر ٿيل اڪائونٽن جو مخصوص نمبر مهيا نه ڪيو آهي يا وضاحت ڪئي آهي ته اڪائونٽ-جائزو سسٽم کي ڇا شروع ڪيو.
صارفين جن جا اڪائونٽس مسئلي ۾ پڪڙيا ويا آهن انهن کي انتظار ڪرڻو پوندو WhatsApp جو جائزو مڪمل ڪرڻ ۽ رسائي بحال ڪرڻ لاءِ. ميٽا چيو ته اهو پهريان ئي متاثر ٿيل اڪائونٽن کي بحال ڪرڻ شروع ڪري چڪو آهي.
تازه ترين ٽيڪني خبرن، ٽيليڪم بصيرت، ۽ پراڊڪٽ لانچ حاصل ڪريو جتي توهان چاهيو ٿا.
ProPakistani کي ترجيحي ذريعن ۾ شامل ڪريو ۽ ڏسو اسان جون وڌيڪ ڪهاڻيون گوگل سرچ ۽ ٽاپ اسٽوريز ۾.
شيئرز
