هڪ نئين مطالعي مان معلوم ٿئي ٿو ته مصنوعي ذهانت پاڪستان ۾ آن لائن شاپنگ جي رويي کي تيزيءَ سان تبديل ڪري رهي آهي، صارفين جي اڪثريت هاڻي پنهنجي خريداري جي تجربي کي وڌائڻ لاءِ AI اوزار استعمال ڪندي آهي.

ويزا لاءِ ويڪ فيلڊ ريسرچ پاران ڪيل سالياني اسٽي سيڪيور اسٽڊي موجب، پاڪستان ۾ لڳ ڀڳ 82 سيڪڙو خريدار پنهنجي شاپنگ جي سفر دوران AI اوزار استعمال ڪيا آهن.

اهي اوزار عام طور تي قيمتن جي مقابلي لاءِ استعمال ٿيندا آهن (56٪)، تحفي جا خيال ڳولڻ (47٪)، ۽ پراڊڪٽ جا جائزو يا درجه بندي چيڪ ڪرڻ (53٪).

مطالعي مان معلوم ٿئي ٿو ته 93 سيڪڙو جواب ڏيڻ وارا مڃيندا آهن اڀرندڙ ٽيڪنالاجيون، بشمول اي-طاقتور اوزار، آن لائن شاپنگ کي تيز ۽ آسان بڻائي ڇڏيو آهي. اهو پڻ انڪشاف ڪيو ويو آهي ته 55٪ صارفين نوان برانڊز يا پرچون فروش ڳوليندا آهن جڏهن آن لائين شاپنگ ڪندا آهن، پيداوار جي دريافت تي AI جي وڌندڙ اثر کي اجاگر ڪندي.

بهرحال، صارفين جو اعتماد هڪ اهم چئلينج رهي ٿو. صرف 42 سيڪڙو جواب ڏيڻ وارن چيو ته اهي AI ايجنٽن تي ڀروسو ڪندا ته چيڪ آئوٽ ٽرانزيڪشن مڪمل ڪرڻ لاءِ، مڪمل طور تي خودڪار خريداري جي حوالي سان احتياط جو اشارو ڪندي.

رپورٽ ۾ اهو پڻ نوٽ ڪيو ويو آهي ته 65 سيڪڙو صارفين جو يقين آهي ته AI انهن کي وڌيڪ آساني سان اسڪيمن کي سڃاڻڻ ۾ مدد ڪري ٿي، جڏهن ته 87 سيڪڙو اميد رکي ٿو ته AI مستقبل ۾ فراڊ کي روڪڻ ۾ اهم ڪردار ادا ڪندو. ان جي باوجود، 55 سيڪڙو جواب ڏيڻ وارن گذريل سال ۾ مالي اسڪيم جو تجربو ڪيو.

متاثر ٿيندڙن مان، 44 سيڪڙو چيو ته اسڪيمن سوشل ميڊيا پليٽ فارمن ذريعي ٿي، ان کي ويب سائيٽن، مارڪيٽن، يا شاپنگ ايپس جي مقابلي ۾ سڀ کان وڌيڪ عام چينل بڻائي ڇڏيو.

مطالعي ۾ ٻارن لاءِ ڊجيٽل حفاظت جي حوالي سان وڌندڙ خدشن کي وڌيڪ اجاگر ڪيو ويو، 77 سيڪڙو جوابدارن جو چوڻ آهي ته ٻار اسڪيمن جي نشاندهي ڪرڻ ۾ جدوجهد ڪن ٿا، ۽ 33 سيڪڙو رپورٽ ڪن ٿا ته هڪ ٻار آن لائن فراڊ جو شڪار ٿيو آهي جڏهن ته گيمنگ يا شاپنگ ڪندي.

جڏهن فراڊ جي تحفظ جي ذميواري بابت پڇيو ويو، 49 سيڪڙو صارفين چيو ته ادائگي فراهم ڪندڙ ۽ آن لائين مارڪيٽن کي اڳواڻي وٺڻ گهرجي، بعد ۾ ريگيوليٽر (36٪) ۽ بئنڪ (31٪). صرف 13٪ ايمان آندو صارفين پاڻ کي بنيادي ذميواري کڻڻ گهرجي.

ويزا جي سينيئر وائيس پريزيڊنٽ ۽ اتر آفريڪا، ليونٽ ۽ پاڪستان لاءِ گروپ ڪنٽري مئنيجر، ليلا سران، چيو آهي ته صارفين خريداري ۾ سهولت لاءِ AI کي وڌيڪ استعمال ڪري رهيا آهن پر AI کي انهن جي طرفان ٽرانزيڪشن مڪمل ڪرڻ جي اجازت ڏيڻ جي باري ۾ محتاط رهو جيئن ڪامرس وڌيڪ خودڪار نظامن ڏانهن وڌي رهيو آهي.

📢 جديد ٽيڪنالاجي ۽ ٽيلي ڪام جي خبرن، وڊيوز ۽ تجزين لاءِ هاڻي ئي شامل ٿيو پروپاڪستاني جي WhatsApp گروپ!

گوگل نيوز تي پروپاڪستاني کي فالو ڪريو ۽ تيزيءَ سان پنهنجي پسنديده مواد ذريعي اسڪرول ڪريو!

شيئرز