ServiceNow، يو ايس انٽرپرائز سافٽ ويئر ڪمپني آٽوميٽنگ ورڪ فلوز لاءِ سڃاتي وڃي ٿي جهڙوڪ آئي ٽي سروس مئنيجمينٽ ۽ HR آپريشنز، هڪ انڊين بينڪنگ سافٽ ويئر ماهر تي شرط رکي رهي آهي ته جيئن عالمي مالياتي خدمتن ۾ پنهنجو زور وڌائڻ لاءِ.
ڪمپني بزنس نيڪسٽ ۾ 40 ملين ڊالر جي سيڙپڪاري ڪئي آهي، 24 سالن جي هندستاني فرم جي قيمت 700 ملين ڊالر آهي ۽ تقريبن 5 سيڪڙو حصو وٺندي آهي. اهو معاملو BusinessNext کي ServiceNow جي عالمي سيلز نيٽ ورڪ تائين رسائي ڏئي ٿو جيئن ڪمپنيون مالي خدمتن لاءِ AI ۾ پنهنجي ڀائيواري کي وڌائين.
ServiceNow جي سيڙپڪاري هندستان کان ٻاهر BusinessNext جي وڌندڙ پروفائل کي ظاهر ڪري ٿي. منافعي واري، Noida-based ڪمپني، جنهن پنهنجي تازي مالي سال ۾ اٽڪل 32 ملين ڊالر جي آمدني پيدا ڪئي، سڄي هندستان، ڏکڻ اوڀر ايشيا، وچ اوڀر ۽ يو ايس جي 70 کان وڌيڪ بئنڪن جي خدمت ڪري ٿي، ان جي گراهڪن ۾ رزرو بئنڪ آف انڊيا، ملڪ جو مرڪزي بئنڪ، ۽ اسٽيٽ بئنڪ آف انڊيا ۽ HDFC بئنڪ شامل آهن، جيڪي هندستان جا سڀ کان وڏو-پرائيويٽ-پرائيويٽ ۽ معزز آهن.
BusinessNext جي آمدني جو اڌ حصو هندستان کان ٻاهر اچي ٿو، اوورسيز مارڪيٽن سان توقع ڪئي وئي آهي ته ان جي مستقبل جي ترقي جو گهڻو حصو، باني ۽ سي اي او نشانت سنگهه هڪ انٽرويو ۾ چيو.
ڪمپني چونڊ ڪئي ServiceNow امڪاني مالي سيڙپڪارن جي مٿان ان جي توسيع کي تيز ڪرڻ لاءِ يو ايس سافٽ ويئر گروپ جي عالمي پهچ کي ٽيپ ڪندي. سنگهه TechCrunch کي ٻڌايو ته اها شراڪت BusinessNext کي ”قرض“ وٺڻ ۾ مدد ڪندي ان جي وڃڻ واري مارڪر ”مشينري“ - جو حوالو ڏيندي ServiceNow جي سيلز انفراسٽرڪچر - انهن مارڪيٽن ۾ جتي ان جي محدود موجودگي آهي.
"ان کي هڪ اسٽريٽجڪ پارٽنرشپ جي طور تي سوچيو، جيڪو فنڊ سان گڏ آهي،" هن چيو.
BusinessNext جو سافٽ ويئر، سنگهه چيو، ڪسٽمر کي منهن ڏيڻ واري بئنڪنگ ورڪ فلوز کي منظم ڪري ٿو، جڏهن ته ServiceNow ڪم فلو آٽوميشن ۽ بيڪ-آفيس سسٽم ۾ مضبوط آهي، هڪ ميلاپ ٻنهي ڪمپنين کي گڏيل طور تي مالي ادارن ڏانهن وڪڻڻ جو منصوبو آهي.
"هندستان جي مالي خدمتن جو شعبو هڪ انفڪشن واري نقطي تي آهي - ادارا ڊجيٽل تجربن کان وٺي مڪمل پيماني تي AI جي اڳواڻي واري عملن ڏانهن وڌي رهيا آهن،" ڪلمت باوا، سروس ناؤ جي گروپ نائب صدر ۽ هندستان ۽ سارڪ لاء مئنيجنگ ڊائريڪٽر، چيو. هن وڌيڪ شامل ڪيو ته ڀائيواري ServiceNow جي انٽرنيشنل ورڪ فلو پليٽ فارم کي BusinessNext جي بينڪنگ جي ماهر سان گڏ ڪري ٿي.
2002 ۾ قائم ٿيو، BusinessNext - CRMNext جي نالي سان سڃاتو وڃي ٿو 2022 تائين - ڪيترن ئي سالن تائين تعمير ڪري چڪو آهي جنهن کي سنگهه سڏيندو آهي "خودمختيار بينڪنگ" پليٽ فارم، AI ايجنٽ استعمال ڪندي بينڪنگ ورڪ فلوز کي خودڪار ڪرڻ لاءِ جڏهن ته حساس ڪسٽمر ڊيٽا کي نجي AI انفراسٽرڪچر تي رکڻ لاءِ ريگيوليٽري ۽ رازداري گهرجن کي پورو ڪرڻ لاءِ.
سنگهه TechCrunch کي ٻڌايو ته AI شروع کان ڪمپني جي پليٽ فارم ۾ ٺاهي وئي بلڪه بعد ۾ شامل ڪرڻ جي. "اسان اصل ۾ اسان جي ڪمپني جو نالو تبديل ڪيو ۽ اسان بنيادي طور تي بنيادي طور تي رکڻ لاء اسان جي اسٽيڪ کي ٻيهر لکيو،" هن چيو.
BusinessNext پنهنجي عملن ۾ 1300 کان وڌيڪ ماڻهن کي ملازمت ڏئي ٿو ۽ آخري ڀيرو 2021 ۾ $181 ملين ڊالر هئي، في پرائيويٽ مارڪيٽ انٽيليجنس پليٽ فارم Tracxn. اهو 60 ملين ڊالر کان وڌيڪ خارجي فنڊنگ ۾ گڏ ڪيو آهي ۽ ان جي موجوده سيڙپڪارن ۾ اوتار وينچرز، نارويسٽ وينچر پارٽنرز، ۽ ايسنٽ ڪيپيٽل کي شمار ڪري ٿو.
اهو معاملو اچي ٿو جيئن قائم ڪيل انٽرپرائز سافٽ ويئر وينڊرز کي گراهڪن جي دٻاءُ کي منهن ڏيڻو پوي ٿو جيڪي سوال ڪري رهيا آهن ته ڇا روايتي SaaS اوزار ادا ڪرڻ جي قابل آهن جڏهن AI-مقامي متبادل اڀري رهيا آهن. ServiceNow لاءِ، ڊيل AI-driven بئنڪنگ سافٽ ويئر تي ڌيان ڏيڻ واري ڪمپني سان شراڪت ڪندي بئنڪنگ ۾ پنهنجي پوزيشن ٺاهي ٿو، جيئن اهو پنهنجي انٽرپرائز سافٽ ويئر پورٽ فوليو کي حصول، سيڙپڪاري، ۽ ڀائيواري ذريعي وڌائي ٿو.
