هندستان ۾ 76 سيڪڙو کان وڌيڪ صارفين هڪ فون ڪال تي ڪاروبار سان ڳالهائڻ پسند ڪن ٿا، Truecaller جي هڪ تازي مطالعي مطابق. جيئن ته آواز اڃا تائين صارفين جي رابطي جو پسنديده طريقو آهي، اهو ملڪ ۾ آواز AI استعمال ڪندي سپورٽ ۽ آئوٽ ريچ ڪالن کي خودڪار ڪرڻ جو هڪ وڏو موقعو ڇڏي ٿو. وائس AI شروعاتي رنگ، جيڪو اڳ ۾ ئي پروسيس ڪري ٿو 20 ملين ڪال ڪوششون هڪ مهيني ۾، شرط رکي ٿو ته حجم ايندڙ مهينن دوران چڙهندو رهي ٿو، ۽ اهو صرف انهي يقين تي وڌيڪ پئسا وڌايو آهي.
ڪمپني اڄ چيو ته هن پنهنجي سيريز A جي توسيع جي طور تي Peak XV پارٽنرز کان 10 ملين ڊالر حاصل ڪيا آهن. هن اڳ ۾ هن سال جي شروعات ۾ هڪ سيريز A راؤنڈ ۾ $ 5.5 ملين ڊالر گڏ ڪيا هئا، راؤنڊ جي مجموعي کي 15.5 ملين ڊالر تائين پهچايو.
Ringg زندگيءَ جي شروعات ٽيڪسٽ-ٽو-اسپيچ اسٽارٽ اپ جي طور تي ڪئي جنهن کي DesiVocal سڏيو ويو، پر ان جي پنهنجي تقرير جي ماڊل جي تربيت مهانگي ثابت ٿي، تنهن ڪري باني اسٽيڪ کي اڳتي وڌايو - ان جي بدران ادارن لاءِ وائس AI ايجنٽن جي تعمير. انڊين fintech ڪريڊ ان جو پهريون گراهڪ بڻجي ويو، ۽ Ringg ان وقت کان وٺي هندستاني شروعاتن جهڙوڪ Flipkart، Practo، Groww، ۽ PolicyBazaar تي دستخط ڪيو آهي.
"شروعات ۾، اسان ڪري رهيا هئاسين اعلي حجم، گهٽ پيچيدگي واري استعمال جا ڪيس جهڙوڪ آئوٽ بائونڊ ڪالنگ، ليڊ قابليت، قرض گڏ ڪرڻ، ۽ وڌيڪ. اسان جلدي محسوس ڪيو ته اهي چپچپا استعمال جا ڪيس نه آهن، ۽ تنهنڪري اهو هميشه قيمت جي راند ٿيڻ وارو آهي،" اسٽارٽ اپ جي ڪو باني سدھارٿ ترپاٿي TechCrunch کي ٻڌايو.
Ringg اڃا تائين انهن مان ڪجهه آسان استعمال جي ڪيسن جي خدمت ڪري ٿو، پر هن وڌيڪ پيچيده ڪم فلوز تي پنهنجون نظرون مقرر ڪيون آهن: هيلٿ ڪيئر ڪلينڪ لاءِ اپائنٽمينٽ بکنگ، اي ڪامرس سائيٽن لاءِ ڇڏيل-ڪارٽ جي بحالي، ۽ آن بورڊنگ/KYC ("پنهنجي گراهڪ کي ڄاڻو") fintech ايپس لاءِ چيڪ ڪري ٿو.
ترپاٿي چيو ته رينگ جو وائس ايجنٽ ھاڻي 1200 ڪلينڪ تي ھلندو آھي ھيلٿ ڪيئر ايپ Practo لاءِ، مريضن کي بُڪ دورو ڪرڻ يا دوري کان پوءِ ايندڙ مرحلن تي عمل ڪرڻ ۾ مدد ڪندي.
وائيس ڪالون اڃا تائين 70 سيڪڙو کان وڌيڪ رِنگ جي ڪاروبار تي مشتمل آهن، پر شروعاتي طور تي چيٽ ۽ واٽس اپ سميت ٻين چينلن ۾ برانچ ڪرڻ شروع ڪيو آهي. شيل وانگر ڪجهه گراهڪن لاءِ ، اهو پڻ خودڪار ڪري رهيو آهي برائوزر تي ٻڌل سپورٽ درخواستون.
”اسان ڪوشش ڪري رهيا آهيون ته پنهنجو پاڻ کي ايجنٽن لاءِ پليٽ فارم جي حيثيت ۾ رکون جيڪي نتيجا آڻين يا شيون حاصل ڪن بجاءِ ادارن لاءِ وائس ايجنٽن جي ،“ ترپاٿي چيو.
Ringg جا گهڻا گراهڪ هندستان ۾ ٻڌل آهن، وچ اوڀر ۽ يو ايس ۾ ڪجهه هٿ سان، پر شروعاتي طور تي آمريڪي ڪمپنين کي سڌو وڪڻڻ جي ڪوشش نه ڪري رهيو آهي؛ ان جي بدران، اهو هندستان ۾ نام نهاد گلوبل قابليت سينٽرن سان ڀائيواري ڪرڻ چاهي ٿو - آف شور هب ملٽي نيشنلز وڌ کان وڌ پوئتي-آفيس ۽ سپورٽ ڪم لاءِ - انساني مدد سان گڏ آٽوميشن جي صلاحيت وڪڻڻ لاءِ.
ترپاٿي چيو ته ڪمپني پنهنجي تقرير جي سڃاڻپ ۽ نسل جا ماڊل ٺاهي ٿي، ۽ آخرڪار مڪمل آواز اسٽيڪ جي مالڪ ڪرڻ چاهي ٿي، بشمول انفراسٽرڪچر ۽ تعیناتي. هينئر تائين، جيتوڻيڪ، اهو تمام مهانگو رهي ٿو، تنهن ڪري پراڊڪٽ هڪ آرڪيسٽريشن پرت جي طور تي ڪم ڪري ٿو، استعمال جي صورت جي لحاظ کان مختلف ماڊلز ڏانهن ڪمن کي روٽ ڪري ٿو.
رشين ڪپور، هڪ پرنسپل، Peak XV، چيو ته ڇاڪاڻ ته Ringg هڪ ريسرچ ليب جي طور تي شروع ڪيو هو پنهنجي ماڊل ٺاهي، اها ٽيڪنيڪل کوٽائي ظاهر ٿئي ٿي پيچيده استعمال جي ڪيسن ۾ اهو هاڻي حل ڪري رهيو آهي.
"ٽيڪنيڪي صلاحيتن جي ڪري، اهي اصل ۾ اهي محنت سان حاصل ڪيل انٽرپرائز ورڪ فلوز آخر تائين ڪري سگهن ٿا. اهي اهي اعليٰ قدر وارا ڪم مڪمل ڪري سگهن ٿا جهڙوڪ مرچنٽ آن بورڊنگ، جهڙوڪ L1 ۽ L2 سپورٽ، معيار ۽ تسلسل سان،" ڪپور TechCrunch کي ٻڌايو.
هندستان ۾ وائس AI هڪ ڀريل ميدان آهي. ماڊل ٺاهيندڙ جن ۾ ڊيپگرام , ElevenLabs , Cartesia , ۽ مقامي رانديگرن جهڙوڪ Sarvam ۽ Smallest.ai , سڀ قطب پوزيشن لاءِ جاڪي ڪري رهيا آهن. آرڪيسٽريشن تي ڌيان ڏيڻ واري شروعاتون جهڙوڪ بولنا ۽ بليو مشينون ساڳئي پرت جو تعاقب ڪري رهيون آهن Ringg جو قبضو آهي، جڏهن ته شعبي تي ڌيان ڏيڻ وارا رانديگر جهڙوڪ گني ۽ آررو هيڊ فنانس تي تمام گهڻو ڌيان ڏين ٿا.
اهو پرت وارو اسٽيڪ - ماڊل ٺاهيندڙ، آرڪيسٽريٽر، ۽ ايپليڪيشن-ليئر پليئر جيڪي سڀ انٽرپرائز ورڪ فلوز ۾ بند ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهيا آهن - خود ڪهاڻي آهي. پئسو ۽ بچاءُ وڌي رهيو آهي ان سان گڏ جيڪو ڪنهن جو مالڪ آهي گراهڪ جو تعلق ۽ نتيجو.
Ringg وٽ هن وقت 40 ملازم آهن، جن ۾ 15 کان وڌيڪ ملازم آهن گذريل ٽن مهينن ۾. شروعاتي طور تي مقرر ڪيل انجنيئر جي ڪردارن لاءِ ڀرتي ڪري رهيو آهي جيڪي ٽيڪنيڪل چپس کي پراڊڪٽ مينيجمينٽ جي صلاحيتن سان گڏ ڪن ٿا، محققن سان گڏ ان جي ماڊلز کي هلائڻ جي قيمت کي گهٽائڻ تي ڌيان ڏيڻ.
