ايمازون فيڊرل ٽريڊ ڪميشن (ايف ٽي سي) ۽ 22 رياستن کان هڪ نئين مقدمي کي منهن ڏئي رهي آهي، جيڪا ڪمپني تي الزام لڳائيندي آهي ته هو ڳجهي طور تي ڪاروبار کي پنهنجي پليٽ فارم تي اشتهار ڏيڻ لاءِ وڌيڪ چارج ڪري ٿو.
مقدمو، سومر تي داخل ڪيو ويو آهي، دعوي ڪئي آهي ته ايمازون ستن سالن کان وڌيڪ خاموشيء سان خرچ ڪيو قيمتون وڌائيندڙ اشتهار ڏيندڙن کي پنهنجي آن لائن اشتهار نيلامي ذريعي ادا ڪيو. شڪايت جي مطابق، مبينا مشق هڪ ملين کان وڌيڪ برانڊز ۽ وڪرو ڪندڙ کي متاثر ڪيو ۽ ايمازون لاء اضافي آمدني ۾ لکين بلين ڊالر پيدا ڪيا آهن.
FTC ۾ شامل ٿيندڙ 22 رياستون الاسڪا، ايريزونا، ڪيليفورنيا، ڪولوراڊو، فلوريڊا، آئيڊاهو، ايليينوس، انڊيانا، آئووا، ڪينٽڪي، لوزيانا، ميري لينڊ، نبراسڪا، نيو جرسي، نيو يارڪ، اتر ڪيرولينا، اوڪلاهوما، پنسلوانيا، روڊ ٻيٽ، سائوٿ ڪيرولينا، ورمونٽ، سائوٿ ڪيرولينا.
مقدمو مرڪز Amazon جي اسپانسر ٿيل پراڊڪٽس اشتهارن، اسپانسر ٿيل برانڊز اشتهارن، ۽ ڊسپلي اشتهارن تي آهي جيڪي ان جي ڳولا جي نتيجن سان گڏ هلن ٿا. FTC جي مطابق، Amazon 500000 کان وڌيڪ ننڍن ۽ وچولي درجي جي ڪاروبار کي ٻڌايو ته اهو "ٻيو-قيمت" جي نيلامي هلائي ٿو جتي کٽيندڙ اشتهار ڏيندڙ صرف هڪ سينٽ وڌيڪ ادا ڪندو ايندڙ اعليٰ بولي کان، بجاءِ ان جي پنهنجي بول جي مڪمل رقم جي. ڇاڪاڻ ته ڪاروبار مڃيندا هئا ته اهي ڪڏهن به رنر اپ کان ٿورو وڌيڪ ادا ڪندا، انهن کي اعلي بولڻ لاء هڪ حوصلا افزائي هئي، سسٽم تي ڀروسو ڪندي انهن جي حقيقي قيمتن کي چيڪ ۾ رکندو.
پر ايف ٽي سي جو الزام آهي ته 2019 ۾ شروع ٿي، ايمازون اشتهار ڏيندڙن کي ٻڌائڻ کان سواءِ ”غفلت واري“ تبديلي ڪئي. اهو هڪ پوشیدہ سرچارج شامل ڪيو جنهن کي ايمازون اندروني طور تي ”نرم رزرو قيمت“ سڏيندو آهي ۽ استعمال ڪيو هڪ اندروني دستاويز جنهن کي سڏيو ويندو آهي ”ايجاد ٿيل نيلامي شرڪت ڪندڙ“ - هڪ جعلي بولر ، بنيادي طور تي - قيمتن کي اڳتي وڌائڻ لاءِ حقيقي مقابلي کان وڌيڪ پيدا ٿئي ها. شڪايت جو الزام آهي ته هي هڪ شيل بڊ جي رقم آهي: هڪ حقيقي مقابلي واري اشتهار ڏيندڙ کان اچڻ واري قيمت جي بدران، ايمازون پاڻ کي اشتهار ڏيڻ وارن کي مات ڏيڻ لاء هڪ اعلي نمبر ٺاهي رهيو هو. نتيجي طور، FTC دعويٰ ڪري ٿو Amazon چارج ڪيو اسپانسر ٿيل پراڊڪٽس جي اشتهار ڏيندڙن کي انهن جي پنهنجي مڪمل کٽڻ واري بولي وقت جي 80٪ جي ويجهو - مؤثر طريقي سان جيڪو مارڪيٽ ڪيو ويو هو ٻئي قيمت جي نيلامي جي طور تي پهرين قيمت ۾.
FTC دعويٰ ڪري ٿو ته Amazon اها تبديلي ڪئي ڇاڪاڻ ته اها وڌيڪ اشتهارن جي آمدني چاهي ٿي ، ۽ ان کي لڪائي رکيو ڇاڪاڻ ته اهو ظاهر ڪرڻ سان اشتهار ڏيندڙن کي پنهنجون بوليون گهٽائڻ جي هدايت ڪري سگهي ٿي ، جيڪا انهي آمدني ۾ ڪٽجي ها.
ڪمپني گذريل سال 68 بلين ڊالر کان وڌيڪ اشتهارن جي آمدني ۾ پيدا ڪئي.
هڪ بلاگ پوسٽ ۾، Amazon FTC جي مقدمي کي "گمراه" طور بيان ڪيو، دليل ڏيندي ته شڪايت "بنيادي طور تي غلط سمجهي ٿي ته اشتهار ڏيندڙ ڪيئن هلندا آهن."
ڪمپني شامل ڪئي ته هن جون نيلاميون مختلف هنڌن ۽ شڪلن ۾ بلين بلين جو جائزو وٺن ٿيون، تنهنڪري قيمتون قدرتي طور تي مختلف هونديون آهن، ۽ اشتهار ڏيندڙن کي "صحيح طور تي" قيمت جي سسٽم بابت ڄاڻ ڏني وئي آهي.
