بلاڪ 45 آمريڪي رياستن پاران ڪيل دعوائن کي حل ڪرڻ لاءِ 46 ملين ڊالر ادا ڪرڻ تي اتفاق ڪيو ويو آهي جنهن تي الزام لڳايو ويو آهي ته ان جي پيئر-ٽو-پيئر ادائيگي ايپ، ڪيش ايپ، صارفين کي فراڊ کان مناسب طور تي بچائڻ ۾ ناڪام ٿي.
رياستي اٽارني جنرل چيو ته هنن ڏٺو ته بلاڪ غلط اشتهارن ذريعي صارفين کي گمراهه ڪيو ته ڪيش ايپ بينڪ جهڙو تحفظ فراهم ڪيو، جنهن ۾ ترقي يافته فراڊ جي سڃاڻپ شامل آهي. بلاڪ غلط ڪم کان انڪار ڪيو.
رياستن جي مطابق، ڪيش ايپ صارفين کي سوشل سيڪيورٽي نمبر يا ڄمڻ جي تاريخ کان سواء اڪائونٽ ٺاهڻ جي اجازت ڏني، ۽ اڪائونٽن جي تعداد تي حدون نه رکيا آهن جيڪي هڪ شخص کولي سگهي ٿو، اسڪيمرز لاء پليٽ فارم جو استحصال ڪرڻ آسان بڻائي ٿو. رياستن اهو پڻ الزام لڳايو آهي ته ڇاڪاڻ ته ڪيش ايپ هڪ آفيشل ڪسٽمر سپورٽ فون نمبر مهيا نه ڪيو، ڪيترائي صارف جيڪي انهن جي اڪائونٽن مان بند ڪيا ويا هئا انهن جعلي ڪسٽمر سروس نمبرن ڏانهن رخ ڪيو جيڪي اسڪيمرز پاران هلائي رهيا هئا.
ڪيترائي آمريڪن fintech ايپس تي ڀروسو ڪن ٿا انهن جي بئنڪنگ سروسز جي طور تي، جنهن جي ڪري نگراني وڌي وئي آهي. بلاڪ جي سيٽلمينٽ ڪيش ايپ جي ڪاروباري عملن جي ريگيوليٽرز جي ڇنڊڇاڻ ۾ تازو باب کي نشانو بڻائي ٿي. اهو ڪنزيومر فنانشل پروٽيڪشن بيورو پاران اڳئين عمل جي پٺيان آهي، جنهن ساڳئي طرح بلاڪ تي الزام لڳايو هو ته هو فراڊ جي دعوائن جي تحقيق ڪرڻ يا مناسب ڪسٽمر سروس فراهم ڪرڻ ۾ ناڪام رهيو، جنهن جي نتيجي ۾ 175 ملين ڊالر ڏنڊ ۽ ٻين صارفين کي ڏنڊ ڏنا ويا.
نئين ٺاھ جوڙ تحت، بلاڪ ڪيش ايپ جي فراڊ روڪٿام جي قدمن ۽ ڪسٽمر سروس کي بھتر ڪندو، بشمول موبائل پيئٽس پليٽ فارم جي استعمال ڪندڙن لاءِ لائيو ڪسٽمر سپورٽ مهيا ڪرڻ سان.
آبادي جي خبر پهرين رائٽرز پاران رپورٽ ڪئي وئي هئي. بلاڪ تبصرو لاءِ TechCrunch جي درخواست تي فوري طور تي جواب نه ڏنو.
