ایمیزون د سکیمرانو سره مبارزه کې د مرستې لپاره AI ته مخه کوي ، شرکت د چهارشنبه په ورځ اعلان وکړ. پرچون پلورونکي وویل چې هر کال شاوخوا 360000 پیرودونکي د دې پیرودونکي خدماتو څانګې ته رسي ، حیران دي چې ایا د ایمیزون څخه دوی ترلاسه شوي پیغام ریښتینی دی یا درغلي. اوس ، پیرودونکي به وکولی شي د ایمیزون مصرف کونکي AI خدمت څخه پوښتنه وکړي ، د پیرود لپاره الیکسا ، د دې پرځای د دې پوښتنې ځواب کې مرسته وکړي.

شرکت وویل چې د دې AI کولی شي "په دقیق ډول" تایید کړي چې ایا اړیکه د هغې له خپل سیسټم څخه رامینځته شوې د هغه ملیاردونو پیغامونو پروړاندې چیک کولو سره چې ایمیزون په نړیواله کچه لیږلي. AI د لیږونکي معلومات، مینځپانګه، وخت، د پیغام میټاډاټا، او نور تحلیل کوي، د اعتبار معلومولو لپاره. ایمیزون وویل چې سیسټم به ښه شي ځکه چې پیرودونکي ډیر شکمن پیغامونه راپوروي، دا به په راتلونکي کې د درغلۍ په نښه کولو کې مرسته وکړي.

د AI نوې وړتیاوې د مخ په زیاتیدونکي درغلۍ ستونزې حل کولو لپاره د ایمیزون پخوانیو هڅو تعقیبوي ، چې پکې د جعلي امر تصدیقونه ، د لومړي غړیتوب نوي کولو خبرتیاوې ، د حساب تعلیق خبرداری ، د بسته بندۍ خبرتیاوې ، او د دندې درغلۍ شاملې دي.

د دې کال په پیل کې، ایمیزون یو بریښنالیک آدرس پیل کړ، [email protected]، چې هرچا ته اجازه ورکوي چې شرکت ته شکمن پیغامونه ولېږدوي او یو ځواب ترلاسه کړي چې دا تاییدوي چې ایا بریښنالیک ریښتینی پیغام یا درغلۍ و. دا د خپل پیرودونکي خدماتو سایټ کې آنلاین فورمه هم وړاندې کوي چې ورته مرستې چمتو کوي.

د فیچر اضافه کول یو بل مثال دی چې څنګه ایمیزون د الیکسا شاوخوا خپل محصول ستراتیژي بدله کړې ترڅو ډیر تمرکز وکړي چې دا څنګه کولی شي د پیرود پورې اړوند پوښتنو سره مرسته وکړي او فعاله مرسته چمتو کړي. نن ورځ ، معاون کولی شي شخصي معاملې سرچینه کړي ، د پیرود لارښودونه رامینځته کړي ، پیرودونکو سره د دوی ورځني توکي تنظیم کولو کې مرسته وکړي ، د AI محصول عمومي لید وړاندیز وکړي ، د لاسي لیکل شوي پیرود لیستونه لیږدوي او نور ډیر څه.

د سه شنبې په ورځ پرچون پلورونکي د الیکسا ځانګړتیا هم اضافه کړه چې پیرودونکو ته اجازه ورکوي خبرتیاوې تنظیم کړي کله چې یو څه نوي یا اړونده پیښیږي، لکه د خوښې برانډ د نوي محصول پیل کول، د غوره لیکوال څخه د نوي کتاب خپرول، یا یو هنرمند نوی ریکارډ ماتوي.

د شاپینګ لپاره الیکسا د ایمیزون ویب پا andې او ګرځنده ایپ دواړو څخه شتون لري.