د ایمیزون رینګ، د تیر کال د رخصتۍ په موسم کې د پیرودونکو مالتړ زنګونو کې د زیاتوالي سره مخ دی، د خپل داخلي تلیفون ترافیک اداره کولو لپاره د سټارټ اپ Vapi غوره کولو دمخه د 40 څخه ډیر AI غږ پلورونکي ارزولي. نن ورځ، رینګ د خپل 100٪ داخلي تلیفونونه د Vapi پلیټ فارم له لارې لیږدوي.

دې ګمارنې د Vapi سره مرسته وکړه چې د 50 ملیون ډالرو لړۍ B د Peak XV شریکانو په مشرۍ د پانګونې وروسته شاوخوا 500 ملیون ډالرو ارزښت سره لوړ کړي ، د هغه کس په وینا چې د دې موضوع سره بلد دي.

حلقه تیر کال د Q4 په مینځ کې Vapi ته وګرځیده، کله چې دا وزن درلود چې ایا د تلیفون مرکز ظرفیت پراخه کړي، په دودیز اتوماتیک تلیفون سیسټمونو باندې خورا ډیر تکیه وکړي، یا د AI اجنټانو ځای پرځای کړي چې پیرودونکو ته په طبیعي ډول ځواب ووایی، د Vapi اجرایوي اجرایوي اردن ډیرسلي (پورته عکس، کیڼ لور) ټیک کرنچ ته وویل. Dearsley باور لري چې Ring Vapi غوره کړي ځکه چې که د رینګ انجینرانو ته وړاندیز شي د AI اجنټانو د پیرودونکو په ژوندیو تعاملاتو کې څنګه چلند کوي د پام وړ کنټرول لري.

جیسن میټورا، په ایمیزون رینګ کې د سافټویر پراختیا مرستیال وویل، د رینګ د پیرودونکي رضایت نمرې د Vapi پلیټ فارم له مینځه وړلو وروسته ښه شوې او دا چې د شرکت ټیمونه توانیدلي چې د انجینرۍ پورې اړه پرته د AI اجنټ تجربه تنظیم کړي. هغه وویل: "د AI ډیری وسیلې د عالي پایلو ژمنه کوي - Vapi دوی ته وړاندې کړي."

د ډیرسلي او د هغه د واټرلو پوهنتون ټولګیوال نیکهیل ګپتا لخوا تاسیس شوی (پورته عکس ، ښیې ته) ، Vapi د AI معالج ډیرسلي څخه وده کړې چې په 2023 کې د هغه د ورځني تګ پرمهال د خبرو اترو لپاره رامینځته شوی. جوړه چې د Y Combinator له لارې د تولید پیل کولو سوپر پاور سره تللې وه، وموندله چې په داسې حال کې چې لږ شمیر خلک پخپله د درملنې محصول غواړي، پیل کونکي په زیاتیدونکې توګه د هغې لاندې د ټیټ ځنډ غږ زیربنا سره علاقه درلوده. دا د دې لامل شو چې واپي ته لاړ شي او په 2024 کې په عامه توګه پلیټ فارم په لاره واچوي.

Vapi شرکتونو ته وسیلې چمتو کوي ترڅو د پیرودونکي ملاتړ ، رهبري وړتیا ، د ټاکل کیدو مهالویش ، او بهر پلور کې د غږ اجنټانو رامینځته کولو ، ځای په ځای کولو او اداره کولو لپاره.

سټارټ اپ وايي چې اوس یې د خپل پلیټ فارم له لارې له 1 ملیارد څخه ډیر تلیفونونه اداره کړي ، د کارونې ګړندۍ سره ځکه چې تصدۍ د AI سیسټمونو ته د پیرودونکو ډیر متقابل عمل حرکت کوي. Vapi، Dearsley وویل، اوس مهال په ورځ کې د 1 ملیون څخه تر 5 ملیون تلیفونونه پروسس کوي، د تصدۍ پیرودونکي د دې حجم ډیری برخه حسابوي.

د ایمیزون رینګ سربیره، د Vapi د تصدۍ پیرودونکو کې کاواک، انسټا ورک، نیویارک لائف، یونیټي آی، چیری، او انټیوټ شامل دي. سټارټ اپ د ځان خدمت کولو پراختیا کونکي پلیټ فارم هم چلوي چې د 1 ملیون څخه ډیر پراختیا کونکو لخوا کارول شوی.

ډیرسلي وویل: "ځکه چې موږ د ځان خدمت څخه پیل کړی او دومره پراخه پراختیا کونکي نقشه درلوده ، مخکې لدې چې موږ خپل لومړی لوی تصدۍ پیرودونکي لاسلیک کړو ، موږ دمخه د پام وړ پیمانه د جګړې ازمول شوي وو."

نورو پانګوالو چې د لړۍ B پړاو کې برخه اخیستې وه د مایکروسافټ M12، کلینر پرکینز، او بیسیمر وینچر شریکان شامل وو، چې د Vapi ټول تمویل یې 72 ملیون ډالرو ته رسولی. پیل اوس مهال په "صحي" اتو ارقامو کې د کلني تکراري عاید چلولو نرخ کې دی ، د پانګوالو سرچینې ټیک کرنچ ته وویل.

Vapi د AI غږ پیل کولو مخ په زیاتیدونکي څپې برخه ده چې پکې Sierra, Decagon, PolyAI, Bland, Retell, او ElevenLabs شامل دي، ځکه چې شرکتونه د داسې سیسټمونو جوړولو لپاره سیالي کوي چې د لږترلږه انساني ښکیلتیا سره د پیرودونکو خبرو اترو اداره کولو وړ وي. ډیرسلي وویل چې Vapi د مخکینۍ بسته شوي غوښتنلیکونو باندې لږ تمرکز کولو او د غږ اجنټانو شاته زیربنا او آرکیسټریشن پرت باندې ډیر تمرکز کولو سره ځان توپیر کوي ، په ځانګړي توګه د شرکتونو لپاره چې د اعتبار ، موافقت ، او ماډل چلند باندې ډیر کنټرول غواړي.

دا پیل اوس مهال شاوخوا 100 کارمندان لري او پلان لري چې نوې بودیجه د انجینرۍ ، زیربنا او بازار ته د تګ ټیمونو پراختیا لپاره وکاروي.

ډیرسلي وویل: "د سرو زرو ستونزه د دې غیر ارادي حیوان اخیستل دي چې یوه بیلګه ده او هغه یې بندوي." "که تاسو دا کولی شئ، نو تاسو کولی شئ نړۍ ته ارزښت ورکړئ."