کراکس، وینزویلا - ایک مصروف سڑک کے کنارے، کاراکاس کی طرف جانے والی بس کا انتظار کرتے ہوئے، مائریٹ پِیریز اپنے فون کے ذریعے اپنی آبائی ریاست لا گویرا سے اپنے ساتھیوں، دوستوں اور خاندان والوں کی طرف اشارہ کر رہی ہے۔
"چلی گئی،" وہ ٹوٹے ہوئے کنکریٹ کے ڈھیروں کو دکھانے والی دوسری تصویروں پر جانے سے پہلے اپنے ہونٹ کاٹتے ہوئے کہتی ہے۔
وہ بتاتی ہیں کہ سلیبوں کے نیچے ان کے کچھ جسم ہیں۔ درجنوں لوگ لاپتہ ہیں - یا مر چکے ہیں۔
بُدھ کی شام وینزویلا میں آنے والے دو زلزلوں کے بعد مرنے والوں کی تعداد 1500 کی طرف بڑھ رہی ہے، کراؤڈ سورسنگ ویب سائٹ پر تقریباً 50000 افراد لاپتہ ہیں۔
کولمبیا کی سرحد سے طویل سفر پر، متاثرہ افراد کے لیے ہتھیاروں سے بھرے سامان، پِیریز کو ایک کال موصول ہوئی - مزید تباہ کن خبر۔ اس کی بیٹی کے والد، اس کی بیوی اور ان کا نو سالہ بیٹا مل گیا ہے۔ انہوں نے نہیں بنایا۔
پِیریز کا کہنا ہے کہ "لا گویرا میں ہر کوئی اپنے ننگے ہاتھوں سے لوگوں کو تلاش کر رہا ہے اور کھود رہا ہے۔" "اور حکومت نے؟ انہوں نے کیا کیا؟ کچھ نہیں!"
وہ مزید کہتی ہیں کہ اب بھی ایسے علاقے ہیں جہاں تک حکومت نے ابھی تک رسائی حاصل نہیں کی ہے۔
جہاں زلزلے کے بعد وینزویلا میں ابتدائی موڈ خوف و ہراس کا تھا، اب حکومت کے ردعمل پر مایوسی اور غصہ بڑھ رہا ہے۔
عبوری صدر ڈیلسی روڈریگوز کے لیے یہ تباہی ان کی صدارت کا اب تک کا سب سے بڑا چیلنج ہے۔ جیسے جیسے مرنے والوں کی تعداد بڑھ رہی ہے اور بچاؤ کی کوششیں جاری ہیں، اسے یہ دکھانے کے لیے بڑھتے ہوئے دباؤ کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے کہ اس کی حکومت مؤثر ردعمل کو مربوط کر سکتی ہے۔
زلزلے کے جھٹکوں کے بعد کے گھنٹوں میں، روڈریگز نے ہنگامی حالت کا اعلان کیا، اپنے پیاروں کو کھونے والوں سے تعزیت کی، اور بین الاقوامی مدد کی اپیل کی۔
لیکن اس کے بعد کیا ہوا جسے بہت سے مبصرین ایک سست اور ناہموار ہنگامی ردعمل کے طور پر بیان کرتے ہیں۔
بین الاقوامی کرائسس گروپ کے ایک سینئر تجزیہ کار اور ایک غیر منافع بخش تھنک ٹینک وینزویلا کے ماہر فل گنسن نے کہا، "حکومتی ردعمل مکمل طور پر غیر موجود سے لے کر، بہترین طور پر، مکمل طور پر ناکافی ہے۔"
انہوں نے وضاحت کی کہ، گزشتہ دہائی کے دوران، وینزویلا کے معاشی بحران - جس کی جڑیں بدانتظامی، بدعنوانی اور پابندیوں سے ہیں - نے صحت، پانی اور بجلی کے لیے عوامی خدمات کے ساتھ ساتھ ملک کے ہنگامی ردعمل کے نظام کو شدید طور پر کمزور کر دیا ہے۔
گنسن نے کہا، "اب ان کے پاس بجٹ، عملے، آلات، قیادت اور منصوبہ بندی کی کمی ہے۔"
بین الاقوامی امدادی اور امدادی ٹیموں نے اس خلا کو پر کیا ہے۔ اب 20 سے زیادہ ٹیمیں پہنچ چکی ہیں، جن میں ایل سلواڈور، اسپین، قطر اور امریکہ شامل ہیں۔
لیکن گنسن نے کہا کہ بحران کے دوران روڈریگز کی حکومت کو قانونی حیثیت دینا کافی نہیں ہے۔
انہوں نے کہا، "یہاں تک کہ امریکی مدد کے باوجود، حکومت تباہی سے نمٹنے میں کارکردگی کا مظاہرہ کرنے سے قاصر ہے۔"
