کیف، یوکرین - 15 جون کو سویرے ایک گھنٹے کے حملے میں روس نے یوکرین پر داغے گئے 70 میزائلوں میں سے ایک ماریا پروکوپچک کی اپارٹمنٹ کی عمارت کے اوپر پھٹا۔

اس نے مشرقی کیف کے پڑوس کو کانوں میں پھٹنے والی تیزی سے ہلا کر رکھ دیا، لیکن اس کا زیادہ تر ملبہ قریبی طحالب سے بنے تالاب میں گرا، جس سے ایک درجن بطخیں چونکا۔

جھٹکے کی لہر نے علاقے کی سیکڑوں کھڑکیوں کے شیشے یا پلاسٹک اور دھول کے بادلوں کو اپارٹمنٹس میں اڑا دیا۔

ڈاکٹر نے الجزیرہ کو بتایا کہ "تین سینٹی میٹر مزید، اور [شارڈز] میری کھوپڑی میں سوراخ کر چکے ہوں گے۔"

اس نے کہا کہ راتوں رات ہونے والے حملے کے دوران ہونے والے دھماکے کے بارے میں "کوئی خوف محسوس نہیں کیا" جس میں پانچ شہری مارے گئے، تین درجن زخمی ہوئے اور آگ لگنے کا سبب بنی، جس میں Kyiv-Pecherska Lavra، ایک صدیوں پرانے آرتھوڈوکس عیسائی کمپلیکس کو "یوکرین کا ویٹیکن" کہا جاتا ہے۔

لیکن پروکوپچک کو ڈر تھا کہ کھڑکیاں غائب ہونے سے اس کا پہلی منزل کا اپارٹمنٹ لٹیروں کے لیے آسان ہدف بن جائے گا۔

صبح 4 بجے کے دھماکے کے چند گھنٹے بعد، یوکرین کی سب سے بڑی "رضاکار فوج" ڈوبروبٹ نے اس کا مسئلہ حل کر دیا۔

100 سے زیادہ رضاکار ملبے کو صاف کرنے اور شہد کے رنگ کے تختے سے بنے عارضی کھڑکیوں کے پردے لگانے کے لیے پہنچے۔

وہ اسٹرینڈ بورڈ کے ٹرکوں کے ساتھ آئے اور پورٹیبل، بیٹری سے چلنے والی آریوں کی آواز سے ہوا کو بھر دیا۔

"یہ لوگ ہنر مند ہیں اور چیزوں کو بہتر بنانے کی کوشش کرتے ہیں،" پروکوپچک نے اپنے باورچی خانے کی میز پر بیٹھے ہوئے کہا جب ڈوبروبیٹ کے تین رضاکار اس کی کھڑکیوں پر سوار ہو رہے تھے۔ ڈھانپنے سے اس کے کمروں کو تاریک لیکن محفوظ ہو جائے گا جب تک کہ اسے پلاسٹک کے نئے متبادل کے لیے حکومتی سبسڈی نہیں مل جاتی۔

گروپ کے ترجمان Vadym Severyn کے مطابق، Dobrobat "Battalion of Kindness" کا یوکرائنی مخفف ہے اور اس میں 55000 سے زیادہ رضاکار ہیں جنہوں نے پہلے ہی دس لاکھ سے زائد یوکرینیوں کے اپارٹمنٹس اور مکانات کی بحالی میں مدد کی ہے۔

اس نے تباہ شدہ اپارٹمنٹ کی عمارت کے باہر کھڑے الجزیرہ کو بتایا، "کام کی مقدار سے قطع نظر، اس کے حجم سے قطع نظر، کام پر رضاکاروں کی تعداد، نتیجہ ہمیشہ ایک جیسا ہوتا ہے - 100 فیصد لوگ جنہوں نے مدد مانگی تھی،" انہوں نے تباہ شدہ اپارٹمنٹ کی عمارت کے باہر کھڑے الجزیرہ کو بتایا۔

انہوں نے کہا کہ تیز رفتار ردعمل کی حکمت عملی کے باوجود، ڈوبروبٹ صرف تب ہی رضاکاروں کو بھیجتا ہے جب تباہ شدہ علاقوں کو بغیر پھٹنے والی بارودی سرنگوں اور دیگر خطرات سے پاک کر دیا جاتا ہے۔

زیادہ تر رضاکار یوکرین کے باشندے ہیں، اور کچھ نے کیف پر 15 جون کو ہونے والے حملے کے بارے میں سننے کے بعد اپنی کاروں یا دوسرے علاقوں میں بسوں میں سوار ہو گئے۔

لیکن تین درجن ممالک کے غیر ملکی بھی اس میں شامل ہو گئے ہیں، جو کئی مہینوں تک یوکرین پہنچ رہے ہیں۔

ان میں سے ایک لارس فرسٹرس ہے، جو شمالی سویڈش قصبے نجروندا سے تعلق رکھنے والا ایک ریٹائرڈ لوہار ہے، جس نے مقبوضہ یوکرین کے علاقوں میں روسی فوجیوں کے مظالم کے بارے میں جاننے کے بعد اندراج کیا۔

"میں غصے میں آ گیا، اور اپنے آپ سے پوچھا، 'کیا میں کچھ کر سکتا ہوں'؟"، نارنجی اور سفید بنیان میں ملبوس 70 سالہ بوڑھے نے الجزیرہ کو پروکوپچک کی ٹوٹی ہوئی کھڑکی کے پاس کھڑا بتایا کہ وہ ٹھیک کرنے ہی والا تھا۔

Fersters یوکرین کے ساتھیوں اور رہائشیوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے اشاروں اور ایک ترجمہ ایپ کا استعمال کرتا ہے جن کے گھروں کو وہ ٹھیک کرنے میں مدد کرتا ہے۔

ترپال کی چھتوں سمیت فوری مرمت کے علاوہ، ڈوبروبیٹ طویل مدتی ریٹروفٹنگ فراہم کرتا ہے۔

پچھلے سال، فرسٹرس نے کینیڈا، چین، اسرائیل اور نیدرلینڈ کے رضاکاروں کے ساتھ کندھے سے کندھا ملا کر کام کیا تاکہ ارپن کے مضافاتی علاقے کیف میں ایک 73 سالہ خاتون کے گھر پر ایک وسیع نئی چھت تعمیر کی جا سکے۔

اس گھر کو 2022 میں مکمل پیمانے پر حملے کے پہلے دن روسی گولے سے نقصان پہنچا تھا – اس کے ساتھ 65000 کے قصبے میں 3000 سے زیادہ عمارتیں بھی شامل تھیں۔

15 جون کو، فرسٹرس سے 100 میٹر سے بھی کم فاصلے پر، ایک امریکی چوڑے بورڈ کے پینل اور فرنگ سٹرپس، لکڑی کے ٹکڑے جو ناہموار سطحوں کو برابر کرتا ہے اور محفوظ منسلکہ فراہم کر رہا تھا۔

جیسن ہرکولا لفظی طور پر یوکرین جانے کے لیے خون بہا - شمالی کیرولائنا سے تعلق رکھنے والے 37 سالہ ہیئر اسٹائلسٹ نے کہا کہ اس نے پولینڈ جانے کے لیے ہوائی جہاز کا ٹکٹ خریدنے کے لیے اپنا پلازما بیچا، اور پھر رات بھر کی ٹرین لے کر کیف گیا۔

اس نے الجزیرہ کو بتایا کہ "میں دو گھروں میں آگ لگا چکا ہوں، اس لیے میں جانتا ہوں کہ میرا گھر کھونا کیسا ہے اور میں چاہتا ہوں کہ لوگ جلد از جلد اپنے گھروں کو واپس آجائیں۔"

Dobrobat ایک وسیع تر رضاکارانہ تحریک کا حصہ ہے جس میں لاکھوں یوکرینی شامل ہیں اور عام شہریوں اور فوجیوں کو سرکاری ایجنسیوں سے کہیں زیادہ تیز رفتار چیزیں فراہم کرتے ہیں۔

رضاکار گروپ ڈرونز، فلک جیکٹس، نائٹ گاگلز اور اینٹی شرپینل شیشے، طبی علاج، مصنوعی سامان، ابتدائی طبی امداد کی کٹس، جوتے، بیٹریاں اور ہیٹر خندقوں اور بنکروں کے لیے رقم اکٹھا کرتے ہیں۔ وہ بزرگوں، بچوں اور پالتو جانوروں کو صف اول کے علاقوں سے نکالتے ہیں – اور فوری مدد فراہم کرنے کے لیے آزاد کرائے گئے علاقوں کی طرف بھاگتے ہیں۔

یحیدنے کے شمالی گاؤں سے تعلق رکھنے والے 67 سالہ ذیابیطس کے مریض میخائل نے 2024 میں الجزیرہ کو بتایا، "مجھے انسولین ڈھونڈنے اور حاصل کرنے میں انہیں تین دن لگے،" ایک ماہ طویل روسی قبضے کے دوران دو سال قبل موت کے قریب اپنے تجربے کو یاد کرتے ہوئے۔

وہ انسولین کے جھٹکے سے تقریباً مر گیا جب روسی فوجیوں نے اسے اور 90 دن سے لے کر 91 سال کی عمر کے 366 ​​دیہاتیوں کو سکول کے تہہ خانے میں لے جا کر چار ہفتے تک اندھیرے میں پڑوسیوں کی لاشوں کے پاس رکھا۔

ایک اور رضاکار گروپ نے میخائل کے گھر کی گولیوں سے چھلنی دیواروں اور چھت کو پلستر کرنے میں مدد کی، جہاں روسی فوجیوں نے تمام قیمتی سامان لوٹ لیا، اس کے سور اور یہاں تک کہ ایک کتے کو کھایا، مارچ 2022 کے آخر میں پیچھے ہٹنے سے پہلے زیادہ تر فرنیچر توڑ دیا اور فرش پر پاخانہ چھوڑ دیا۔

یہاں تک کہ یوکرین کے اسکول کے بچے بھی رضاکارانہ طور پر خالی ٹن، گتے اور موم سے خندق کی موم بتیاں بناتے ہیں، ڈرونز کو جمع کرتے ہیں اور روسی ڈرون سے بچاؤ کے لیے خندقوں اور سڑکوں کو ڈھانپنے کے لیے چھلاورن کے جال بُنتے ہیں۔

رضاکار بعض اوقات چلتے پھرتے دوسرے، زیادہ نفیس کاموں میں تبدیل ہو جاتے ہیں۔

آرمی ایس او ایس، ایک گروپ جس نے فرنٹ لائن کو فلک جیکٹس اور کاغذی نقشے فراہم کیے، اس نے ٹیبلیٹ یا اسمارٹ فونز کے لیے سافٹ ویئر تیار کیا جو فوجیوں کو ڈرون حملوں کے عین مطابق کوآرڈینیٹ حاصل کرنے اور منتقل کرنے دیتا ہے۔

رضاکاروں کی رفتار اکثر بیوروکریسی میں پھنسے ہوئے اور اکثر بدعنوانی کے الزامات لگانے والے سرکاری ایجنسیوں سے نہیں مل سکتی۔

"اگر ہم رضاکاروں کے ساتھ معاملہ کر رہے ہیں تو، چیزیں ہو جائیں گی،" ایک خدمت گار جس نے اپنی شناخت صرف اپنے کال سائن، بلو سے کی، نے الجزیرہ کو بتایا۔ "اگر ہم ریاست کے ساتھ معاملہ کر رہے ہیں، تو امکانات 50/50 ہیں۔"