وہ بے شمار بار فون کرتی رہی لیکن اس کے شوہر نے کبھی نہیں اٹھایا۔

خاتون، جسے CNN نے للی کا تخلص دیا ہے، کہا کہ اس کے شوہر نے بُدھ کی صبح 8:27 پر ایک دوست سے بات کی تھی۔ یہ تقریباً 10 منٹ پہلے تھا جب ایک بہت بڑا لینڈ سلائیڈ نیپال میں ایک پہاڑی سے نیچے گرا، جس سے ایک دھماکہ خیز سیلاب کی لہر پیدا ہوئی جو چین کے ساتھ سرحدی علاقے سے نکل کر نیپال تک جاری رہی۔

للی نے اپنے شوہر سے نہیں سنا، جو جنوبی ایشیائی ملک میں چینی تعمیراتی منصوبے پر کام کر رہا تھا، تب سے۔

ہرس چین بھر میں ان بہت سے خاندانوں میں سے ایک ہے جو اپنے پیاروں کے بارے میں معلومات کے لیے بے چین ہیں جو تباہی کے وقت علاقے میں موجود تھے، جن میں درجنوں چینی شہری بھی شامل ہیں جن کے بارے میں خیال کیا جاتا ہے کہ وہ سرحد پار نیپال میں کام کر رہے تھے۔

اب، یہ خاندان سوچ رہے ہیں کہ کیا نیپال میں بچاؤ کی کوششیں ان کے پیاروں تک پہنچ رہی ہیں - اور فوری طور پر چین کے اندر سے ان کوششوں کی پیشرفت پر مزید فعال اپ ڈیٹس کا مطالبہ کر رہے ہیں۔

ایسے کارکنوں کے خاندان کے کئی افراد نے پِیر کے روز چین کے تبت کے خود مختار علاقے کے دارالحکومت لہاسا کا سفر کیا تاکہ ان کے رشتہ داروں کو ملازمت دینے والی ریاستی حمایت یافتہ تعمیراتی فرم سے مزید معلومات حاصل کی جاسکیں۔ CNN کی طرف سے دیکھے گئے حکام کو لکھے گئے خط کے مسودے کے مطابق، اہل خانہ تبت میں مقامی حکام سے نیپال میں پروجیکٹ سائٹس پر امدادی کارروائیوں کو تیز کرنے میں مدد کے لیے بھی کہہ رہے ہیں۔

چین اور نیپال دونوں میں حکام کے مطابق بُدھ کی تباہی کے بعد 1000 سے زائد افراد کی ہلاکت کی تصدیق ہو چکی ہے اور ہزاروں لاپتہ ہیں۔ دونوں ممالک کے خاندان - اور دنیا بھر میں - علاقے میں اپنے پیاروں کی خبروں کے لیے بے چین ہیں، جو کہ بین الاقوامی سیاحوں کے لیے بھی ایک مقبول راستہ تھا۔

اگرچہ بچائے گئے یا مرنے والوں کی تعداد کے بارے میں اپ ڈیٹس کو نیپال کی جانب سے اکثر جاری کیا جاتا رہا ہے، لیکن چین سے معلومات بہت آہستہ آہستہ آ رہی ہیں - جس سے شفافیت کے بارے میں سوالات اٹھ رہے ہیں۔ بیجنگ نے اپنے دور افتادہ آفت زدہ علاقے سے معلومات کے اجراء کا کھلا اور بروقت دفاع کیا ہے۔

چین کے اندر، ملک کے سخت کنٹرول شدہ میڈیا ماحول میں خبروں کی کوریج پر سرکاری میڈیا رپورٹس کا غلبہ رہا ہے اور چین نیپال سرحدی علاقے میں ہنگامی جواب دہندگان کی کوششوں پر توجہ مرکوز کی گئی ہے۔ چینی خاندانوں کے تجربات، جو خبروں کا انتظار کرنے والوں میں شامل ہیں، ان کی مرئیت محدود رہی ہے۔

للی نے CNN کو بتایا، "ہمارا خاندان غم میں مبتلا ہے،" انہوں نے مزید کہا کہ جب سے انہیں معلوم ہوا کہ ان کے والد لاپتہ ہیں تو ان کے بچے اپنے بیڈروم میں ٹھہرے ہوئے ہیں۔ غیر ملکی میڈیا سے بات کرنے کی حساسیت کی وجہ سے CNN خاندانوں کی شناخت کے تحفظ کے لیے تخلص استعمال کر رہا ہے۔

للی کے شوہر، جو پچاس کی دہائی میں ہیں، نیپال کی سیابروبیسی-راسوواگدھی ہائی وے کی تعمیر نو پر کام کر رہے تھے، یہ سڑک شمالی نیپال کے ایک حصے سے چین کی سرحد تک پھیلی ہوئی ہے۔ اس کی تعمیر چینی ریاست کی حمایت یافتہ انجینئرنگ فرم تبت تیانلو کمپنی چلا رہی ہے – جو کہ نیپال میں بنیادی ڈھانچے کے منصوبوں میں حصہ لینے والی متعدد چینی فرموں میں سے ایک ہے۔

تبت تیانلو کمپنی نے آن لائن بیانات میں کہا کہ تباہی کے بعد، کمپنی نے اپنے ماہرین کے ساتھ ساتھ امدادی سامان اور بھاری مشینری کو تعینات کیا، جب کہ اس کی قیادت نے تبت میں سخت متاثرہ گیارونگ بندرگاہ کے علاقے کا دورہ کیا، جہاں بچاؤ کی کوششیں جاری ہیں۔

لیکن للی اور اس منصوبے پر کام کرنے والے دیگر کارکنوں کے اہل خانہ کو تشویش ہے کہ نیپال میں، لیکن چینی سرحد کے قریب منصوبے کے مقام کی وجہ سے بچاؤ کی کوششوں میں رکاوٹ پیدا ہو رہی ہے۔

للی نے کہا، "اب بھی وہ خاندان ہی ہیں جو بچاؤ کی کوششوں کو منظم اور آگے بڑھانے کی کوشش کر رہے ہیں - وہ (کمپنی) کے رہنماؤں سے بات کریں گے، اور ان سے نیپالی حکومت کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کرنے کے لیے کہہ رہے ہیں۔"

اسی ہائی وے پراجیکٹ پر کام کرنے والے ایک اور کارکن کی بہن نے سی این این کو بتایا کہ ان کا خیال ہے کہ نیپالی امدادی کارکن ابھی تک اس علاقے تک نہیں پہنچ سکے جہاں پراجیکٹ واقع ہے۔ "ہمیں کوئی اطلاع نہیں ملی ہے … ہمارا پورا خاندان انتہائی پریشان ہے،" انہوں نے کہا۔

تبت میں سرکاری اہلکاروں کو بھیجے گئے ایک خط کے مسودے میں جسے CNN نے دیکھا، ہائی وے پراجیکٹ پر کام کرنے والے 24 کارکنوں کے رشتہ داروں نے "سرحد پار سے بچاؤ کی کوششوں" میں فرق پر تشویش کا اظہار کیا۔

"نیپال میں مقامی ریسکیو وسائل اور افرادی قوت انتہائی محدود ہے اور تلاش کرنے کے لیے بنیادی علاقے تک پہنچنے سے قاصر ہے۔ ہماری طرف، سرحد سے پیدا ہونے والی پابندیوں کا مطلب ہے کہ چینی ریسکیورز عارضی طور پر اس جگہ کو عبور کرنے سے قاصر ہیں تاکہ براہ راست ریسکیو آپریشن کر سکیں،" خط میں کہا گیا، جس کی CNN نے تصدیق نہیں کی ہے حکام کو پہنچایا گیا ہے۔ اس نے کہا، "ہم آپ سے مخلصانہ طور پر کہتے ہیں کہ آپ خاندانوں کی تکلیف کو سمجھیں... اور بچاؤ کی کارروائیوں کو جاری رکھنے کے لیے ٹھوس اقدامات کریں۔" خاندانوں نے حکام سے مطالبہ کیا کہ وہ کمپنی سے تلاش اور بچاؤ کے کاموں کی پیشرفت کے لیے باقاعدہ اپ ڈیٹ میکانزم قائم کرے، تاکہ "معلومات شفاف اور بروقت ہو"۔

فون پر پہنچنے پر، تبت تیانلو کے بورڈ سیکرٹری آفس کے ایک شخص نے بتایا کہ آفت کے بعد صورتحال سے نمٹنے کے لیے ایک ٹیم تشکیل دی گئی ہے اور کمپنی ان خاندانوں سے رابطے میں ہے جو پِیر کو اپنے دفاتر پہنچے تھے۔ جب نیپال کی جانب سے کمپنی کی بچاؤ کی کوششوں کے بارے میں پوچھا گیا تو اس شخص نے کہا کہ اسے اس بارے میں "کوئی اطلاع نہیں ملی"۔

چین کی وزارت خارجہ کے مطابق، نیپال کی جانب آفت سے متاثرہ علاقے میں تقریباً 100 چینی شہری لاپتہ ہیں۔ وہ ان میں شامل ہیں جو نیپالی حکام نے کہا ہے کہ پِیر کی رات تک ملک میں مجموعی طور پر 500 سے زیادہ غیر ملکی شہری لاپتہ ہیں۔

چین کی وزارت خارجہ نے پِیر کو کہا کہ ملک چین اور بیرون ملک لاپتہ ہونے والے افراد کی تلاش اور بازیابی کے لیے ہر ممکن کوشش کر رہا ہے۔ تمام چینی شہریوں کو جو نیپال کے آفت زدہ علاقے میں پہنچ گئے تھے، بحفاظت نکال لیا گیا، اس نے مخصوص تعداد بتائے بغیر مزید کہا۔

چینی کارکنوں کے ساتھ ساتھ سرکاری قرض دہندگان اور تعمیراتی فرموں نے حالیہ برسوں میں نیپال کی سڑکوں، ہائیڈرو پاور اور دیگر منصوبوں کی تعمیر میں کلیدی کردار ادا کیا ہے، بشمول چینی رہنما شی جن پنگ کی بیلٹ اینڈ روڈ عالمی بنیادی ڈھانچے کی مہم کی سرپرستی میں۔

تباہی کے بعد سے، نیپال میں کم از کم تین پراجیکٹس، بشمول دو ہائیڈرو پاور پراجیکٹس کے کارکنوں کے خاندان کے افراد ایک دوسرے سے رابطے میں ہیں، CNN نے آن لائن معلومات اور خدشات کا تبادلہ کرتے ہوئے سیکھا ہے – کیونکہ وہ سرکاری معلومات کا انتظار کر رہے ہیں۔

ان میں سے، 20 کی دہائی کے CNN میں ایک شخص جون کو فون کر رہا ہے کہ اس کے والد نیپال میں اپر ترشولی-1 ہائیڈرو الیکٹرک پروجیکٹ میں کام کرتے تھے۔ یہ منصوبہ تقریباً ایک درجن ہائیڈرو پاور سہولیات میں سے ایک ہے جو بچاؤ کی کوششوں کا مرکز بن گیا ہے۔

انڈیپنڈنٹ پاور پروڈیوسرز ایسوسی ایشن نیپال کی تازہ ترین تازہ کاری کے مطابق اپر ترشولی-1 میں 500 سے زیادہ کارکن لاپتہ ہیں۔ یہ منصوبہ ایک کوریائی انجینئرنگ فرم کے ذریعے بنایا جا رہا ہے، جس میں چینی ریاستی حمایت یافتہ توانائی کی بڑی کمپنی پاور چائنا کی ذیلی کمپنی بھی شامل ہے۔

جون نے کہا، "میں واقعی میں جو بات نہیں سمجھ سکتا وہ یہ ہے کہ چینی ریسکیو ٹیمیں ہمارے چینی شہریوں کی تلاش میں مدد کے لیے نیپالی طرف کیوں نہیں جا رہی ہیں۔"

چین نے نیپال کو ہنگامی امدادی سامان بھیجا ہے اور وہ بچاؤ کی کوششوں میں مدد کے لیے سیٹلائٹ اور ہائیڈرولوجیکل ڈیٹا کا اشتراک کر رہا ہے، ساتھ ہی ڈی این اے کی شناخت میں مدد فراہم کر رہا ہے۔ ہفتے کے آخر میں، اس نے نو ریسکیو ٹنل ماہرین کو ملک میں بھیجا تاکہ ان کارکنوں کو تلاش کرنے کی کوششوں کے بارے میں مشورہ دیا جائے جو ہائیڈرو پاور پروجیکٹ کی سرنگوں میں پھنسے ہو سکتے ہیں۔

لیکن معلومات کی کمی جون جیسے خاندان کے افراد کے لیے اذیت ناک ہے، جنھوں نے کہا کہ انھوں نے آخری بار اپنے والد سے، جو کہ چالیس کی دہائی میں ہیں، اس ماہ کے شروع میں ایک باقاعدہ فیملی ویڈیو کال کے دوران بات کی تھی۔

جب 26 اگست کو مٹی کا تودہ گرا تو جون اور ان کے خاندان نے اگلے دن تک اس خبر پر زیادہ توجہ نہیں دی، انہوں نے کہا، جب ایک لیبر ایجنسی نے انہیں فون کیا کہ ان کے والد لاپتہ ہو گئے ہیں۔ جون کو پھر معلوم ہوا کہ اس کے والد سے فون پر رابطہ نہیں ہو سکا۔

جب چین نے اِتوار کے روز پہلی بار چینی خاندانوں کے لیے معلومات کے حصول کے لیے دو سرشار ہاٹ لائنیں کھولیں تو جون نے کہا کہ اس نے متعدد بار کال کی، لیکن لائن ہمیشہ مصروف رہی۔ وہ پہلے ہی نیپال میں چینی سفارت خانے اور ہائیڈرو پاور پروجیکٹ مینیجر سے رابطے میں تھا لیکن وہ اپنے والد کے ٹھکانے کے بارے میں معلومات حاصل نہیں کر سکا۔

انہوں نے کہا کہ وہ تلاش کی کوششوں کی حیثیت جاننا چاہتے ہیں - "یہ پہلے ہی اتنا لمبا عرصہ گزر چکا ہے، ٹھیک ہے؟ یہ پہلے ہی ہے… چھٹا دن ہے،" انہوں نے پِیر کو کہا۔

یہ تکلیف دہ گنتی ان لوگوں کے اہل خانہ بھی کر رہے ہیں جن کے بارے میں خیال کیا جاتا تھا کہ وہ بُدھ کی صبح سیلابی پانی کی دیوار سے ٹکرا کر چین کی گیرونگ بندرگاہ پر تھے۔

اس کے اثرات نے وہاں کی عمارتیں تباہ کر دیں۔ سرکاری میڈیا کے حوالے سے امدادی کارکنوں کے اکاؤنٹس کے مطابق، جُمُعَہ کی سہ پہر بندرگاہ پر امدادی کارکنان کے پہنچنے کے بعد سے کسی بھی زندہ بچ جانے کی اطلاع نہیں ملی ہے۔ لاپتہ افراد کے بارے میں اپ ڈیٹس علاقے سے نکلنے میں سست روی کا مظاہرہ کر رہے ہیں، جن تک سڑک کے ذریعے نہیں پہنچا جا سکتا۔ اضافی سیلاب کا خطرہ اور یہ حقیقت کہ یہ علاقہ اب موٹی کیچڑ سے ڈھکا ہوا ہے وہاں بچاؤ اور بحالی کی کوششوں کی رفتار کو متاثر کرنے والے عوامل ہیں۔ سرکاری سرکاری اپ ڈیٹس کے علاوہ، علاقے کے بارے میں معلومات سرکاری میڈیا کی رپورٹوں کے زیر اثر رہی ہیں۔

یہ چینی حکام کی ایک معمول کی پلے بک کا حصہ ہے جو معلومات کے بہاؤ کو قریب سے کنٹرول کرنے اور اس کی ریلیز سے پہلے ڈیٹا کی تصدیق کو یقینی بنانا چاہتے ہیں - جعلی رپورٹوں کو کچلنے اور رائے عامہ کو تشکیل دینے کی کوششوں کا حصہ۔

اِتوار کو چین کی تازہ ترین تازہ کاری کے مطابق، سرحد کے اس طرف 16 افراد ہلاک اور 546 لاپتہ ہیں۔ تبت کے مقامی حکام نے بتایا کہ لاپتہ ہونے والوں میں 250 سے زائد غیر ملکی بھی شامل ہیں۔ چینی حکام نے مَنگَل کی صبح تک تباہی کے بعد سے پانچ بار تصدیق شدہ مرنے والوں اور لاپتہ ہونے والوں کے بارے میں نئے اعداد و شمار جاری کیے ہیں۔

آزاد امدادی گروپ کارروائیوں میں شامل نہیں ہیں، جب کہ غیر ملکی صحافیوں کو خصوصی اجازت کے بغیر تبت سے باہر جانے پر پابندی ہے۔ CNN ان آؤٹ لیٹس کے صحافیوں کے تبصروں سے بھی واقف ہے جو چین کا قومی سطح کا سرکاری میڈیا نہیں ہیں جس میں یہ تجویز کیا گیا ہے کہ انہیں تبت میں رپورٹنگ کرنے سے روک دیا گیا ہے۔

سینسر آن لائن پلیٹ فارمز پر کڑی نظر رکھے ہوئے ہیں، عام صارفین کی طرف سے پوسٹ کردہ آفت سے متعلق ویڈیوز کو ہٹا رہے ہیں اور کم از کم ایک درجن ایسے لوگوں کو سرزنش کر رہے ہیں جن پر آفت کے پیمانے کے بارے میں جعلی خبریں پھیلانے کا الزام ہے۔ بڑے قومی واقعات کے دوران، چینی حکومت کو وسیع پیمانے پر کسی بھی قسم کی اختلاف رائے یا سرکاری چینلز کے باہر معلومات کا اشتراک کرنے کی منظم کوششوں کو روکنے کے لیے تیزی سے دیکھا جاتا ہے۔

اس دعوے کے بارے میں ایک سوال کے جواب میں کہ چین اپنی سرحدوں کے اندر تباہی کے پیمانے کے بارے میں آگے نہیں آرہا ہے، چین کی وزارت خارجہ کے ترجمان نے جُمِرات کو کہا کہ چین "کھلے عام، شفاف اور بروقت معلومات جاری کر رہا ہے۔"

لیکن ان لوگوں کے خاندان کے افراد کے لیے جو گیارونگ بندرگاہ پر کام کر رہے تھے - جیسا کہ نیپال سے معلومات کا انتظار کرنے والوں کے لیے - جو کچھ ہوا اس کی تصدیق کا انتظار لامتناہی ہے۔ کچھ لوگوں نے حالیہ دنوں میں کسی دوسرے ذرائع سے معلومات طلب کرنے کے لیے سوشل میڈیا کا سہارا لیا ہے۔

ایک شخص نے گزشتہ ہفتے سوشل میڈیا پلیٹ فارم RedNote پر پوسٹ کیا، "گائیرونگ بندرگاہ پر مقامی لوگوں سے مدد طلب کرنا۔" "میرا کزن، جو وہاں سرحدی محافظ کے طور پر کام کرتا ہے، رابطہ نہیں کر رہا ہے۔ ہم کیا کریں؟ گھر میں اس کے دو بچے ہیں۔"