اردن کے باشندوں نے الجزیرہ کو بتایا کہ جعلی آن لائن اشتہارات اور سوشل میڈیا گروپس اردن میں لوگوں کو سستے سونے سے "فوری منافع" کے وعدوں کے ساتھ لالچ دے رہے ہیں اور فنڈز کی منتقلی کے بعد بیچنے والے غائب ہو جاتے ہیں یا جعلی اور غیر معیاری دھاتوں کے ساتھ دھوکہ دہی کرتے ہیں۔
محمد ناصر نے کہا کہ انہیں ایک "آن لائن سٹور" کی وجہ سے مقامی مارکیٹ کے نرخوں سے کم سونے کی قیمت بتائی گئی جس میں یہ دعویٰ کیا گیا کہ یہ مینوفیکچرنگ فیس، سرکاری لائسنسنگ کے اخراجات یا دکان کے کرایوں سے مستثنیٰ ہے۔
ویب سائٹ کے غائب ہونے سے پہلے اردن کے خریدار نے رقم کو محفوظ کرنے کے لیے منتقل کیا اور ناصر کو احساس ہوا کہ وہ ایک دھوکہ دہی کا شکار ہو گیا ہے۔
ایک اور کیس میں طلا الحبشنہ نامی نوجوان خاتون نے الجزیرہ کو بتایا کہ اس نے سونا بیچنے والے سے اتفاق کرنے اور وعدہ شدہ رقم منتقل کرنے کے بعد سوشل میڈیا پلیٹ فارم کے ذریعے خریدا۔
پروڈکٹ کے قریب سے معائنہ کرنے پر، اس نے پایا کہ اس کا سونا جعلی تھا، دوسری دھاتوں کے ساتھ ملا ہوا تھا اور اس کی اصلیت یا کیرٹ ثابت کرنے کے لیے کوئی سرکاری ڈاک ٹکٹ یا رسید نہیں تھی۔
طلا نے فوری طور پر اردن کے پبلک سیکیورٹی ڈائریکٹوریٹ کے سائبر کرائم ڈائریکٹوریٹ میں شکایت درج کرائی۔ مقدمہ زیر التوا ہے۔
وفا الممانی، اسسٹنٹ ڈائریکٹر جنرل برائے ریگولیٹری امور اور اردن اسٹینڈرڈز اینڈ میٹرولوجی آرگنائزیشن (JSMO) میں جیولری ڈائریکٹوریٹ کے ڈائریکٹر نے الجزیرہ کو بتایا کہ یہ ادارہ مملکت میں واحد ادارہ ہے جو قیمتی دھات کے زیورات کی نگرانی کے لیے ذمہ دار ہے - جیسے سونا، چاندی اور پلاٹینم - اور زیورات کی تجارت کی نگرانی کرتا ہے۔
انہوں نے کہا کہ تمام درآمد شدہ زیورات کی جانچ پڑتال اور مارکٹ میں جاری کرنے سے پہلے جے ایس ایم او کی طرف سے مہر لگائی جاتی ہے، جب کہ مقامی ورکشاپس کو بھی زیورات کو فروخت کرنے سے پہلے معائنہ اور تصدیق کے لیے جمع کرانے کی ضرورت ہوتی ہے۔
المعمانی نے کہا کہ ان کی تنظیم کو کمپنیوں، ویب سائٹس اور سوشل میڈیا گروپس کے بارے میں کچھ شکایات موصول ہوئی ہیں جو "غیر لائسنس یافتہ افراد کے ذریعے سونے، خاص طور پر ٹوٹے ہوئے سونے کی خرید و فروخت کو فروغ دے کر" دھوکہ دہی میں مصروف ہیں۔
جے ایس ایم او سیکورٹی حکام کے ساتھ مل کر دھوکہ دہی میں مصروف فروخت کنندگان کی نگرانی کر رہا ہے تاکہ لائسنس یافتہ دکانوں کے باہر زیورات کی فروخت کو روکا جا سکے۔
الممانی نے کہا کہ جے ایس ایم او مملکت میں سونے کی دکانوں اور فروخت کنندگان کی نگرانی کو سخت کر رہا ہے اور کہا کہ کوئی بھی اسٹور بغیر اسٹیمپ کے زیورات فروخت کرتا ہے یا قانونی معیارات کی خلاف ورزی کرتا ہے اسے قانونی جرمانے کا سامنا کرنا پڑے گا لیکن ساتھ ہی اردنی باشندوں کو خبردار کیا کہ غیر سرکاری چینلز کے ذریعے سونا خریدنا "اس بات کی ضمانت نہیں دیتا کہ زیورات قانونی معیارات یا کیریٹس کے مطابق ہیں"۔
اردنی ایسوسی ایشن آف جیولری اینڈ سنار اسمتھ کے سربراہ رابی ایلن نے وضاحت کی کہ سونا اردن کے باشندوں کے لیے بچت اور سرمایہ کاری کا ایک روایتی ذریعہ ہے اور ساتھ ہی ایک لوازمات بھی ہے، اس مقبول قول کا حوالہ دیتے ہوئے: "سونا ایک زینت اور خزانہ ہے۔"
تاہم، انہوں نے سوشل میڈیا کے ذریعے سونے کی فروخت کو "اردن کے معاشرے کے لیے اجنبی" قرار دیا اور اس بات پر زور دیا کہ اس "نقدی شے" کا لین دین صرف سرکاری دکانوں کے ذریعے ہونا چاہیے جس میں پروڈکٹ کا وزن، کیرٹ اور مزدوری کی لاگت واضح طور پر درج ہو۔
انہوں نے کہا کہ ایسوسی ایشن نے سائبر کرائم ڈائریکٹوریٹ میں بغیر لائسنس اور گمنام سائٹس کے خلاف شکایات درج کرائی ہیں، یہ نوٹ کرتے ہوئے کہ یہ صفحات "انتباہ کے بغیر ظاہر اور غائب ہو جاتے ہیں"، ایسی صورتحال جس سے متاثرین کو ان کے صارفین کے حقوق محفوظ کرنے کی اہلیت کے بغیر چھوڑ دیا جاتا ہے۔
ایسوسی ایشن نے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے ذریعے سونے کی فروخت کے نتیجے میں متعدد شکایات اور عدالتی مقدمات درج کیے ہیں جو خریداروں کو راغب کرنے کے لیے اکثر ترمیم شدہ یا من گھڑت تصاویر اور جعلی پیشکشوں کا استعمال کرتے ہیں۔
دوسرے خریداروں کو راغب کرنے کے لیے مارکیٹ ویلیو سے کافی کم قیمتوں پر سونا پیش کرتے ہیں، لیکن جو پروڈکٹ بیچی جاتی ہے وہ اکثر جعلی ہوتی ہے، اس کا کوئی وجود نہیں ہوتا یا اس میں اشتہار کی نسبت بہت کم قیمتی دھات ہوتی ہے۔
انہوں نے شہریوں پر زور دیا کہ وہ صرف لائسنس یافتہ اور منظور شدہ دکانوں سے سونا خریدیں جو کہ سرکاری قیمتیں ظاہر کرتی ہیں اور خریداروں کے حقوق کے تحفظ کے لیے مناسب رسیدیں جاری کرتی ہیں۔
جب کہ اس بارے میں سوالات اٹھائے گئے ہیں کہ آیا سوشل میڈیا کے ذریعے سونے کی کچھ فروخت غیر قانونی سرگرمیوں سے منسلک ہو سکتی ہے، ایلن نے کہا کہ اب تک جن معاملات کی نگرانی کی گئی ہے وہ "انفرادی واقعات ہیں جو منی لانڈرنگ کے مترادف نہیں ہیں"۔
پبلک سیکیورٹی ڈائریکٹوریٹ کے سائبر کرائم یونٹ نے بھی شہریوں کو سوشل میڈیا اشتہارات کے ذریعے سونا خریدنے کے خلاف خبردار کیا اور تصدیق کی کہ باڈی کو تجارت سے منسلک دھوکہ دہی کی متعدد شکایات موصول ہوئی ہیں۔ پبلک سیکیورٹی ڈائریکٹوریٹ کے ترجمان، کرنل عامر السرتاوی نے الجزیرہ کو بتایا کہ شکایات ایسے معاملات سے لے کر ہیں جہاں دھوکہ دہی کرنے والوں کو رقم فراہم کی گئی تھی جو بعد ازاں وعدے کے مطابق سونا فراہم کیے بغیر غائب ہو گئے اور ان واقعات میں خریداروں کو دیگر کم قیمتی دھاتوں جیسے تانبے یا لوہے کے جعلی ٹکڑے ملے۔
السرتاوی نے شہریوں پر زور دیا کہ وہ ایسے پیجز کا سودا نہ کریں اور سونا خصوصی طور پر لائسنس یافتہ اور منظور شدہ دکانوں سے خریدیں۔
