کم عمر صارفین کو ڈوکس ہونے سے بچانے کی کوشش میں، Snapchat اپنے پلیٹ فارم پر نئی مواد کنٹرول پابندیاں شامل کر رہا ہے: 13 سے 15 سال کی عمر کے صارفین صرف ان لوگوں کے ساتھ اسپاٹ لائٹ پوسٹس کا اشتراک کر سکیں گے جن کی وہ پِیروی کرتے ہیں۔
سوشل نیٹ ورک نے کہا کہ 16 سال سے کم عمر کے صارفین کو ان دوستوں کو کہانیاں اور اسپاٹ لائٹ پوسٹس دکھانے کے لیے ایک علیحدہ پروفائل ملے گا جنہیں وہ فالو بیک کرتے ہیں۔ ان صارفین کا مواد میٹرکس نہیں دکھائے گا، جیسے پسندیدہ شمار، جو مصروفیت کی درجہ بندی کرنے کے لیے دباؤ پیدا کرتا ہے۔
ابھی تک، اسنیپ چیٹ نے صارفین کے اس گروپ کو ہر ایک کے ساتھ اسپاٹ لائٹ پوسٹس کا اشتراک کرنے کی اجازت دی ہے، حالانکہ ان کی پوسٹس کو ان کے پروفائلز سے منسوب نہیں کیا جاتا ہے، جو دوسرے صارفین کو ان سے رابطہ کرنے سے روکتا ہے۔
16 سے 18 سال کی عمر کے صارفین اب بھی عوامی طور پر اسپاٹ لائٹ پوسٹس کا اشتراک کر سکتے ہیں، لیکن ان کی پوسٹس صرف دوستوں، پِیروکاروں اور صارفین تک محدود ہوں گی جن کے ساتھ وہ باہمی دوستوں کا اشتراک کرتے ہیں۔ اس کے علاوہ، والدین دیکھ سکتے ہیں کہ ان کے بچوں نے فیملی سینٹر کے ذریعے پلیٹ فارم کے کچھ حصوں، جیسے کہانیوں اور اسپاٹ لائٹ پر کتنا وقت گزارا ہے۔
کمپنی فی الحال اجنبیوں کو نوعمروں کو دوستی کی درخواستیں یا پیغامات بھیجنے سے روکتی ہے۔ ایپ نوعمر صارفین کو ایک انتباہی پیغام دکھاتی ہے اگر وہ کسی اجنبی کے ساتھ چیٹ شروع کرتے ہیں، اور اس کے ساتھ ساتھ پلیٹ فارم پر نوجوانوں کے مواد کی قسم کو بھی محدود کر دیتی ہے۔
پلیئر لوڈ ہو رہا ہے…
انسٹاگرام جیسے سوشل میڈیا پلیٹ فارم نے حالیہ برسوں میں نوعمر صارفین کے تجربات کو محدود کرنے کے لیے بھی منتقل کیا ہے، بشمول خصوصی اکاؤنٹس متعارف کرانا۔
اس سال کے شروع میں، Snap نے ایک مقدمہ طے کیا جس میں اس پر سوشل میڈیا کی لت کو فروغ دینے کا الزام لگایا گیا تھا۔ یہ پورے امریکہ میں اسی طرح کے دیگر کیسز سے لڑ رہا ہے۔
CNBC کے ساتھ ایک انٹرویو میں، Snap کے CEO Evan Spiegel نے کچھ مطالعات کا حوالہ دیتے ہوئے کہا کہ Snapchat کا صارفین پر "مثبت اثر" پڑتا ہے کیونکہ یہ انہیں دوستوں سے جوڑتا ہے، اور یہ کہ سروس کو TikTok اور Instagram کی پسند کے ساتھ نہیں چھینا جانا چاہیے۔
