Perplexity نے گزشتہ سال AI کی ترقی کے سب سے بڑے تجربات میں سے ایک کو چلاتے ہوئے گزارا، جس نے ہندوستانی ٹیلی کام کمپنی Airtel کے صارفین کو اپنی پریمیم سروس فراہم کی۔ اب، جیسا کہ ان مفت سبسکرپشنز کی ابتدائی میعاد ختم ہو رہی ہے، نتائج سامنے آنا شروع ہو رہے ہیں، جو اس بات کا ابتدائی ٹیسٹ پیش کر رہے ہیں کہ آیا ادا شدہ AI سروسز کو بنڈل کرنے سے دیرپا صارفین اور اجرت ختم ہونے کے بعد آمدنی پیدا ہو سکتی ہے۔
جولائی 2025 میں، Perplexity نے ہندوستان کے دوسرے سب سے بڑے ٹیلی کام آپریٹر Airtel کے ساتھ شراکت داری کی، تاکہ ہندوستانی کیریئر کے 360 ملین صارفین کو مفت 12 ماہ کی Perplexity Pro سبسکرپشن کی پیشکش کی جائے، جو عام طور پر تقریباً $200 کی ہوتی ہے۔ نئے چھٹکارے 16 جنوری کو ختم ہوئے۔ تاہم، کیونکہ سبسکرائبرز نے پرو کو ایکٹیویشن سے ایک سال تک برقرار رکھا، اس لیے ابتدائی صارفین نے گزشتہ ماہ اپنی مفت رسائی کے اختتام تک پہنچنا شروع کیا اور اگر وہ چارج نہیں لینا چاہتے تھے تو انہیں خودکار تجدید سے آپٹ آؤٹ کرنا پڑا۔
Perplexity کی AI سستی کا فوری اثر ہوا، کیونکہ اس نے جولائی 2025 میں بھارت میں 5.9 ملین ایپ ڈاؤن لوڈ دیکھے، ڈیٹا سینسر ٹاور نے TechCrunch کے ساتھ شیئر کیا۔ یہ پچھلے مہینے کے مقابلے میں 625 فیصد زیادہ تھا اور سال کی پہلی ششماہی کے دوران جمع ہونے والے 5.4 ملین پرپلیکسٹی کے مقابلے ایک مہینے میں زیادہ ڈاؤن لوڈز تھے۔
یہ رفتار Perplexity پیشکش کے آغاز کے مہینے تک محدود نہیں تھی بلکہ اس سے آگے بھی برقرار رہی۔ سینسر ٹاور کے اندازے کے مطابق، Perplexity نے سات مہینوں کے دوران 56 ملین ڈاؤن لوڈز ریکارڈ کیے کہ یہ پیشکش نئے صارفین کے لیے دستیاب تھی، جو پچھلے سات ماہ کی مدت سے نو گنا زیادہ تھی۔ ماہانہ متحرک صارفین جولائی میں دوگنا ہو کر 8.9 ملین ہو گئے اور بالآخر اکتوبر میں یہ تعداد 22 ملین تک پہنچ گئی۔
ہندوستان طویل عرصے سے عالمی ٹیکنالوجی کمپنیوں کے لیے ڈاؤن لوڈز کی ایک بڑی مارکیٹ ہے، اس کی وسیع آبادی، ایک ارب سے زیادہ انٹرنیٹ صارفین، اور نسبتاً کم موبائل ڈیٹا کی لاگت کی بدولت۔ یہ ملک چین کے بعد دنیا کا دوسرا سب سے بڑا سمارٹ فون مارکیٹ ہے - 700 ملین سے زیادہ صارفین کے ساتھ - اور اسی طرح تخلیقی AI خدمات کے لیے صارفین کے ایک بڑے ذریعہ کے طور پر ابھرا ہے۔ تاہم، یہ پیمانہ آمدنی میں ترجمہ کرنا کافی مشکل ثابت ہوا ہے۔
خاص طور پر AI کمپنیوں کے لیے جو پیمانے کے تعاقب میں رسائی کو سبسڈی دینے کے لیے تیار ہیں، ہندوستان کی مارکیٹ کی حرکیات نے اسے ایک پرکشش آزمائشی میدان بنا دیا ہے۔ اینتھروپک، گوگل، اوپن اے آئی، اور دیگر نے ہندوستان کے مخصوص، کم لاگت والے منصوبوں، مفت رسائی، اور تقسیم کی شراکت داری کے ساتھ تیزی سے ہندوستانی صارفین کا پیچھا کیا ہے، جس کا مقصد آخر کار انہیں ادائیگی کرنے والے صارفین میں ترجمہ کرنا ہے۔
تاہم، ایک بار جنوری میں مفت ایئرٹیل سبسکرپشن کا دعوی کرنے کی ونڈو بند ہو گئی، پرپلیکسٹی کے ڈاؤن لوڈز میں تیزی سے کمی واقع ہوئی۔ سینسر ٹاور کا اندازہ ہے کہ پرپلیکسیٹی کو فروری اور جولائی کے درمیان ہندوستان میں 3.3 ملین بار ڈاؤن لوڈ کیا گیا، جو پچھلے چھ مہینوں سے 90 فیصد کم ہے۔
صارفین نے جو Perplexity حاصل کی تھی وہ اتنی جلدی غائب نہیں ہوئی۔ ماہانہ متحرک صارفین، جو اکتوبر میں تقریباً 22 ملین تک پہنچ گئے تھے، جولائی میں تقریباً 14 ملین پر کھڑے تھے - جو کہ اس بلندی سے 37 فیصد کم ہے لیکن پھر بھی تقریباً 2.6 ملین ماہانہ صارفین سے پانچ گنا زیادہ پریشان کن اوسط 2025 کی پہلی ششماہی میں، فی سینسر ٹاور۔
"جبکہ اس پروموشن کی وقت کی حساس نوعیت قدرتی طور پر پیشکش کی مدت کے بعد اپنانے میں کمی کا باعث بنے گی، لیکن جاری استعمال لچکدار رہا ہے،" ابے یوسف، سینسر ٹاور کے سینئر بصیرت کے تجزیہ کار نے TechCrunch کو بتایا۔ انہوں نے مزید کہا کہ پریشانی کے ہندوستان میں "نمایاں طور پر زیادہ صارفین" ہیں جو کہ پروموشن سے پہلے چھ ماہ میں تھے۔
مزید حیرت انگیز طور پر، ڈاؤن لوڈز میں Perplexity کی کمی اخراجات میں کمی کے ساتھ نہیں ہے۔ سینسر ٹاور کا تخمینہ ہے کہ فروری اور وسط اگست کے درمیان ہندوستان میں Perplexity کی ایپ خریداری اور سبسکرپشن کی آمدنی اس مدت سے تقریباً 60% بڑھ گئی جب ڈاؤن لوڈز میں کمی کے باوجود Airtel کی پیشکش نئے صارفین کے لیے دستیاب تھی۔
یہ رجحان اس وقت بھی جاری ہے جب ایرٹیل کے ابتدائی سبسکرائبرز نے اپنی مفت Perplexity Pro رسائی کو کھونا شروع کر دیا ہے۔ تقریباً 18 جولائی سے 12 اگست تک، Perplexity کی اوسط یومیہ درون ایپ خریداری کی آمدنی ہندوستان میں، فی سینسر ٹاور، پچھلے 30 دنوں کے مقابلے 9% زیادہ اور 2026 کی پہلی ششماہی کے لیے اوسط سے 27% زیادہ تھی۔
یہ اضافہ ہمیں ابتدائی اشارہ دیتا ہے کہ کچھ صارفین مفت میں پریمیم سروس کے عادی ہونے کے بعد ادائیگی کرنے کو تیار ہو سکتے ہیں۔ لیکن یقیناً، یہ اس بات کی تصدیق نہیں کرتا کہ ایرٹیل کے صارفین خود جان بوجھ کر ادائیگی کرنے والے صارفین میں تبدیل ہو رہے ہیں۔ مفت سبسکرپشنز کو خودکار تجدید کے لیے سیٹ کیا گیا تھا، ان صارفین کی ضرورت ہوتی ہے جو چارج کیے جانے سے بچنے کے لیے تجدید کی تاریخ سے پہلے اپنی سروس کو منسوخ کرنا جاری نہیں رکھنا چاہتے تھے۔ اس سے یہ ممکن ہوتا ہے کہ کچھ اضافہ ان صارفین کی عکاسی کرتا ہے جنہوں نے وقت پر منسوخ نہیں کیا بجائے ان لوگوں کے جنہوں نے فعال طور پر ادائیگی کا انتخاب کیا۔ سینسر ٹاور ان منظرناموں میں فرق نہیں کر سکتا یا ایئرٹیل کے سابق صارفین کو دوسرے ادائیگی کرنے والے صارفین سے الگ نہیں کر سکتا۔
ایک اور ایپ انٹیلی جنس فرم Appfigures نے یہ بھی پایا کہ Airtel کے معاہدے نے ڈرامائی طور پر ہندوستان میں Perplexity کی رفتار کو تبدیل کر دیا۔ TechCrunch کے ساتھ اشتراک کردہ ڈیٹا Appfigures اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ ابتدائی نمو صرف AI ایپس کے لیے بڑھتی ہوئی بھوک کی عکاسی کرنے کی بجائے Perplexity کے لیے مخصوص تھی۔
Appfigures کے شریک بانی اور CEO ایریل مائیکلی نے TechCrunch کو بتایا، "میں نے Perplexity کے ڈاؤن لوڈز کا موازنہ ChatGPT اور Claude سے کیا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ AI کے لیے زیادہ بھوک نہیں ہے، اور ایسا نہیں ہے۔"
Airtel کی پیشکش شروع ہونے سے ایک ہفتے پہلے، Perplexity اوسطاً ہندوستان میں ایک دن میں تقریباً 11200 ڈاؤن لوڈز، فی Appfigures۔ یہ پیشکش کے آغاز کے پہلے ہفتے کے دوران بیس گنا چھلانگ لگا کر تقریباً 223000 یومیہ تک پہنچ گیا اور چڑھائی جاری رکھی، ستمبر کے وسط اور وسط اکتوبر کے درمیان اوسطاً تقریباً 305000 یومیہ تک پہنچ گئی۔ موازنہ کرنے کے لیے، OpenAI کے ChatGPT اور Anthropic's Claude کے ڈاؤن لوڈز بڑے پیمانے پر مستحکم رہے۔
Appfigures یہ اشارے بھی دیکھتا ہے کہ Perplexity ہندوستان میں ایک بڑے کاروبار کے ساتھ سستی سے ابھری ہے، حالانکہ پروموشنل ڈاؤن لوڈ بوم غائب ہو گیا ہے۔ ملک میں Perplexity کی ماہانہ خالص موبائل آمدنی، Appfigures کے مطابق، جنوری 2025 میں تقریباً $34000 سے بڑھ کر دسمبر میں $70000 ہوگئی اور جولائی 2026 میں $156000 تک پہنچ گئی۔ AI کمپنی نے ہندوستان میں 2012625 کے پہلے سات مہینوں میں تخمینہ $878000 پیدا کیا۔
مائیکلی نے اس تمام ترقی کو ایئرٹیل کے صارفین کو ادائیگی کرنے والے صارفین سے منسوب کرنے کے خلاف خبردار کیا۔ اس نے نوٹ کیا کہ پروموشن سے پیدا ہونے والی بے پناہ مرئیت نے ادائیگی کرنے والے صارفین کو بھی اپنی طرف متوجہ کیا ہو گا جو کبھی بھی تحفے کا حصہ نہیں تھے۔
Perplexity کا تجربہ اس کے بعد سے ہندوستان میں AI کمپنیوں کی طرف سے زیادہ وسیع دانو کا حصہ بن گیا ہے۔ اگست 2025 میں، OpenAI نے اپنے کم قیمت والے ChatGPT Go پلان کو ملک میں ایک سال کے لیے مفت بنایا۔ گوگل نے بھی ریلائنس جیو کے اہل صارفین کو 18 مہینوں کے لیے اپنی AI پرو سبسکرپشن مفت پیش کرنے کے معاہدے کے ساتھ پرپلیکسٹی کی پِیروی کی۔
یہ پریشانی کو ایک ابتدائی امتحان بناتا ہے کہ آیا حکمت عملی کام کر سکتی ہے۔ اس کا Airtel معاہدہ OpenAI اور Google کے اسی طرح کے اقدام سے مہینوں پہلے شروع ہوا تھا۔ اس کا یہ مطلب بھی ہے کہ پرپلیکسٹی صارفین ہندوستان میں پہلے بڑے گروپ میں سے ہیں جو اس مقام تک پہنچتے ہیں جہاں مفت پریمیم AI ایک پروڈکٹ میں بدل جاتا ہے جس کے لیے انہیں ادائیگی کرنا پڑ سکتی ہے۔
ہندوستان پہلے ہی جنریٹیو AI ایپ ڈاؤن لوڈ کے لیے دنیا کی سب سے بڑی مارکیٹ کے طور پر ابھرا ہے لیکن منیٹائز کرنا مشکل ہے۔ AI کمپنیاں اس قیمت سے آگاہ مارکیٹ میں صارفین کے لیے قریب المدت آمدنی کی تجارت کرنے کے لیے تیار رہی ہیں، اور آخر کار اس پیمانے اور عادت کو صارفین کو ادائیگی کرنے میں بدلنے کی کوشش کر رہی ہیں۔
اس نے کہا، ڈیٹا ابھی تک یہ نہیں دکھا سکتا ہے کہ Perplexity کے نئے حاصل کردہ صارفین میں سے کتنے خوشی سے ان کا مفت سال ختم ہونے کے بعد ادا کریں گے۔ یہ ٹیسٹ آنے والے مہینوں میں شروع ہو جائے گا کیونکہ بعد میں ایئرٹیل کے صارفین کے گروپ اپنی تجدید کی تاریخوں تک پہنچ جائیں گے۔
پریشانی نے تبصرہ کی درخواست کا جواب نہیں دیا۔
