پاکستان کے سیلولر موبائل آپریٹرز ملک بھر میں ایک بڑا ٹیلی کام نیٹ ورک چلا رہے ہیں لیکن بجلی کی مسلسل بندش سے ملک بھر میں سروس کی دستیابی متاثر ہو رہی ہے، وزیر انفارمیشن ٹیکنالوجی اور ٹیلی کمیونیکیشن شازہ فاطمہ خواجہ نے قومی اسمبلی کو تحریری جواب میں آگاہ کیا۔
آپریشنز سپورٹ سسٹمز (OSS) کے پِیرامیٹرز نے ٹیلی نار کے لیے نیٹ ورک کی اوسط دستیابی 98.1 فیصد، جاز کے لیے 98.07 فیصد، یوفون کے لیے 97.6 فیصد، اور زونگ کے لیے 96.86 فیصد ظاہر کی۔ تمام پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی کی مطلوبہ 99 فیصد حد سے قدرے نیچے رہے۔
وزیر کے مطابق، پاکستان میں اس وقت کل 57044 بیس ٹرانسیور اسٹیشنز (BTS) ہیں جو بڑے ٹیلی کام آپریٹرز کے ذریعے شہری، دیہی اور دور دراز علاقوں میں صوتی اور براڈ بینڈ کوریج فراہم کرنے کے لیے تعینات کیے گئے ہیں۔ بڑے پیمانے پر نیٹ ورک کی توسیع کے باوجود، طویل تجارتی بجلی کی ناکامی کی وجہ سے سائٹ کی اوسط دستیابی ریگولیٹری بینچ مارک سے تھوڑی نیچے رہی ہے۔
وزیر نے ٹیلی کام کے بنیادی ڈھانچے کی آپریٹر کے لحاظ سے خرابی کا اشتراک کیا۔ Jazz 16247 BTS سائٹس کے ساتھ سب سے بڑا نیٹ ورک فٹ پرنٹ چلاتا ہے، جس میں 16247 2G اور 16003 4G ٹاورز شامل ہیں، جبکہ اس نے 3G انفراسٹرکچر کو مکمل طور پر ختم کر دیا ہے۔
CMPak کے پاس 15882 کل سائٹس ہیں جن میں 15882 2G، 15688 3G، اور 15725 4G ٹاورز شامل ہیں۔
ٹیلی نار پاکستان 13034 سائٹس کو برقرار رکھتا ہے، جن میں 7582 3G اور 12655 4G ٹاورز شامل ہیں، جبکہ Ufone 11881 سائٹس کو 10038 3G اور 10705 4G تنصیبات کے ساتھ چلاتا ہے۔
تاہم، کال مکمل کرنے کی شرح 98 فیصد سے اوپر رہی، جبکہ موبائل براڈ بینڈ تھرو پٹ 4 ایم بی پی ایس بینچ مارک سے تجاوز کر گیا۔ ٹیلی نار نے سب سے زیادہ اوسط رفتار 11.64 ایم بی پی ایس ریکارڈ کی۔
قومی اسمبلی کو بتایا گیا کہ ٹیلی کام سیکٹر کو ملک بھر میں سروس کے معیار کو متاثر کرنے والے سنگین آپریشنل چیلنجز کا سامنا ہے۔ سب سے اہم مسئلہ ناقابل اعتبار تجارتی بجلی کی فراہمی ہے، جو طویل بندش کے دوران بیک اپ سسٹم کو ختم کر دیتا ہے اور سائٹ کی دستیابی کو براہ راست متاثر کرتا ہے۔
موسم سرما کے مہینوں کے دوران، آپریٹرز کو سورج کی روشنی کے محدود اوقات کی وجہ سے شمسی توانائی سے چلنے والے نظاموں کی کم کارکردگی کا بھی سامنا کرنا پڑتا ہے۔ دور دراز اور پہاڑی علاقوں میں، سخت موسمی حالات، مشکل خطہ، اور محدود رسائی دیکھ بھال اور بحالی کے کام کو مزید پیچیدہ بناتی ہے۔
وزیر نے مزید کہا کہ ٹیلی کام کمپنیاں انفراسٹرکچر اور سیکورٹی سے متعلق چیلنجوں سے بھی نمٹ رہی ہیں۔ فائبر ٹو سائٹ کنیکٹیویٹی میں بار بار آپٹیکل فائبر کیبل (OFC) کی کٹوتی اور رکاوٹیں نیٹ ورک کے بیک ہال کو متاثر کرتی ہیں اور وائس اور ڈیٹا سروسز میں خلل ڈالتی ہیں۔
آپریٹرز کو چوری اور توڑ پھوڑ کے بڑھتے ہوئے واقعات کا بھی سامنا ہے جس میں بیٹریاں، ایندھن کی فراہمی، فائبر کیبلز، اور مہنگے ٹیلی کام آلات شامل ہیں۔ مزید برآں، رائٹ آف وے (RoW) اجازتوں کے حصول کے لیے ایک ہموار ون ونڈو سہولت کاری کے طریقہ کار کی عدم موجودگی نے ملک کے مختلف حصوں میں نیٹ ورک کی تعیناتی اور توسیعی منصوبوں میں تاخیر کی ہے۔
سروس کے معیار (QoS) کے معیارات کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے، پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی نے گزشتہ تین سالوں کے دوران 379 QoS سروے کیے، جن میں 243 طے شدہ سہ ماہی جائزے بھی شامل ہیں۔
ریگولیٹر نے اس عرصے کے دوران سروس کے معیار کے خدشات پر ٹیلی کام آپریٹرز کو پانچ شوکاز نوٹس اور 15 وارننگ لیٹرز جاری کیے۔ گزشتہ پانچ سالوں کے دوران پی ٹی اے نے 43 شوکاز نوٹسز اور مالی جرمانے عائد کیے جن کی کل رقم غیر تعمیل آپریٹرز پر 68.9 ملین۔
ایک اور پارلیمانی سوال کے جواب میں وزیر نے واضح کیا کہ انٹرنیٹ اور ٹیلی کام پیکجز پر ٹیکس لگانا فیڈرل بورڈ آف ریونیو کے دائرہ اختیار میں آتا ہے نہ کہ پی ٹی اے کے۔
حکومت نے پی ٹی اے کے ذریعے رابطے کے معیار کو بہتر بنانے اور ٹیلی کام کی کارکردگی کے فرق کو دور کرنے کے لیے کئی اقدامات کا خاکہ بھی پیش کیا۔ ان میں 4G کی رفتار کو 20 Mbps تک بہتر بنانے کے لیے 480 میگاہرٹز سپیکٹرم کی منصوبہ بندی کی توسیع اور 50 Mbps تک کی رفتار فراہم کرنے کے قابل مستقبل کی 5G سروسز کو سپورٹ کرنا شامل ہے۔
پی ٹی اے نے آپریٹرز کو سالانہ 1000 اضافی سائٹس تعینات کرنے کی بھی ہدایت کی ہے، جس میں 20 فیصد یونیورسل سروس فنڈ کے ذریعے غیر محفوظ علاقوں کے لیے مختص ہیں۔
دیگر اقدامات میں نیٹ ورکس کو 2G سے 4G میں منتقل کرنا، 3G ٹیکنالوجی کو بتدریج ختم کرنا، قومی فائبرائزیشن تناسب کو 20 فیصد سے بڑھا کر 35 فیصد کرنا، اور آپریشنل اخراجات کو کم کرنے اور ملک بھر میں صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے انفراسٹرکچر شیئرنگ اور نیشنل رومنگ فریم ورک کو فروغ دینا شامل ہیں۔
📢 تازہ ترین ٹیک اور ٹیلی کام کی خبروں، ویڈیوز اور تجزیوں کے لیے ابھی ProPakistani کے WhatsApp گروپ میں شامل ہوں! گوگل نیوز پر پرو پاکستانی کو فالو کریں اور اپنے پسندیدہ مواد کو تیزی سے اسکرول کریں!
شیئرز
