عوامی طور پر تجارت کی جانے والی ای کامرس مارکیٹنگ آٹومیشن پلیٹ فارم Klaviyo نے ایجنسی کو حاصل کرنے پر رضامندی ظاہر کی ہے، جو ایک تین سالہ AI سے چلنے والا کسٹمر کامیابی کا آغاز ہے جسے سیریل کاروباری الیاس ٹوریس نے قائم کیا تھا۔ معاہدے کی شرائط ظاہر نہیں کی گئیں۔
2023 میں قائم کی گئی، ایجنسی نے حصول سے قبل Sequoia، Menlo Ventures، اور Felicis سمیت سرمایہ کاروں سے $32 ملین اکٹھے کیے تھے۔
معاہدے کے ایک حصے کے طور پر، ٹوریس (تصویر میں بائیں طرف) کلیویو کے ساتھ بطور چیف پروڈکٹ آفیسر (سی پی او) شامل ہوں گے، کلیویو کے اے آئی ایجنٹس کی ترقی اور توسیع کو تیز کرنے کے لیے ایجنسی کی 25 رکنی ٹیم کی قیادت کریں گے: کمپوزر، جو مارکیٹنگ کی مہمات تیار کرتا ہے، اور کسٹمر ایجنٹ، جو فروخت کے بعد کی معاونت کو ہینڈل کرتا ہے جیسے واپسی اور آرڈر ٹریکنگ۔
Klaviyo کے شریک بانی اور CEO اینڈریو بیالیکی (تصویر میں دائیں) نے TechCrunch کو بتایا، "الیاس اور ٹیم نے ایجنسی کے ساتھ ایک بہترین پروڈکٹ بنایا۔ "ہم اسے لینے جا رہے ہیں اور اسے اپنے ایجنٹ کی مصنوعات کے ساتھ جوڑ کر اسے 200000 کاروباروں تک پہنچانے کی کوشش کر رہے ہیں — اور امید ہے کہ اگلے دو سالوں میں مزید لاکھوں تک۔"
Torres کے لیے، Klaviyo میں شامل ہونا ان کے کیریئر کو مکمل دائرے میں لاتا ہے۔ وہ M&A سے باہر نکلنے کے لیے کوئی اجنبی نہیں ہے، جس نے پرفارم ایبل (2011 میں HubSpot کے ذریعے حاصل کیا) اور بعد میں Drift کی مشترکہ بنیاد رکھی، جہاں اس نے 2021 میں Vista Equity کو $1.2 بلین کی فروخت تک آٹھ سال تک بطور CTO خدمات انجام دیں۔
2010 میں پرفارم ایبل میں، ٹوریس نے بیالیکی کی خدمات حاصل کیں، جنہوں نے دو سال قبل ہارورڈ سے گریجویشن کیا تھا، اس اسٹارٹ اپ کے پہلے انجینئرز میں سے ایک کے طور پر۔ ٹوریس نے ابتدائی مرحلے کے آغاز کی حرکیات پر بیالیکی کی رہنمائی کی۔ "اس نے اسے بہت کم وقت میں بھگو دیا،" ٹوریس نے ایک ساتھ کام کرنے کے اپنے وقت کو یاد کیا۔
Bialecki نے Klaviyo کی مشترکہ بنیاد رکھی، جسے انہوں نے شروع میں پرفارم ایبل چھوڑنے کے فوراً بعد بوٹسٹریپ کیا۔ جب Klaviyo نے 2015 میں اپنا پہلا بیرونی سرمایہ اٹھایا، Bialecki نے Torres کو ایک فرشتہ سرمایہ کار کے طور پر بیج راؤنڈ کی حمایت کرنے کی دعوت دی۔ Klaviyo نے ستمبر 2023 میں 9.2 بلین ڈالر کی قیمت پر ایک ہائی پروفائل IPO مکمل کیا۔
جبکہ Klaviyo کے اسٹاک نے دیگر SaaS کمپنیوں کے ساتھ مل کر کامیابی حاصل کی ہے، Torres اور Bialecki کا خیال ہے کہ پلیٹ فارم کے صارفین کے سالوں کا ڈیٹا اس کے AI ایجنٹوں کو Decagon اور Sierra جیسے حریفوں پر فائدہ پہنچاتا ہے۔
"الیاس اور میں اس مشن پر اکٹھے ہوئے کہ ہم کس طرح کاروبار کے لیے ایجنٹ فراہم کرتے ہیں جو وہ اپنے صارفین کو دے سکتے ہیں،" بیالیکی نے کہا، انہوں نے مزید کہا کہ وہ ٹوریس کے ساتھ دوبارہ کام کرنے کے لیے پرجوش ہیں جیسا کہ اس نے کلاؤڈ دور کے آغاز میں کیا تھا۔ "یہ اگلا بڑا ٹیک انقلاب ہے: ایجنٹس۔ آئیے بینڈ کو دوبارہ اکٹھا کریں، اور آئیے تعمیر کرتے ہیں۔"
