وفاقی وزیر داخلہ محسن نقوی نے بُدھ کو لاہور کے گارڈن ٹاؤن میں پاسپورٹ آفس کے اچانک دورے کے دوران ناقص انتظامات اور تاخیر پر شدید برہمی کا اظہار کیا۔

نقوی نے اپنے پاسپورٹ کے حصول کے لیے شہریوں کی لمبی قطاریں دیکھی، کئی کاؤنٹرز بغیر عملے کے کام کر رہے تھے۔ درخواست دہندگان نے گھنٹوں انتظار کرنے کی شکایت کی جبکہ کچھ کا کہنا تھا کہ وہ صبح سویرے پہنچ گئے تھے لیکن پھر بھی ان کی باری نہیں آئی۔

شہریوں نے پاسپورٹ آفس کے باہر کام کرنے والے ایجنٹوں اور خدمات کو تیز کرنے کے لیے مبینہ طور پر رقم وصول کرنے پر بھی تشویش کا اظہار کیا۔ ایک درخواست گزار نے وزیر کو بتایا کہ اس نے ایک ایجنٹ کو روپے ادا کیے تھے۔ سروس کے لیے 5500۔

نقوی نے صورتحال پر سخت برہمی کا اظہار کیا اور بدانتظامی اور لاپرواہی پر پاسپورٹ آفس انچارج ڈپٹی ڈائریکٹر شہزاد اسلم کو ہٹانے کا حکم دیا۔

انہوں نے پاسپورٹ آفس کے باہر ایجنٹوں کی موجودگی پر ڈپٹی ڈائریکٹر اینٹی کرپشن ایف آئی اے لاہور کو بھی ہٹانے کا حکم دیا۔ وزیر نے شہریوں کی شکایات کے ازالے کے لیے فوری ہدایات جاری کیں اور متاثرہ افراد سے ذاتی طور پر معذرت کی۔

انہوں نے کہا کہ حکومت پاسپورٹ دفاتر میں تیز رفتار اور موثر خدمات فراہم کرنے پر کوئی سمجھوتہ نہیں کرے گی اور خبردار کیا کہ حکام غفلت کے ذمہ دار اہلکاروں کے خلاف تادیبی کارروائی کریں گے۔

جہاں چاہیں تازہ ترین خبریں اور کہانیاں حاصل کریں۔

ProPakistani کو ترجیحی ذرائع میں شامل کریں اور گوگل سرچ اور ٹاپ اسٹوریز میں ہماری مزید کہانیاں دیکھیں۔

شیئرز