انتباہ: اس کہانی میں بدسلوکی کی تفصیل ہے۔
بی بی سی آئی کی ایک تحقیقات سے پتا چلا ہے کہ انسٹاگرام بھارت میں بچوں کے جنسی استحصال کے مواد کی تشہیر کرنے والے ادا شدہ اشتہارات چلا رہا ہے۔
بی بی سی ورلڈ سروس کی طرف سے دیکھے جانے والے اشتہارات میں "ریپ ویڈیو" اور "چائلڈ ویڈیو" سمیت اصطلاحات کا استعمال کیا گیا ہے اور صارفین کو میسجنگ ایپ ٹیلی گرام کے چینلز سے جوڑتے ہیں، جہاں سے وہ مواد 99 روپے (تقریباً $1) میں خرید سکتے ہیں۔
انسٹاگرام پر اشتہارات صرف اس کے بعد شائع کیے جاتے ہیں جب اس کی اعتدال پسند ٹیکنالوجی کی منظوری دی جائے۔
جب بی بی سی نے انسٹاگرام پر ایک اشتہار کی اطلاع دی، تو سوشل میڈیا پلیٹ فارم نے 24 گھنٹے بعد جواب دیا کہ پوسٹ نے اس کی "کمیونٹی گائیڈ لائنز" کی خلاف ورزی نہیں کی۔
بعد میں، جب بی بی سی نے انسٹاگرام کی پِیرنٹ کمپنی میٹا سے تبصرہ کرنے کے لیے کہا، تو اس نے کہا کہ اس نے پہلے ہی کئی اشتہارات کو غیر فعال کر دیا ہے اور انہیں پوسٹ کرنے والے اکاؤنٹس کو معطل کر دیا ہے۔ کمپنی نے کہا کہ اس نے بی بی سی کے نتائج کے جواب میں اس کی پالیسیوں کی خلاف ورزی کرنے والے دیگر مواد کے لیے اضافی اشتہارات کو ہٹا دیا ہے، مزید اکاؤنٹس کو غیر فعال کر دیا ہے اور یو آر ایل کو بلاک کر دیا ہے۔
ٹیلی گرام نے کہا کہ اس نے 2026 میں بچوں کے جنسی استحصال کے مواد سے متعلق 274000 سے زیادہ گروپس اور چینلز کو ہٹا دیا ہے۔
بی بی سی نے انسٹاگرام پر ایک عرفی اکاؤنٹ قائم کیا جب ہم نے دیکھا کہ پلیٹ فارم جنسی طور پر مشتعل مواد کو آگے بڑھا رہا ہے، یہاں تک کہ جب کسی صارف نے اس طرح کے مواد کی تلاش نہیں کی تھی۔
اس میں ہندوستان میں کھانے، موسم اور روزمرہ کی زندگی کے بارے میں پوسٹ کرنے والی خواتین بھی شامل تھیں، جو لباس میں ملبوس تھیں اور اپنی پوسٹوں میں جنسی اشتعال انگیزی کا استعمال کرتی تھیں۔
نئے عرفی اکاؤنٹ نے، جو بھارت میں قائم کیا گیا تھا، پلیٹ فارم پر جنسی مواد کی چھان بین کے لیے ان خواتین اور دیگر ملتے جلتے افراد - مجموعی طور پر 10 - کو فالو کرنا شروع کیا۔
ایک ہفتے سے بھی کم عرصے میں، انسٹاگرام نے فیڈ پر اشتہارات دکھانا شروع کیے جن میں خواتین کو ویڈیو کالز کی پیشکش کی گئی اور واضح طور پر برہنہ جوڑوں کو جنسی تعلقات میں دکھایا گیا۔
کچھ دن بعد، اس نے ٹیلیگرام چینلز کے لنکس کے ساتھ، جنسی طور پر مشورے والے حالات میں بالغوں کے ساتھ بچوں کے اشتہارات دکھانا شروع کر دیے۔
مجموعی طور پر، تقریباً 30 منفرد اشتہارات بچوں کے جنسی استحصال کو فروغ دیتے ہوئے نمودار ہوئے، حالانکہ ان میں سے کچھ کو متعدد اکاؤنٹس کے ذریعے شیئر کیا گیا تھا۔
عرفی اکاؤنٹ میں بالغ پورنوگرافی کے تقریباً 20 اشتہارات بھی دکھائے گئے تھے۔
بچوں کے جنسی استحصال کے مواد اور بالغ پورنوگرافی دونوں کی تقسیم ہندوستان میں مجرمانہ جرم ہے، جبکہ Meta کی پالیسی کہتی ہے کہ اشتہارات میں بالغ عریانیت، جنسی اعضاء یا مواد شامل نہیں ہونا چاہیے جو بچوں کا جنسی استحصال یا خطرے میں ڈالے۔ بی بی سی نے تمام اشتہارات اور ٹیلی گرام چینلز کی اطلاع بھارتی حکام کو دے دی ہے۔
ایک اشتہار میں ایک لڑکا اور لڑکی دکھایا گیا، دونوں کی عمر تقریباً 12 سال تھی، جنسی فعل میں ملوث تھے۔
ایک اور نے ایک شخص کو ایک لڑکی کے گرد بازو کے ساتھ دکھایا، جس میں متن کے ساتھ کہا گیا تھا کہ وہ 52 سال کی ہے اور لڑکی 12 سال کی ہے۔ "مزید دیکھنے کے لیے کلک کریں،" یہ ٹیلیگرام چینل سے لنک کرتے ہوئے کہا گیا۔
بی بی سی نے انسٹاگرام پر ایک اشتہار کی اطلاع دی جس میں ایک بہت کم عمر لڑکی کو روتے ہوئے دکھایا گیا ہے، جس کے الفاظ یہ بتاتے ہیں کہ اس کے ساتھ جنسی زیادتی کی گئی ہے۔
لیکن 24 گھنٹے بعد، انسٹاگرام نے جواب دیا کہ اس نے اشتہار کو نہیں ہٹایا کیونکہ "ہماری جائزہ ٹیم نے پایا کہ مشتہر کا اشتہار ہماری کمیونٹی کے معیارات کے خلاف نہیں ہے"۔
میٹا نے بعد میں بی بی سی کو بتایا کہ "کوئی بھی نظام کامل نہیں ہے، اور ہمارا جائزہ لینے کا عمل تمام پالیسی کی خلاف ورزیوں کا پتہ نہیں لگا سکتا"۔
میٹا نے کہا، "ہم اشتہارات کے لائیو ہونے کے بعد ان پر ایکٹو ڈیٹیکشن ٹیکنالوجی چلاتے رہتے ہیں، اور کوئی بھی ہمیں ایسے اشتہار کی اطلاع دے سکتا ہے جس کے بارے میں وہ سوچتے ہیں کہ ہمارے قوانین کی خلاف ورزی ہوتی ہے۔"
اس نے مزید کہا کہ جب اسے بچوں کے واضح استحصال کا علم ہوتا ہے تو وہ قانون کی تعمیل کرتے ہوئے اس کی اطلاع نیشنل سینٹر فار مسنگ اینڈ ایکسپلوئٹڈ چلڈرن (NCMEC) کو دیتا ہے۔ NCMEC بچوں کے آن لائن جنسی استحصال کے لیے مرکزی عالمی رپورٹنگ سسٹم ہے۔
ہم نے ٹیلی گرام کو بچوں کے جنسی استحصال کی ویڈیوز بیچنے کے لیے دو چینلز کی اطلاع دی۔
ان میں سے ایک کو بعد میں ہٹا دیا گیا اور اس کی جگہ ایک پیغام دیا گیا: "یہ گروپ ڈسپلے نہیں کیا جا سکتا کیونکہ اس نے ٹیلیگرام کی سروس کی شرائط کی خلاف ورزی کی ہے،" لیکن دوسرے نے فروخت کے لیے نئی ویڈیوز پوسٹ کرنا جاری رکھا۔
ناقدین نے پہلے پلیٹ فارم پر مجرمانہ مواد کے اشتراک کو روکنے کے لیے کافی کام نہ کرنے کا الزام لگایا ہے۔
دبئی میں قائم کمپنی NCMEC یا انٹرنیٹ واچ فاؤنڈیشن کی رکن نہیں ہے، جو اس طرح کے مواد کو تلاش کرنے، رپورٹ کرنے اور ہٹانے کے لیے زیادہ تر آن لائن پلیٹ فارمز کے ساتھ بھی کام کرتی ہے۔
ٹیلیگرام نے بی بی سی کو بتایا کہ کمپنی ایپ سے بچوں کے جنسی استحصال کے مواد (CSAM) کو ختم کرنے کے لیے خودکار اور انسانی اعتدال کا استعمال کرتی ہے، اور اس کے نتیجے میں اس کا کہنا ہے کہ اس نے اپنے پلیٹ فارم سے CSAM کے عوامی پھیلاؤ کو عملی طور پر ختم کر دیا ہے۔
iPlayer لنک
اشتہارات میٹا کے لیے آمدنی کا ایک اہم ذریعہ ہیں۔ جنوری میں، اس نے رپورٹ کیا کہ 2025 کو ختم ہونے والے مالی سال کے لیے اس کی $200bn (£152bn) آمدنی کا تقریباً 98% اشتہارات سے آیا ہے۔ تجزیہ کاروں کا اندازہ ہے کہ اشتہارات انسٹاگرام کی آمدنی کا 90 فیصد سے زیادہ حصہ ہیں۔
اگرچہ معیاری پوسٹس کو عام طور پر میٹا کی ٹیکنالوجی کے ذریعے چیک نہیں کیا جاتا جب تک کہ وہ شائع نہ ہو جائیں، میٹا کا کہنا ہے کہ ہر اشتہار کو اس کے پلیٹ فارم پر اجازت دینے سے پہلے اس کا جائزہ لیا جاتا ہے۔
اس کا جائزہ لینے کا نظام بنیادی طور پر خودکار ٹیکنالوجی پر انحصار کرتا ہے اور اسے تصاویر، ویڈیو، ٹیکسٹ اور آڈیو کے ساتھ ساتھ اشتہار کس کو نشانہ بنا رہا ہے اور لنکس انہیں کہاں بھیجتے ہیں یہ جانچنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
یہ سافٹ ویئر پھر اشتہارات کو مسترد یا منظور کرتا ہے، جب یہ غیر یقینی ہوتا ہے تو انسانی جائزے کے لیے معاملات کو بڑھاتا ہے۔
مارچ میں، میٹا نے اعلان کیا کہ وہ تھرڈ پارٹی ہیومن ماڈریٹرز پر اپنا انحصار کم کر رہا ہے اور AI کے استعمال میں اضافہ کر رہا ہے، اس نے مزید کہا کہ "ماہرین ہمارے AI سسٹمز کو ڈیزائن، تربیت، نگرانی اور جائزہ لیں گے"۔
بی بی سی نے ہندوستان کی سپریم کورٹ کے ایک ریٹائرڈ جسٹس مدن لوکور کے سامنے جو اشتہارات دیکھے تھے، ان کو اس بات پر تشویش تھی کہ انسٹاگرام "مجرمانہ سرگرمی میں حصہ لے کر پیسہ کما رہا ہے"۔
"یہ ہندوستان کی سپریم کورٹ کے لیے کافی سنجیدہ مسئلہ ہے کہ وہ ازخود نوٹس لے [جب کوئی عدالت کسی اور کی طرف سے کیس لائے جانے کا انتظار کیے بغیر قانونی کارروائی شروع کرتی ہے] اور حکومت کو کسی بھی سوشل میڈیا پلیٹ فارم کے خلاف کارروائی کرنے کے لیے کہتی ہے،" وہ کہتے ہیں۔
جسٹس لوکور نے مزید کہا کہ ہندوستانی قانون کے باوجود سوشل میڈیا کمپنیوں کو صارفین کے اپ لوڈ کردہ مواد کے لیے ذمہ دار ٹھہرائے جانے سے تحفظ فراہم کرنے کے باوجود، "پلیٹ فارم اپنی ذمہ داری سے پیچھے نہیں ہٹ سکتا"۔
فیس بک کے ایک سابق نائب صدر، جیسا کہ میٹا نے 2021 میں نام تبدیل کرنے تک جانا جاتا تھا، کہا کہ وہ بی بی سی کے نتائج سے "خوف زدہ اور حیران نہیں" ہیں۔
برائن بولانڈ، جنہوں نے 2009 اور 2020 کے درمیان کمپنی کے لیے کام کیا اور اشتہارات اور مارکیٹنگ کے کاروبار کو بنانے میں مدد کی، کہا کہ وہ اس لیے چھوڑ گئے کیونکہ انھیں یقین تھا کہ "انہیں کہیں کے صارفین کی پرواہ نہیں ہے"۔
انہوں نے کہا کہ انسٹاگرام کا الگورتھم صارفین کو پلیٹ فارم پر رکھنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا تاکہ وہ "کچھ زیادہ شدید، زیادہ ٹینٹلائزنگ" دکھا کر۔
"یہ ایک الگورتھم کی طرح نہیں ہے جو کہتا ہے کہ 'آئیے لوگوں کو پیڈوفیلس بنائیں'، لیکن اس لیے کہ وہ ذمہ داری سے رہنمائی اور کنٹرول نہیں کر رہے ہیں - اور یہ صرف آمدنی اور کلکس کے اہداف کا تعاقب کر رہا ہے - یہ یہ نتائج پیدا کرے گا اگر لوگ ان سسٹمز پر صحیح معنوں میں، جارحانہ طور پر حفاظت نہیں کر رہے ہیں۔"
بولانڈ نے کہا کہ 2009 اور 2010 کے درمیان انہوں نے ایسے اشتہارات کو ہٹانے کے لیے ایک پروجیکٹ کی قیادت کی جو صارفین کو دھوکہ دے رہے تھے، جس کا مطلب تھا کہ "اس وقت انہیں صارف کی حفاظت اور صارف کے تجربے کی خاطر کمپنی کی آمدنی کا ایک بڑا حصہ ہٹانے کی اجازت تھی"۔
"میرے خیال میں جو افسوسناک اور افسوسناک ہے وہ وقت گزرنے کے ساتھ ساتھ ہے، آمدنی اور صارف کے تجربے کی تجارت گفتگو کا بنیادی حصہ بن گئی ہے۔"
ان کا کہنا ہے کہ اس نے 2025 میں اپنا انسٹاگرام اکاؤنٹ ڈیلیٹ کر دیا، مزید کہا: "اگر لوگوں نے اجتماعی طور پر یہ کہنا شروع کر دیا کہ 'میں باہر ہوں، میں ہو گیا، اسے بھول جاؤ،' کمپنی توجہ دے گی۔"
بی بی سی کو بھیجے گئے ایک بیان میں، میٹا نے کہا: "بچوں کا استحصال ایک خوفناک جرم ہے اور میٹا ہماری ایپس پر اس کا مقابلہ کرنے کے لیے جارحانہ انداز میں کام کرتا ہے۔"
اس نے کہا کہ یہ تجویز کرنا "قطعی طور پر غلط" ہے کہ میٹا نے جان بوجھ کر اور جان بوجھ کر ایسے اشتہارات کو نشانہ بنایا جن میں بچوں کو ایسے مواد میں نامناسب دلچسپی رکھنے والے صارفین کو دکھایا گیا ہے۔
کمپنی نے حفاظت پر محصول کو ترجیح دینے سے انکار کیا اور کہا کہ 2025 میں اس نے "ممکنہ طور پر مشکوک رویے کے کافی اشارے" دکھانے کے لیے 40 لاکھ سے زائد اکاؤنٹس کو خود بخود غیر فعال کر دیا۔
میٹا نے مزید کہا، "جب کہ پرعزم مجرموں کا پتہ لگانے سے بچنے کی کوشش ہوتی ہے، ہماری ماہر ٹیمیں مسلسل ہمارے دفاع کو بہتر بنانے، شکاریوں کو جڑ سے اکھاڑ پھینکنے کے لیے نئی ٹیکنالوجی تیار کرنے، خلاف ورزی کرنے والی ویب سائٹس کے لنکس کو مسدود کرنے، اور دیگر کمپنیوں کے ساتھ انٹیلی جنس شیئر کرنے کے لیے مسلسل کام کر رہی ہیں تاکہ وہ بھی کارروائی کر سکیں،" میٹا نے مزید کہا۔
بولانڈ نے اس سال کے شروع میں امریکی ریاست نیو میکسیکو میں ہونے والے ایک مقدمے میں میٹا کے خلاف گواہی دی، جس میں اس پر بچوں کے لیے اپنے پلیٹ فارم کی حفاظت کے حوالے سے صارفین کو گمراہ کرنے کا الزام لگایا گیا تھا۔
عدالت نے میٹا کو حکم دیا کہ وہ نیو میکسیکو کو $375m (£279m) ادا کرے۔ اس وقت، کمپنی کے ترجمان نے کہا کہ وہ اس فیصلے سے متفق نہیں ہے اور اپیل کرنے کا ارادہ رکھتی ہے۔
امریکہ میں مقیم سوشل میڈیا کمپنیوں کو اپنے پلیٹ فارم پر بچوں کے جنسی استحصال کے مواد کی NCMEC سائبر ٹپ لائن کو رپورٹ کرنے کا پابند بنایا گیا ہے۔
اس کے بعد ٹپ لائن رپورٹ کو ملک میں مناسب قانون نافذ کرنے والے ادارے کو بھیجتی ہے جس کے خیال میں یہ واقعہ پیش آیا ہے۔
2025 میں، ہندوستان کو 1.9 ملین رپورٹس موصول ہوئیں، جو کہ 20 لاکھ کے ساتھ امریکہ کے بعد دوسرے نمبر پر ہے۔ بھارت کی سائبر پولیس کے اعلیٰ افسروں میں سے ایک، شیکھا گوئل، جو بھارتی ریاست تلنگانہ میں سائبر سیکیورٹی بیورو کی ڈائریکٹر ہیں، نے کہا کہ انسٹاگرام اور فیس بک، دونوں میٹا کی ملکیت ہیں، سب سے زیادہ ٹِپ لائنز تیار کرتے ہیں۔
"لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ وہ سب سے بڑے ہیں،" انہوں نے کہا۔ "اگر ان کے پاس بچوں کے جنسی استحصال کے مواد کو ٹریک کرنے کے لیے ایک اچھا الگورتھم ہے، تو ظاہر ہے کہ مزید انتباہات پیدا کیے جائیں گے۔"
ممبئی کی ایک این جی او، رتی فاؤنڈیشن، جو آن لائن نقصانات کا سامنا کرنے والے بچوں کے لیے ایک ہیلپ لائن سروس چلاتی ہے، نے یہ بھی کہا کہ اسے بچوں کے جنسی استحصال کے مواد پر موصول ہونے والی زیادہ تر رپورٹیں میٹا پلیٹ فارمز سے آتی ہیں۔
یہ نقصان دہ مواد کو ہٹانے میں مدد کے لیے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے ساتھ تعاون کرتا ہے، لیکن شریک بانی اور ڈائریکٹر سدھارتھ پلئی نے کہا کہ "مجرم ہماری اعتدال پسندی کی کوششوں سے بچنے کے لیے Instagram سے ٹیلی گرام تک بغیر کسی رکاوٹ کے نیویگیشن کا استعمال کرتے ہیں، اور جس مواد کو ہٹانے میں ہم مدد کرتے ہیں اسے دوبارہ اپ لوڈ کرتے رہتے ہیں"۔
ماہرین نے کہا کہ ہندوستان میں بچوں کے جنسی استحصال کا مواد عام طور پر جرائم پیشہ گروہوں، جیسے انسانی سمگلروں کے ذریعہ تخلیق کیا جاتا ہے، حالانکہ بعض اوقات خاندان اور کمیونٹی کے افراد بھی ذمہ دار ہوتے ہیں۔
بھارت میں بچوں کے خلاف تشدد کی روک تھام کے لیے کام کرنے والی 250 سے زائد تنظیموں کے نیٹ ورک، جسٹ رائٹس فار چلڈرن کے بانی، بھوون ریبھو نے کہا کہ اس جرم کی کافی اطلاع نہیں دی گئی اور پولیس اب بھی اس سے نمٹنے کے لیے تکنیکی مہارتوں کو فروغ دینے کی کوشش کر رہی ہے۔
اور اسے کامیابی سے کرنے کے لیے، انہوں نے کہا کہ سرحدوں کے پار بین الاقوامی تعاون اور انٹیلی جنس کا اشتراک بہت ضروری ہے۔
انہوں نے کہا کہ "منظم جرائم کے خیموں کو تلاش کرنے کے لیے، طلب اور رسد کے پورے سلسلے کو ٹریک کرنے کی ضرورت ہے"۔
