ورلڈ کپ کے ٹکٹوں کی تازہ ترین قسط جاری کرنے کے فیفا کے فیصلے، ٹورنامنٹ کے 50 دن کے الٹی گنتی کے نشان کے ساتھ، شائقین کو دنیا میں کھیلوں کے سب سے بڑے ایونٹ سے پہلے پرجوش سے زیادہ مایوس کر دیا ہے۔
فٹ بال کی عالمی گورننگ باڈی نے بدھ کے روز ایک اور "آخری منٹ کے ٹکٹ کے مرحلے" کا اعلان کیا، جس میں تمام 104 میچوں کے ٹکٹ پہلے آئیں، پہلے پائیے کی بنیاد پر دستیاب ہیں۔ ٹکٹ پہلے سے کھلی تین کیٹیگریز کے ساتھ ساتھ اس مہینے میں شامل کی گئی نئی "فرنٹ کیٹیگری" میں دستیاب ہیں۔
دسمبر میں ٹکٹوں کی فروخت کے پہلے مرحلے کے بعد سے شائقین نے میچوں کی بے تحاشا قیمتوں پر غم و غصے کا اظہار کیا ہے - فائنل کے لیے سب سے مہنگے ٹکٹ کی قیمت تقریباً $11000 ہے، اور تازہ ترین راؤنڈ نے انھیں یہ سوچ کر چھوڑ دیا ہے کہ کیا فیفا کی "متحرک ٹکٹنگ" کو کھیلوں کے سب سے زیادہ مطلوبہ ایونٹ میں سیٹوں کی قیمتوں اور دستیابی کے لیے مورد الزام ٹھہرایا جانا چاہیے۔
کینیڈا، میکسیکو اور ریاستہائے متحدہ کے تعاون سے ہونے والے ورلڈ کپ کے ٹکٹ کی قیمتوں کے بارے میں ہم یہ جانتے ہیں:
بظاہر، فیفا کے پاس چار پچھلی فروخت کی کھڑکیوں کے باوجود بینک میں کافی تعداد میں بغیر فروخت ہونے والے ٹکٹس ہیں، اور وہ چاہتا ہے کہ وہ ٹکٹیں ابھی اور میچ کے دنوں کے درمیان بک جائیں۔
عالمی ادارہ نے بارہا دعویٰ کیا ہے کہ 1994 کے ورلڈ کپ کے ایڈیشن میں قائم کیا گیا "3.5 ملین کا مجموعی حاضری کا ریکارڈ"، جس کی میزبانی امریکہ نے کی تھی، اس سال کے مقابلے کے دوران اس سے آگے نکل جانے والا ہے، لیکن ٹکٹوں کی فروخت کا ایک غیر منصوبہ بند پانچواں مرحلہ ایسا لگتا ہے کہ دوسری صورت میں۔
غیر متوقع ریلیز نے فیفا کی ٹکٹوں کی فروخت کی حکمت عملی کے بارے میں سوالات اٹھائے ہیں، جیسا کہ اس نے پہلے کہا تھا کہ 1 اپریل کا مرحلہ "چوتھا اور آخری" تھا جو مقابلے کے اختتام تک کھلا رہے گا۔
تاہم، الجزیرہ کو ایک تبصرے میں، فیفا کے ترجمان نے کہا: "یہ ٹکٹوں کی کمی جاری آخری لمحات کی فروخت کے مرحلے کا حصہ ہے، جو ٹورنامنٹ کے اختتام تک چلتا ہے اور عام لوگوں کو پہلے آئیے، پہلے پائیے کی بنیاد پر FIFA.com/tickets کے ذریعے ٹکٹ خریدنے کی اجازت دیتا ہے۔"
ترجمان نے الجزیرہ کو بتایا کہ "ٹکٹوں کے اس سیٹ کے ساتھ، 19 جولائی بروز اتوار فائنل تک عوام کے لیے اضافی ٹکٹ جاری کیے جاتے رہیں گے،" ترجمان نے الجزیرہ کو بتایا۔
سب سے واضح جواب یہ ہوگا کہ شائقین ٹکٹ نہیں خرید رہے ہیں، اس لیے کہ وہ وعدے سے کہیں زیادہ مہنگے ہیں۔
پچھلے مہینے، فٹ بال سپورٹرز یورپ (FSE) نے کہا کہ شمالی امریکہ کی بولی نے ابتدائی طور پر وعدہ کیا تھا کہ ٹکٹ 21 ڈالر تک دستیاب ہوں گے۔ اس کے بجائے، فروخت پر جانے کے لیے سب سے سستے ٹکٹ - $60 کے لیے - محدود کر دیے گئے ہیں۔ یہ ٹکٹیں ٹورنامنٹ کے مقامات کے ایک چھوٹے سے حصے کے لیے مختص کی گئی ہیں اور اعلی قیمتوں پر فوری ردعمل کی وجہ سے دسمبر میں قیمتوں کے ایک نئے درجے میں متعارف کرائے گئے تھے۔
فیفا نے ان تجاویز کو مسترد کر دیا ہے کہ کم فروخت کے لیے دلچسپی کی کمی اور "قیمتوں کا تعین" کو ذمہ دار ٹھہرایا جانا چاہیے۔
اس کے ترجمان نے کہا، "فیفا ورلڈ کپ کے لیے ٹکٹوں کی فروخت تمام میچوں کے لیے بہت زیادہ دلچسپی کے ساتھ مضبوط ہے۔"
جب ٹکٹیں پہلی بار فروخت ہوئی، دسمبر میں، قیمتیں زمرہ 3 کے لیے $140 سے لے کر فائنل کے لیے $8680 تک تھیں۔
اس کے بعد اس نے قیمتوں کو بڑھا کر $10990 تک کر دیا جب 1 اپریل کو فروخت دوبارہ شروع ہوئی، جو کہ ابتدائی طور پر $1550 کی زیادہ سے زیادہ قیمت سے تقریباً سات گنا زیادہ مہنگی ہے جب شمالی امریکہ نے ٹورنامنٹ کے میزبانی کے حقوق کے لیے بولی لگائی تھی۔
ماہرین قیمتوں کو متعدد عوامل سے جوڑتے ہیں، جن میں سے سب سے بڑا 104 میں سے 78 میچوں کا امریکہ کو مختص کرنا ہے۔
شنگھائی کے ایملیون بزنس اسکول میں افرو یوریشین کھیل کے پروفیسر سائمن چاڈوک نے الجزیرہ کو بتایا کہ "امریکہ میں ورلڈ کپ کے انعقاد کی ایک اہم وجہ آمدنی پیدا کرنے کے مواقع ہیں جو ممکنہ طور پر پیش کرتے ہیں۔"
FIFA نے اسے استعمال کیا ہے جسے Chadwick ایک "بالغ" مارکیٹ کہتا ہے، جہاں "صارفین کھیل پر خرچ کرنے کی طرف مضبوط رجحان رکھتے ہیں، جس کا ایک حصہ پریمیم قیمت اور کارپوریٹ طبقات ہیں۔"
کھیلوں کی صنعت کے ماہر کا خیال ہے کہ فیفا نے "متحرک ٹکٹ کی قیمتوں کا تعین کرنے والے ماڈل" کو استعمال کیا ہے، جو کئی سالوں سے امریکہ میں کام کر رہا ہے۔
انہوں نے کہا، "کھیلوں کے صارفین [امریکہ میں] ٹکٹوں کی قیمتوں میں ریئل ٹائم ایڈجسٹمنٹ کے عادی ہیں، جس کے نتیجے میں داخلے کی قیمت میں اضافہ اور گراوٹ دونوں ہی ہو سکتے ہیں۔"
"جب پریمیم قیمتوں کی حکمت عملی کے ساتھ مل کر استعمال کیا جاتا ہے، متحرک ٹکٹنگ بہت واضح طور پر آمدنی کی فصل کی کوشش ہے، کیونکہ FIFA اس موسم گرما کے ٹورنامنٹ سے زیادہ سے زیادہ مالی منافع حاصل کرنے کی کوشش کرتا ہے،" Chadwick نے وضاحت کی۔ "مسئلہ یہ ہے کہ اس طرح کا نقطہ نظر کچھ شائقین کو مارکیٹ سے باہر کر سکتا ہے، جس کے نتیجے میں ایک ہجوم پیدا ہوتا ہے جس میں سماجی-آبادیاتی خصوصیات زیادہ ہوتی ہیں۔"
ڈائنامک ٹکٹنگ، جسے ڈائنامک پرائسنگ کے نام سے بھی جانا جاتا ہے، سیلز کی ایک حکمت عملی ہے جس میں ٹکٹ کی قیمتیں طے نہیں ہوتی ہیں۔ بلکہ، وہ طلب، رسد اور وقت کی بنیاد پر حقیقی وقت میں اتار چڑھاؤ آتے ہیں۔
خبر رساں ادارے روئٹرز کے مطابق، ٹکٹوں کی قیمتوں پر کافی تنقید ہوئی ہے، امریکی قانون سازوں کے ایک گروپ نے گزشتہ ماہ فیفا سے قیمت کم کرنے کا مطالبہ کرتے ہوئے کہا تھا کہ متحرک قیمتوں کے استعمال نے ورلڈ کپ کو شائقین کی قیمت پر ایک خارجی کاروبار میں تبدیل کر دیا ہے۔
رائٹرز نے کہا کہ فیفا کا یہ بھی کہنا ہے کہ متغیر قیمتوں کا استعمال کیا جا رہا ہے، جہاں ٹکٹوں کی قیمتوں کو متحرک قیمتوں کے بجائے طلب اور دستیابی کے جائزے کی بنیاد پر ایڈجسٹ کیا جا سکتا ہے، جو خود بخود ٹکٹ کی قیمتوں میں ردوبدل کرتا ہے۔
قیمتوں کا متغیر طریقہ سیلز کے ابتدائی دو مرحلوں کے لیے استعمال کیا گیا تھا - ویزا پری سیل ڈرا اور ارلی ڈرا۔ اسے تیسرے مرحلے، رینڈم سلیکشن ڈرا اور پی ایم اے ٹکٹوں کی فروخت کے لیے استعمال نہیں کیا گیا تھا، لیکن اب اسے آخری لمحات کی فروخت کے مرحلے کے لیے دوبارہ استعمال کیا جا رہا ہے۔
کھیل کی معیشت اور سیاست پر کئی کتابیں لکھنے والے چیڈوک کا خیال ہے کہ ٹکٹوں کی فروخت فیفا کے لیے کوئی مسئلہ نہیں ہو سکتی۔
"نظریہ میں، کوئی بھی غیر فروخت شدہ ٹکٹ نہیں ہونا چاہئے، کیونکہ اصل وقت کی متحرک قیمتوں کا منطق یہ ہے کہ مارکیٹ کے حالات قیمتوں میں کمی کی ضرورت کریں گے جس کے نتیجے میں تمام ٹکٹ فروخت ہو جائیں گے،" انہوں نے کہا۔
"تاہم، حقیقت حقیقت میں کچھ مختلف ہو سکتی ہے؛ بازار ہمیشہ ایسے کامل، پیشین گوئی کے مطابق کام نہیں کرتے۔ درحقیقت، کچھ شائقین ابتدائی پریمیم قیمتوں کی حکمت عملی سے ناراض ہو سکتے ہیں اور مارکیٹ سے مکمل طور پر دستبردار ہو سکتے ہیں۔
"اس سلسلے میں، فیفا نے متحرک ٹکٹوں کی قیمتوں کے تعین کی تاثیر پر نرد کو رول کیا ہے، یہ جوا ضروری نہیں کہ تنظیم جیتے۔"
2022 میں قطر ورلڈ کپ کے فائنل کے ٹکٹ کی قیمت سب سے مہنگی سیٹ کے لیے تقریباً 1604 ڈالر تھی، جو کہ روس میں 2018 کے فائنل کے لیے $1100 سے 46 فیصد زیادہ تھی۔ اس سال کے فائنل کے لیے تقریباً $11000 کا ٹکٹ گزشتہ دونوں تکرار کے مقابلے میں ایک فلکیاتی اضافہ ہے۔
بین الاقوامی شائقین کے لیے قطر کو 2022 کے ورلڈ کپ کا آغاز دیکھنے کے لیے عام فروخت پر سب سے سستی سیٹیں $302 تھیں، جو روس میں $220 سے زیادہ تھیں۔ اس کے مقابلے میں، فیفا کے دسمبر کے ٹکٹوں کی فروخت میں پیراگوئے کے خلاف 12 جون کے یو ایس اے کے اوپنر کی قیمت $1120، $1940، اور $2735 تھی۔
اس کو ٹورنامنٹ کے تیسرے سب سے مہنگے میچ کے طور پر نوٹ کیے جانے کے باوجود، The Athletic نے منگل کو اطلاع دی کہ انگل ووڈ، کیلیفورنیا میں ہونے والے میچ کے لیے ٹکٹوں کی فروخت میں کمی ہے۔
اس میں کہا گیا ہے کہ مقامی منتظمین کو 10 اپریل کو تقسیم کی گئی ایک دستاویز میں بتایا گیا ہے کہ یو ایس-پیراگوئے کے میچ کے لیے 40934 ٹکٹ خریدے گئے تھے، اور 15 اپریل کو ایران-نیوزی لینڈ کے مقابلے کے لیے 50661 ٹکٹ خریدے گئے تھے۔
فیفا کے صدر Gianni Infantino نے اس سال کے ورلڈ کپ کے لیے ٹکٹوں کی اعلیٰ قیمتوں کا دفاع کرتے ہوئے کہا ہے کہ ہر چار سال بعد یہ تقریب تنظیم کی آمدنی کا واحد ذریعہ ہے۔
انہوں نے اس بات کا بھی اعادہ کیا کہ فیفا ایک غیر منافع بخش تنظیم ہے جس کے 211 رکن ممالک ہیں جنہیں فیفا اس طرح کے ٹورنامنٹس میں حاصل ہونے والی آمدنی کے ذریعے سپورٹ کیا جاتا ہے۔
شائقین نے نہ صرف قیمتوں پر بلکہ فیفا کے آفیشل ٹکٹنگ پلیٹ فارم کے ساتھ تکنیکی مسائل پر اپنی مایوسی کا اظہار کرنے کے لیے سوشل میڈیا کا سہارا لیا۔ ممکنہ خریداروں کا کہنا تھا کہ گھنٹوں قطار میں کھڑے رہنے کے بعد انہیں غلطی کا پیغام موصول ہوا یا انہیں بتایا گیا کہ ٹکٹ فروخت ہو چکے ہیں۔
دوسروں نے فیفا پر "بہت سارے حقیقی شائقین کی قیمتوں کا تعین" کرنے کے لئے "کھیل کو برباد کرنے" کا الزام لگایا ہے۔
ایک صارف، جو بظاہر امریکہ میں مقیم ہے، نے ورلڈ کپ کے ایک ٹکٹ کی قیمت کا موازنہ پورے یورپ تک پرواز کرنے اور پریمیئر لیگ کا کھیل دیکھنے سے کیا۔
