وفاقی محتسب برائے تحفظ ہراسانی کے خلاف اسلام آباد میں ایک تقریب میں اپنا کمپلینٹ منیجمنٹ سسٹم، موبائل ایپلیکیشن اور نئی ویب سائٹ لانچ کی ہے، جو ڈیجیٹلائزیشن اور انصاف تک آسان رسائی کی جانب ایک اہم قدم ہے۔
وفاقی وزیر قانون و انصاف سینیٹر اعظم نذیر تارڑ نے تقریب میں بطور مہمان خصوصی شرکت کی جبکہ وفاقی وزیر آئی ٹی و ٹیلی کمیونیکیشن شازہ فاطمہ خواجہ اور نیشنل انفارمیشن ٹیکنالوجی بورڈ کے سی ای او فیصل اقبال رتیال نے بھی اس اقدام میں تعاون کیا۔
وفاقی محتسب فوزیہ وقار نے کہا کہ نیا نظام شکایت کنندگان کو اپنے CNIC، ای میل ایڈریس اور موبائل نمبر کا استعمال کرتے ہوئے اکاؤنٹ بنانے اور ایک اکاؤنٹ کے ذریعے متعدد شکایات کو فائل کرنے اور ٹریک کرنے کی اجازت دے گا۔
انہوں نے کہا کہ نوٹس، اپ ڈیٹس اور متعلقہ دستاویزات اب آن لائن دستیاب ہوں گے، جس سے دفتر کے بار بار آنے اور پوسٹل مواصلات کی ضرورت کم ہو جائے گی۔ انہوں نے مزید کہا کہ تصدیق شدہ رجسٹریشن سے جھوٹی اور فضول شکایات کو کم کرنے میں بھی مدد ملے گی۔
فوزیہ وقار نے کہا کہ کمپلینٹ مینجمنٹ سسٹم کیس کی نگرانی کو مضبوط بنائے گا اور شکایت کے عمل میں تاخیر کی نشاندہی کرنا آسان بنائے گا۔
انہوں نے کہا کہ FOSPAH کا مقصد کاغذی کارروائی کو 70 سے 80 فیصد تک کم کرنا ہے، جس کا طویل مدتی ہدف مکمل طور پر پیپر لیس ہونا ہے۔
نئی ویب سائٹ قوانین، طریقہ کار، حقوق، فیصلوں اور متعلقہ اعدادوشمار تک آسان رسائی بھی فراہم کرے گی۔
انہوں نے مزید کہا کہ اگلے مرحلے میں مصنوعی ذہانت اور ڈیٹا اینالیٹکس سپورٹ شامل ہو گی، بشمول ایپلی کیشنز کی تیاری اور فیصلوں کے قابل تلاش ڈیٹا بیس کی تعمیر میں مدد۔
فوزیہ وقار نے نیشنل انفارمیشن ٹیکنالوجی بورڈ کی ٹیم، FOSPAH کی IT ٹیم اور پروجیکٹ میں شامل تمام عہدیداروں کا شکریہ ادا کیا۔
سینیٹر اعظم نذیر تارڑ نے اس اقدام کی تعریف کی اور کہا کہ یہ عوامی خدمات کی فراہمی کو جدید بنانے اور انصاف تک رسائی کو بہتر بنانے کی جانب ایک اہم قدم ہے۔
FOSPAH نے NITB ٹیم کے اراکین کو تعریفی اسناد پیش کیں۔ محتسب نے وزیر قانون کو یادگاری شیلڈ اور ادارے کی سالانہ رپورٹ بھی پیش کی۔
دفتر نے کہا کہ وہ کام کی جگہ پر ہراساں کرنے کے خلاف تعاون کو مزید قابل رسائی بنانے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہے کہ شکایت کنندگان تیز تر، شفاف اور ڈیجیٹل طور پر فعال نظام کے ذریعے انصاف حاصل کر سکیں۔
جہاں چاہیں تازہ ترین خبریں اور کہانیاں حاصل کریں۔
ProPakistani کو ترجیحی ذرائع میں شامل کریں اور گوگل سرچ اور ٹاپ اسٹوریز میں ہماری مزید کہانیاں دیکھیں۔
شیئرز
