کیلی، کولمبیا - ویلے ایوارسٹو گارسیا کے یونیورسٹی ہسپتال میں، بُدھ کے روز نیلے رنگ کے جھاڑیوں میں صحت کے کارکنان صحن میں تیزی سے آگے بڑھے، ایک سفید اگواڑے کے نیچے گہرے دراڑوں سے پھٹے ہوئے تھے۔
اسپتال کا پچھلا حصہ - کولمبیا کے کیلی میں ایک بڑا عوامی طبی مرکز - پِیر کو جزوی طور پر منہدم ہو گیا تھا، ملک کے مغرب میں 7.4 شدت کے زلزلے کے بعد، کم از کم 273 افراد ہلاک اور کم از کم 3800 دیگر زخمی ہوئے۔ نیشنل یونٹ فار ڈیزاسٹر رسک منیجمنٹ نے کہا کہ 377 افراد اب بھی لاپتہ ہیں کیونکہ تین دن کی اہم ریسکیو ونڈو گزر چکی ہے۔
ہسپتال کے ایک جنرل پریکٹیشنر کارلوس نارانجو نے کہا کہ تقریباً 50 فیصد سہولت کو نقصان پہنچا ہے۔ انہوں نے الجزیرہ کو بتایا کہ "وہاں بڑے پیمانے پر ساختی نقصان ہوا ہے؛ کچھ دیواریں اب مستحکم نہیں ہیں، کچھ چھتیں گر چکی ہیں، اور وہاں سے گزرنا اب بھی خطرناک ہے،" انہوں نے الجزیرہ کو بتایا۔
زیادہ تر ہسپتال کی حدود کے ساتھ، طبی عملے کو اب مریضوں کی اکثریت کو دور کرنا پڑتا ہے۔ وہ صرف ان لوگوں کا علاج کرنے کے قابل ہیں جنہیں فوری بحالی کی ضرورت ہوتی ہے۔
یہ سہولت ان چار بڑے ہسپتالوں میں سے ایک ہے جنہیں پِیر کو نقصان پہنچا اور آپریشن سے باہر کر دیا گیا۔ چھ کلینک کو بھی نقصان پہنچا۔ زخمیوں کی آمد کے درمیان، شہر کے حکام نے پِیر کو خبردار کیا کہ کیلی کے سرکاری ہسپتالوں میں، جو 20 لاکھ افراد پر مشتمل ہے، 100 فیصد صلاحیت پر ہیں اور وہاں "ہسپتالوں کے لیے ریڈ الرٹ" کا اعلان کیا ہے۔
کیلی، کولمبیا کا تیسرا سب سے بڑا شہر اور بحر الکاہل کے علاقے میں ویلے ڈیل کاکا صوبے کا دارالحکومت، سب سے زیادہ متاثرہ علاقوں میں سے ایک ہے۔
یہاں کم از کم 96 کی موت ہوئی، جبکہ 1224 دیگر زخمی اور 111 سرکاری طور پر لاپتہ ہیں۔ حکام کا کہنا ہے کہ تقریباً 45 عمارتیں منہدم ہوئیں، جب کہ 832 کو نقصان پہنچا۔
لیکن بُدھ کے روز – بحران کے 72 گھنٹے سے بھی کم وقت میں – موثر تنظیم، بھرپور رضاکاروں، اور قومی حکومت کی حمایت نے مقامی صحت کے حکام کو صورتحال کو مستحکم قرار دینے پر مجبور کیا۔
اقوام متحدہ کے دفتر برائے رابطہ برائے انسانی امور (او سی ایچ اے) نے بُدھ کے روز کہا کہ "مریضوں کے فارغ ہونے اور نئے داخلوں کی تعداد میں کمی کے باعث ہسپتال کا نظام مستحکم ہو گیا ہے"۔
لیکن "شہر کے ہسپتالوں کے لیے ریڈ الرٹ جاری ہے"، اس نے کہا۔
حکام نے بتایا کہ زلزلے سے کم متاثر ہونے والے اداروں کی صلاحیت کو بڑھانے کے لیے حکمت عملی بنا کر شہر نے صحت کے اہم اداروں کے منہدم ہونے کے باوجود تباہی کو ٹالا۔
کیلی کے صحت عامہ کے سکریٹری جرمن ایسکوبار نے الجزیرہ کو بتایا کہ شہر نے مریضوں میں اضافے کو سنبھالنے کے لیے بڑے پیمانے پر موجودہ صحت کے اداروں کے اندر اور اس کے آس پاس "توسیع زون" بنانے کا منصوبہ نافذ کیا ہے۔
ان میں آپریٹنگ رومز کا استعمال شامل ہے جو پہلے استعمال میں نہیں تھے اور بحالی کے علاقے - جہاں مریض سرجری کے بعد جاتے ہیں - جو زلزلے سے پہلے جزوی طور پر یا مکمل طور پر بند تھے۔
دوسرے ہسپتالوں میں – جیسے پرائیویٹ کلینیکا نیوسٹرا – توسیعی زون عارضی فیلڈ کلینک کی شکل میں آتے ہیں۔
ہسپتال جزوی طور پر گرنے کے بعد مریضوں کو منتقل کرنے پر مجبور ہو گیا۔
یہاں، ایک ایمبولینس گرے ہوئے ملبے سے کچل کر پڑی ہے، جس کے اوپر ڈھیلے سے لٹکا ہوا "ایمرجنسی روم" کا نشان ہے۔
ایسکوبار نے کہا کہ صورتحال اب مستحکم ہے۔
انہوں نے نوٹ کیا کہ اگرچہ صحت کی دیکھ بھال کے نظام پر ابھی بھی تناؤ موجود ہے، خاص طور پر دائمی بیماریوں میں مبتلا مریضوں کے لیے جو ادویات تک رسائی کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں، ہسپتالوں کے مغلوب ہونے اور ضرورت مندوں تک پہنچنے میں ناکام ہونے کا خطرہ اب موجود ہے۔
انہوں نے مزید کہا کہ "جب تک کوئی اور بڑا اجتماعی واقعہ رونما نہ ہو جو ہنگامی اور داخل مریضوں کی خدمات کو مغلوب کر دے، نظام کو مکمل طور پر مستحکم کیا جانا چاہیے۔"
سیکرٹری صحت نے شہر کے ہسپتال کے نظام کی بحالی کا سہرا سرکاری حکام، امدادی تنظیموں اور رضاکاروں کے درمیان کامیاب ہم آہنگی کو دیا۔
امدادی کوششوں کا انحصار سول سوسائٹی کی تنظیموں کے وسیع وسائل اور افرادی قوت پر بھی تھا۔
کیلی میں قائم ہیلتھ این جی او سارس کے لاجسٹکس کے سربراہ اینریک زاپاٹا وینیسا اپارٹمنٹ کے دامن میں ایک پرہجوم طبی خیمے کے سامنے کھڑے تھے – ایک چھ منزلہ عمارت جو 10 اگست کو گر گئی تھی۔ طبی خیمہ بنیادی طور پر رضاکاروں کی خدمت کرتا ہے، جب وہ بچاؤ کی کارروائیاں کرتے ہیں تو ان کا علاج کرتے ہیں۔
جب ریسکیورز بالٹیاں اور بیلچے لے کر گزرے تو اس نے زلزلے کے بعد کے پہلے لمحات کو بیان کیا۔
"ہر ایک نے پہلے اپنے خاندان کی جانچ کی، اور اس کے بعد، ہم سب جو پہلے جواب دہندگان ہیں، ہم نے فوری طور پر ان تنظیموں سے رابطہ کیا جن سے ہمارا تعلق ہے،" طبیب نے کہا۔ انہوں نے وضاحت کی کہ ہنگامی جواب دہندگان نے ایک منصوبے کی پِیروی کی، جسے انسیڈنٹ کمانڈ سسٹم کا نام دیا گیا، جس نے ان کے فوری ردعمل کی رہنمائی کی - آفات کے لیے پیشگی تیاری کے لیے ایک نظام قائم کیا گیا جو اس بات کو مربوط کرتا ہے کہ آفات کی صورت میں حکومتی ایجنسیاں اور سول سوسائٹی کے گروپ کیسے مل کر کام کر سکتے ہیں۔
زپاٹا نے الجزیرہ کو بتایا، "ذاتی طور پر، میرے خیال میں شہر اچھی طرح سے تیار تھا۔
پروٹوکول سے ہٹ کر، امدادی کارکنوں کو ڈیوٹی کے احساس سے رات بھر کام کرنے کی ترغیب دی گئی۔
"اگرچہ آپ کا جسم اکثر آپ سے کہتا ہے، 'میں آرام کرنا چاہتا ہوں'، ایڈرینالین اور آپ کو ایسا کرنے سے روکنے کی خواہش،" زپاٹا نے وضاحت کی۔
ریکارڈو کاسٹیلو، جو کیلی میں ایک اور گرنے والے مقام پر بطور نرس رضاکارانہ خدمات انجام دے رہے تھے، نے بھی اسی طرح کے متحرک ہونے کی وضاحت کی۔
انہوں نے کہا کہ اس سب کے ذمہ دار لوگوں کا کام شاندار رہا ہے۔
اس کے پیچھے، رضاکاروں نے فائر فائٹرز، پولیس اور فوجی اہلکاروں کے ساتھ مل کر ٹوٹے ہوئے کنکریٹ اور دھاتی ریبار کے درمیان کام کیا، اور بچاؤ کرنے والوں کی زنجیروں کے ساتھ مل کر بالٹیوں میں ملبہ ہٹایا۔
"تعاون لامحدود ہے۔ یہ لوگ شاندار ہیں،" کاسٹیلو نے مزید کہا۔
زلزلے کا وقت اور مقام - 24 جون کو پڑوسی ملک وینزویلا میں 7.2 اور 7.5 کی شدت کے زلزلوں کے چند ہفتوں بعد - نے دونوں ممالک کے ردعمل کے درمیان موازنہ کا اشارہ دیا ہے۔
وینزویلا میں تباہی کا پیمانہ کولمبیا سے کہیں زیادہ تھا، جس میں 6000 سے زیادہ افراد ہلاک ہوئے۔
وینزویلا کی حکومت کو اس کے ردعمل پر شدید تنقید کا سامنا کرنا پڑا ہے، بچ جانے والوں کا کہنا ہے کہ پہلے اہم گھنٹوں اور دنوں میں مدد کبھی نہیں پہنچی۔ عام شہریوں نے زیادہ تر امدادی کوششوں کی قیادت کی، خاص طور پر پہلے دو دنوں میں، جب کہ میڈیا رپورٹس کے مطابق، سینئر فوجی کمانڈروں کے احکامات میں تاخیر اور وسیع الجھن نے فوجیوں کی تعیناتی میں رکاوٹ ڈالی۔
"دونوں ممالک کے ردعمل کا موازنہ کرنا ناگزیر ہے،" کاراکاس میں واقع وینزویلا ہیلتھ آبزرویٹری کی ڈائریکٹر ماریانیلا ہیریرا نے کہا۔
"ایک ملک میں، واضح طور پر بہت زیادہ مربوط اور مربوط ردعمل ہے، جب کہ دوسرے میں - جو کہ یقیناً وینزویلا ہے - ایک ادارہ جاتی نقطہ نظر سے ردعمل بہت زیادہ بکھرا ہوا ہے۔"
جب کہ ہیریرا نے وینزویلا کی آبادی کی طرف سے بہت زیادہ یکجہتی اور حمایت کا ذکر کیا، اس نے اس سانحے پر نسبتاً ناقص ردعمل کے لیے ملک کے صحت کے نظام میں ناکافی ہم آہنگی کو مورد الزام ٹھہرایا۔
"وینزویلا کے صحت کی دیکھ بھال کے نظام میں تنظیم اور قیادت کا فقدان ایک ایسی صورتحال کو بڑھاتا ہے جو ایک اچھی طرح سے مربوط اور مضبوط صحت کی دیکھ بھال کے نظام کا مطالبہ کرتا ہے،" ماہر صحت نے کہا۔
وینزویلا کے حکام نے "میڈیا لیبارٹریز" کی پیداوار کے طور پر ان کے ردعمل پر تنقید کو مسترد کر دیا ہے۔
کیلی میں، امدادی کارکنوں کا کہنا ہے کہ بحران ختم ہونے سے بہت دور ہے۔ شہر میں اب بھی درجنوں لاپتہ ہیں اور 500 سے زیادہ سرکاری طور پر ملک بھر میں لاپتہ ہونے کے طور پر ریکارڈ کیے گئے ہیں، صحت کے کارکنوں کا کہنا ہے کہ ہنگامی صورتحال جلد ہی کسی بھی وقت کم ہونے کا امکان نہیں ہے۔
ہنگامی کارکن اب بھی ہر ممکن مدد کے لیے پکار رہے ہیں۔
"ان حالات میں، بہت زیادہ کے طور پر ایسی کوئی چیز نہیں ہے. ہر چھوٹی سی مدد کرتا ہے،" Castillo نے کہا
