اسلام آباد: نیشنل ڈیٹا بیس اینڈ رجسٹریشن اتھارٹی (نادرا) نے اپنی ویب سائٹ کو بہتر بنایا ہے، جس سے شہری ضلعی سطح پر پیدائش اور موت کے ریکارڈ تک رسائی حاصل کر سکیں گے اور تصدیق شدہ لاگ ان کے ذریعے معلومات کے حق سے متعلق (آر ٹی آئی) درخواستیں بھی داخل کر سکیں گے۔
اتھارٹی کے مطابق، اس نے اپنی ویب سائٹ کی ایک بڑی تبدیلی کا آغاز کیا ہے، اور متن سے بھرپور سائٹ کی جگہ لے لی ہے جس پر تنقید کی گئی تھی کہ پرانی اور نیویگیٹ کرنا مشکل ہے۔
ایک پریس ریلیز میں کہا گیا ہے کہ نادرا، جس کے پاس 240 ملین سے زائد شہریوں کا بائیو میٹرک ڈیٹا ہے، نے گروپ سروسز، اعدادوشمار اور سپورٹ کو "ایک منظم اور صارف پر مبنی انداز میں" دوبارہ ڈیزائن کیا ہے۔
ریلیز میں کہا گیا کہ "پہلی بار، نادرا کا جغرافیائی حوالے سے ڈیموگرافک انفارمیشن سسٹم پبلک ہے۔ یہ ٹول انٹرایکٹو نقشوں پر رجسٹریشن کا ڈیٹا دکھاتا ہے اور صارفین کو ضلعی سطح کی مردم شماری کے اعداد و شمار کا نادرا کے اپنے ریکارڈ کے ساتھ موازنہ کرنے دیتا ہے۔"
"ایک نقشہ گیلری تحقیق اور منصوبہ بندی کے لیے ڈاؤن لوڈ کے قابل موضوعاتی نقشے پیش کرتی ہے - ڈیٹا جو پہلے سرکاری محکموں تک محدود تھا،" اس نے مزید کہا۔
اس میں کہا گیا ہے کہ اہم شناختی دستاویزات - بشمول رہائشیوں کے لیے کمپیوٹرائزڈ قومی شناختی کارڈز (CNICs)، بیرون ملک مقیم پاکستانیوں کے لیے قومی شناختی کارڈز (Nicops) اور فیملی رجسٹریشن سرٹیفکیٹس - کو اب مقامی اور بیرون ملک مقیم صارفین کے لیے تلاش کا وقت کم کرنے کے لیے صارف کی قسم کے مطابق درجہ بندی کیا گیا ہے۔
"یہ سائٹ بینکوں، ٹیلی کام فرموں اور سرکاری محکموں کے ذریعے استعمال ہونے والی تصدیقی خدمات کو بھی ایک ہی حصے میں اکٹھا کرتی ہے۔ ایک وقف شدہ RTI پورٹل اب شہریوں کو معلومات کی درخواستیں فائل کرنے، انہیں آن لائن ٹریک کرنے اور 10 کام کے دنوں کے اندر جوابات حاصل کرنے دیتا ہے، جس میں رازداری کے تحفظات درج ہیں،" ریلیز میں کہا گیا۔
اس میں مزید کہا گیا ہے کہ کسٹمر سپورٹ کو 24/7 کال سینٹر، ایک خودکار IVR سسٹم اور پبلک پرفارمنس میٹرکس کے ساتھ شکایت کا ٹریکر شامل کرنے کے لیے بڑھا دیا گیا ہے۔
اس میں کہا گیا ہے کہ نادرا کے کیریئر پورٹل کو جدید تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے اپ گریڈ کیا گیا ہے، جس میں پاک آئی ڈی کے ذریعے تصدیق شدہ لاگ ان، ایک ہموار درخواست کے عمل اور ملازمت کے مواقع تک بہتر رسائی کی پیشکش کی گئی ہے۔
پریس ریلیز کے مطابق، نادرا نے کہا کہ "جامع، مربوط ڈیجیٹل پلیٹ فارم" شہریوں کی ضروریات کے مطابق بنایا گیا ہے۔
"اس اقدام کا مقصد خدمات، معلومات اور ڈیٹا تک رسائی کو مزید صارف دوست بنانا ہے۔ نئے سرے سے تیار کردہ ویب سائٹ پاکستان کے شناختی انتظام کے نظام میں نادرا کے ابھرتے ہوئے کردار کو نمایاں کرتی ہے، جو کہ روایتی کاغذ پر مبنی عمل سے دنیا کے سب سے بڑے بائیو میٹرک شناختی نظام میں ملک کی منتقلی کو ظاہر کرتی ہے۔"
اس نے مزید کہا کہ ویب سائٹ نادرا کے پاکستان اور بیرون ملک وسیع نیٹ ورک کی بھی عکاسی کرتی ہے، بشمول رجسٹریشن مراکز، موبائل یونٹس اور بیرون ملک مقیم پاکستانیوں کے لیے خدمات۔
"یہ اقدام ڈیجیٹل رسائی، شفافیت اور عوامی خدمات کی فراہمی کو بڑھانے کی طرف ایک اہم قدم کی نشاندہی کرتا ہے، جو جدید ٹیکنالوجی کے ذریعے محفوظ، موثر اور شہریوں پر مبنی شناختی خدمات فراہم کرنے کے نادرا کے عزم کو تقویت دیتا ہے۔
"ڈیجیٹل رسائی اور شفافیت ہماری خدمات کی فراہمی میں مرکزی حیثیت رکھتی ہے،" ریلیز نے کہا۔
