ChatGPT کی ابتدائی ریلیز کے ساڑھے تین سال بعد، AI معاونین کو اب دنیا بھر میں لاکھوں لوگ استعمال کر رہے ہیں، اور مسابقتی منظر نامے تیزی سے بدل رہے ہیں۔ جبکہ OpenAI کا چیٹ بوٹ اب بھی دنیا بھر میں سب سے زیادہ مقبول اسسٹنٹ ہے، عالمی سطح پر، اس کا مارکیٹ شیئر پہلی بار 50% سے کم ہو گیا ہے کیونکہ صارفین مختلف اسسٹنٹس جیسے Google کے Gemini، Anthropic's Claude، اور xAI's Grok کے درمیان ہجرت کر رہے ہیں، تجزیاتی فرم سینسر ٹاور کی اسٹیٹ آف AI رپورٹ کے مطابق۔
ChatGPT کی ترقی متاثر کن رہی ہے۔ یہ 1 بلین ماہانہ صارفین تک پہنچنے والی اب تک کی تیز ترین ایپ بن گئی، جیسا کہ سینسر ٹاور نے اس ماہ رپورٹ کیا۔ خاص طور پر، OpenAI ہَفتَہ وار فعال صارفین کو شمار کرتا ہے، اور اس نے آخری بار فروری میں ان میں سے 900 ملین کی اطلاع دی تھی۔ چیٹ بوٹ اب بھی 1.1 بلین ماہانہ صارفین کے ساتھ دنیا بھر میں سب سے زیادہ مقبول اے آئی اسسٹنٹ ہے، اس کے بعد جیمنی 662 ملین کے ساتھ اور کلاڈ 245 ملین کے ساتھ ہے۔
جنوری تک، ChatGPT نے 50% سے زیادہ مارکیٹ شیئر حاصل کیا تھا، لیکن مئی کے آخر تک، Gemini (27.7%) اور Claude (10.3%) کے اضافے کی بدولت یہ گر کر 46.4% پر آ گیا تھا۔ دیگر معاونین، بشمول Grok، Perplexity، DeepSeek، اور Meta AI، کا مارکیٹ شیئر 5% سے کم ہے۔
سینسر ٹاور کی اسٹیٹ آف اے آئی رپورٹ میں یہ بھی پتہ چلا ہے کہ صارفین تیزی سے معاونین کے درمیان سوئچ کرنے کے لیے تیار ہیں۔ مخصوص واقعات اس رویے کو تیز کرتے دکھائی دیتے ہیں: فروری میں امریکی محکمہ دفاع (DoD) کے ساتھ OpenAI کے معاہدے نے ان انسٹالز میں ایک قابل پیمائش اضافہ کو متحرک کیا، مثال کے طور پر - صارفین کے لیے برانڈ کے اعتماد اور اقدار کی صف بندی کی تجویز کرنا، نہ صرف خصوصیات۔ اگرچہ Gemini کی رفتار زیادہ تر گوگل کے ٹولز کے وسیع تر ماحولیاتی نظام کے ساتھ انضمام کی وجہ سے ہے، Anthropic's Claude نے پیداواری استعمال کے معاملات کے لیے ایک مضبوط شہرت حاصل کی ہے اور ChatGPT کے صارف برقرار رکھنے کی شرح پر اختتام پذیر ہے۔
سینسر ٹاور کے اندازوں کے مطابق، 2026 کی پہلی ششماہی میں، لوگ تقریباً 2.3 بلین AI ایپس کو ڈاؤن لوڈ کرنے اور ان پر 4.2 بلین ڈالر سے زیادہ خرچ کرنے کی رفتار پر ہیں۔ اس کا موازنہ H1 2025 میں $1.83 بلین کے اخراجات سے ہے - ایک چھلانگ جس سے پتہ چلتا ہے کہ صنعت اپنی توجہ خالص ترقی سے منیٹائزیشن کی طرف مرکوز کر رہی ہے۔ اس نے کہا، ڈاؤن لوڈ اور خرچ دونوں کی شرح نمو میں کمی آئی ہے، یہ اس بات کا اشارہ ہے کہ مارکیٹ پختہ ہو رہی ہے حتیٰ کہ مطلق تعداد میں اضافہ ہو رہا ہے۔
علاقائی طور پر، ایشیا نے پہلی Q1 2026 میں ڈاؤن لوڈ میں 3.3 فیصد کی پہلی کمی ریکارڈ کی، چین اور ہندوستان میں کمی کے باعث۔ مجموعی ڈاؤن لوڈز میں عالمی سطح پر سرفہرست ہونے کے باوجود، جب درون ایپ اخراجات کی بات آتی ہے تو ایشیا شمالی امریکہ اور یورپ کو پیچھے چھوڑتا ہے - ایک تقسیم جو یہ فیصلہ کرنے والی کمپنیوں کے لیے اہم ہے کہ پریمیم خصوصیات اور منیٹائزیشن میں کہاں سرمایہ کاری کی جائے۔
امریکہ میں، صارفین پیداواری کاموں کے لیے AI معاونین کی طرف متوجہ ہو رہے ہیں اور پریمیم خصوصیات پر زیادہ خرچ کر رہے ہیں۔ تمام پلیٹ فارمز پر، فی صارف اوسط آمدنی پوری صنعت میں بڑھی ہے، لیکن Claude نمایاں ہے۔ اینتھروپک کے تیرہ فیصد صارفین سبسکرپشن پلان کے لیے ادائیگی کر رہے ہیں — ایک تبادلوں کی شرح جو فیلڈ کی رہنمائی کرتی ہے اور سرمایہ کاروں کے لیے یہ جائزہ لینے کے قابل ہو گی کہ کون سے AI کاروبار دیرپا آمدنی بنا رہے ہیں۔
سینسر ٹاور کا تخمینہ ہے کہ AI ایپس پر گزارے جانے والے گھنٹے H1 2025 میں 17.2 بلین گھنٹے سے H1 2026 میں تقریباً 36 بلین گھنٹے ہو جائیں گے۔ سرفہرست تین معاون AI معاون ایپس پر 89 فیصد وقت گزارتے ہیں۔ دریں اثنا، ملحقہ زمرہ جات جیسے AI ساتھی یا AI مواد تیار کرنے والی ایپس بکھری ہوئی ہیں اور مقابلے کے لیے وسیع کھلی ہیں، جو خطرے اور موقع دونوں کی نمائندگی کرتی ہے اس پر منحصر ہے کہ کون سے کھلاڑی پہلے آگے بڑھتے ہیں۔
OpenAI نے فروری میں ChatGPT میں اشتہارات کے ساتھ تجربہ کرنا شروع کیا۔ سینسر ٹاور کے مطابق، کمپنی نے اشتہارات کی تعداد میں بتدریج کمی کی ہے، ساتھ ہی انہیں دیکھنے والے صارفین کی تعداد میں بھی اضافہ کیا گیا ہے۔ مئی تک، اوسطاً 17% یومیہ صارفین کو اشتہارات پیش کیے جا رہے تھے - ایک ایسی تعداد جسے دیکھنے کے لیے ChatGPT کی منیٹائزیشن کی حکمت عملی سبسکرپشنز سے آگے بڑھ رہی ہے۔
ChatGPT میں اب تک کے سب سے بڑے اشتہاری زمرے سافٹ ویئر اور شاپنگ ہیں، اس کے بعد میڈیا اینڈ انٹرٹینمنٹ اور فوڈ اینڈ ڈائننگ۔
جیسا کہ ChatGPT اپنے شاپنگ انضمام کو گہرا کرتا ہے، یہ تیزی سے ٹارگٹ، والمارٹ، اور کوسٹکو جیسے خوردہ فروشوں کو ریفرل ٹریفک بھیج رہا ہے۔ Amazon، جس نے ChatGPT کے ویب کرالرز کو بلاک کر دیا ہے، اس کے نتیجے میں پلیٹ فارم سے ریفرل ٹریفک کا جمود دیکھا ہے۔ یہ دوسروں کے لیے ایک کھلا پن پیدا کرتا ہے۔ والمارٹ جیسی سائٹس نے خریداروں کو پروڈکٹس تلاش کرنے میں مدد کرنے کے لیے اپنے AI معاونین کو سرایت کر لیا ہے۔ جب کہ ایمیزون کے روفس نے صارف کی فلیٹ نمو دیکھی ہے، والمارٹ کی چنگاری زمین حاصل کر رہی ہے۔ سینسر ٹاور نے یہ بھی نوٹ کیا کہ ایمیزون کے خریدار جنہوں نے روفس کا استعمال کیا دونوں نے ایپ میں زیادہ وقت گزارا اور نہ کرنے والوں کے مقابلے زیادہ شرحوں پر تبدیل کیا، اس بات کا اشارہ دیتے ہوئے کہ آن پلیٹ فارم AI خریداری کے رویے کو معنی خیز طور پر متاثر کر سکتا ہے جب صارفین اصل میں اس کے ساتھ مشغول ہوں۔
