ہائر ایجوکیشن کمیشن (ایچ ای سی) کو حال ہی میں متعارف کرائے گئے ڈیجیٹل ڈگری کی تصدیق کے نظام پر درخواست دہندگان کی تنقید کا سامنا ہے، جس میں صارفین تاخیر، تکنیکی مسائل اور اپنی درخواستوں کی پیش رفت کو ٹریک کرنے میں مشکلات کی اطلاع دیتے ہیں۔
آن لائن پلیٹ فارم ڈگری کی تصدیق کو مکمل طور پر ڈیجیٹل اور پیپر لیس بنانے کے لیے شروع کیا گیا تھا۔ سسٹم کے تحت، درخواست دہندگان درخواستیں جمع کراتے ہیں اور ایچ ای سی کے دفاتر کا دورہ کیے بغیر الیکٹرانک طریقے سے فیس ادا کرتے ہیں۔
تاہم، درخواست دہندگان نے شکایت کی ہے کہ سسٹم میں شفافیت کا فقدان ہے، کیونکہ وہ اکثر اس بات کا تعین نہیں کر پاتے ہیں کہ کون سا افسر ان کے کیس کو ہینڈل کر رہا ہے یا تصدیق کا عمل کہاں ہو رہا ہے۔
ذرائع کے مطابق متعلقہ یونیورسٹیوں کے علاوہ دیگر شہروں میں تصدیقی افسران کو اکثر درخواستیں تفویض کی جاتی ہیں۔ مبینہ طور پر اس کے نتیجے میں مختلف علاقوں میں اداروں کے ساتھ اضافی ہم آہنگی اور پروسیسنگ کے اوقات میں توسیع ہوئی ہے۔
کئی درخواست دہندگان نے اس عمل کو مکمل کرنے کے بعد تصدیقی سرٹیفکیٹ اور تصدیقی دستاویزات کو ڈاؤن لوڈ کرنے میں مشکلات کی بھی اطلاع دی ہے۔
صارفین کی طرف سے اٹھائی گئی ایک اور تشویش فوری تصدیق کی سہولت کی عدم موجودگی ہے۔ پچھلے نظام کے برعکس، نیا پورٹل ان امیدواروں کے لیے تیز رفتار پروسیسنگ کی پیشکش نہیں کرتا ہے جنہیں داخلہ، ملازمت یا امیگریشن کے مقاصد کے لیے مختصر نوٹس پر تصدیق شدہ دستاویزات کی ضرورت ہوتی ہے۔
درخواست دہندگان نے ایچ ای سی پر زور دیا ہے کہ وہ کیس ٹریکنگ کے طریقہ کار کو بہتر بنائے، تکنیکی مسائل کو حل کرے اور تاخیر کو کم کرنے کے لیے ہنگامی کارروائی کا آپشن متعارف کرایا جائے۔
خدشات کا جواب دیتے ہوئے، ایچ ای سی کے ڈائریکٹر جنرل (تصدیق) حضرت بلال نے کہا کہ ڈیجیٹل سسٹم کو تصدیق کے عمل کو آسان بنانے، کاغذی کارروائی کو کم کرنے اور ملک بھر میں ڈگری ہولڈرز کے لیے خدمات کو بہتر بنانے کے لیے متعارف کرایا گیا تھا۔
بذریعہ: دی نیوز
📢 تازہ ترین تعلیمی خبروں اور تجزیوں کے لیے ابھی ProPakistani کے WhatsApp گروپ میں شامل ہوں!
گوگل نیوز پر پرو پاکستانی کو فالو کریں اور اپنے پسندیدہ مواد کو تیزی سے اسکرول کریں!
شیئرز
