گوگل پکسل کے کچھ صارفین اینڈرائیڈ 17 انسٹال کرنے کے بعد ٹچ اسکرین، 5 جی اور وائی فائی کے مسائل کی اطلاع دے رہے ہیں۔
گوگل نے کارکردگی میں بہتری، نئی AI خصوصیات اور دیگر تبدیلیوں کے ساتھ 16 جون کو معاون Pixel فونز کے لیے Android 17 جاری کیا۔ تاہم، رول آؤٹ کے فوراً بعد Reddit، X، اور آن لائن سپورٹ فورمز پر شکایات ظاہر ہونا شروع ہوگئیں۔
کچھ صارفین کا کہنا ہے کہ ان کی اسکرین عارضی طور پر ٹیپ اور سوائپ کا جواب دینا بند کر دیتی ہے۔ دوسروں نے "اشارہ الٹا" کی اطلاع دی ہے جس کی وجہ سے اسکرین سوائپ کی مخالف سمت میں حرکت کرتی ہے۔ اوپر کی طرف سوائپ کرنے سے صفحہ نیچے سکرول ہو سکتا ہے، جبکہ نیچے کی طرف سوائپ کرنے سے اسے اوپر لے جایا جا سکتا ہے۔
رپورٹس میں Pixel 10، Pixel 9، Pixel 8، اور Pixel 7 سیریز کے آلات شامل ہیں۔ Pixel 6 فون اب تک کم متاثر دکھائی دیتے ہیں۔
متاثرہ آلات کی رینج بتاتی ہے کہ مسئلہ کسی مخصوص ہارڈ ویئر کی خرابی کے بجائے اینڈرائیڈ 17 سے منسلک ہے۔ کچھ صارفین نے اسموتھ ڈسپلے کو آف کرکے، پھر دوبارہ آن کرکے ٹچ اسکرین کی کارکردگی کو عارضی طور پر بہتر کیا ہے۔ تاہم، حل ہر ایک کے لیے کام نہیں کرتا۔
گوگل نے ٹچ اسکرین کے مسئلے کو تسلیم کیا ہے لیکن مستقل حل جاری نہیں کیا ہے۔
گوگل پکسل میں u/jpwillz کے ذریعے اینڈرائیڈ 17 اپ ڈیٹ کے بعد ٹچ اسکرین کے مسائل
صارفین نے Android 17 انسٹال کرنے کے بعد 5G تک رسائی کھونے کی بھی اطلاع دی ہے۔ متاثرہ فون واپس LTE پر آ سکتے ہیں یا اپنا موبائل کنکشن مکمل طور پر کھو سکتے ہیں۔
Pixel 9 Pro، Pixel 9 Pro XL، Pixel 8 Pro، Pixel 8a، اور Pixel 6a کے صارفین کی جانب سے رپورٹس آئی ہیں۔ کچھ صارفین نے یہ بھی پایا ہے کہ ان کے فون کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد ان کے eSIM پروفائل غائب ہو گئے ہیں۔
اینڈرائیڈ 17 کچھ Pixel ڈیوائسز پر وائی فائی کے مسائل بھی پیدا کر رہا ہے۔
کچھ فونز خود بخود محفوظ کردہ Wi-Fi نیٹ ورکس سے دوبارہ جڑنے میں ناکام رہتے ہیں۔ دوسری صورتوں میں، آلہ ایک فعال Wi-Fi کنکشن دکھاتا ہے، لیکن کئی ایپلیکیشنز لوڈ ہونے میں ناکام ہو جاتی ہیں۔
متاثرہ سروسز میں گوگل ایپ، یوٹیوب، جی میل، پلے اسٹور، گوگل کیپ اور گوگل فوٹوز شامل ہیں۔
جب صارف Wi-Fi سے موبائل ڈیٹا پر سوئچ کرتا ہے تو یہ ایپلیکیشنز عام طور پر کام کر سکتی ہیں۔
GooglePixel میں u/harland3 کی طرف سے اینڈرائیڈ 17 کے ساتھ وائی فائی کے دوران کئی گوگل ایپس کام نہیں کر رہی ہیں (اگرچہ دیگر ایپس ٹھیک کام کرتی ہیں)
Pixel کمیونٹی ماڈریٹرز نے فون کی نیٹ ورک سیٹنگز کو ری سیٹ کرنے کی سفارش کی ہے۔
صارفین سیٹنگز کھول سکتے ہیں، سسٹم کو منتخب کر سکتے ہیں، ری سیٹ کے اختیارات کو منتخب کر سکتے ہیں، اور پھر موبائل نیٹ ورک سیٹنگ کو ری سیٹ کریں پر ٹیپ کر سکتے ہیں۔
ری سیٹ محفوظ شدہ وائی فائی، بلوٹوتھ، اور موبائل نیٹ ورک کنفیگریشن کو ہٹا دیتا ہے لیکن ایپلیکیشنز یا ذاتی فائلوں کو حذف نہیں کرتا ہے۔
ری سیٹ مکمل کرنے کے بعد صارفین کو Wi-Fi نیٹ ورکس اور بلوٹوتھ ڈیوائسز سے دوبارہ جڑنا ہوگا۔ بہت سے صارفین کا کہنا ہے کہ اس عمل نے ان کا 5G کنکشن بحال کر دیا ہے، حالانکہ اس سے ہر رپورٹ شدہ مسئلہ حل نہیں ہو سکتا۔
متاثرہ صارفین اپنے فون کے سسٹم سیٹنگز میں فیڈ بیک ٹول کے ذریعے یا آفیشل Pixel کمیونٹی فورمز کے ذریعے مسائل کی اطلاع دے سکتے ہیں۔
گوگل نے پہلے ماہانہ اپ ڈیٹس کے ذریعے پکسل سافٹ ویئر کے مسائل کو حل کیا ہے، لیکن اس نے اعلان نہیں کیا ہے کہ اینڈرائیڈ 17 ٹچ اسکرین اور کنیکٹیویٹی بگز کے لیے کب ٹھیک کیا جائے گا۔
جہاں آپ چاہیں تازہ ترین ٹیک خبریں، ٹیلی کام کی بصیرتیں، اور پروڈکٹ لانچ حاصل کریں۔
ProPakistani کو ترجیحی ذرائع میں شامل کریں اور گوگل سرچ اور ٹاپ اسٹوریز میں ہماری مزید کہانیاں دیکھیں۔
شیئرز
