ٽويوٽا پاڪستان واضح ڪيو آهي ته گراهڪ پنهنجي گاڏين جا آرڊر منسوخ ڪري سگهن ٿا ۽ بغير ڪنهن انتظامي چارجز جي رقم واپس حاصل ڪري سگهن ٿا، قطع نظر ان جي مڪمل يا جزوي ادائيگي.

هڪ بيان ۾، ڪمپني چيو ته پاليسي پڻ گاڏين تي لاڳو ٿئي ٿي جيڪي اڳ ۾ ئي ترسيل لاء تيار آهن. ڪسٽمر منسوخي جي درخواست ڪري سگھن ٿا، ۽ ٽويوٽا ان جي قابل اطلاق شرطن ۽ طريقيڪار جي مطابق رقم جي واپسي تي عمل ڪندو.

خودڪار ٺاهيندڙ چيو ته رقم جي واپسي واري پاليسي ان جي ڊگهي عرصي کان ڪسٽمر سروس جي عملن جو حصو آهي ۽ خريداري جي عمل دوران خريد ڪندڙن کي وڌيڪ لچڪدار مهيا ڪرڻ جي جاءِ تي رهي ٿي.

ٽويوٽا گراهڪ جي واپسي تي پنهنجي پاليسي کي ٻيهر ورجائڻ کان پوءِ وضاحت جاري ڪئي، ان ڳالهه تي زور ڏنو ته اها قابل قبول منسوخي جي درخواستن تي عمل ڪرڻ وقت انتظامي چارجز نه ڪٽيندي.

ڪمپني وڌيڪ چيو ته پاليسي گاڏين جي بکنگ ۽ رقم جي واپسي کي سنڀالڻ لاءِ ان جي نقطه نظر کي ظاهر ڪري ٿي جڏهن ته گراهڪن سان ان جي معاملن ۾ شفافيت برقرار رکندي.

تازه ترين آٽو موبائيل خبرون حاصل ڪريو، ڪار لانچ، سائيڪل جا جائزو، وڊيوز ۽ تجزيو جتي توهان چاهيو ٿا.

ProPakistani کي ترجيحي ذريعن ۾ شامل ڪريو ۽ ڏسو اسان جون وڌيڪ ڪهاڻيون گوگل سرچ ۽ ٽاپ اسٽوريز ۾.